二、多選選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分。）
61、服務(wù)對象小李最近有幾件小事不順，認(rèn)為自己是個“笨人”，這種想法極大地影響了他正常的生活。為了調(diào)整他這種不正確的信念，社會工作者決定采用理性情緒治療模式為他提供服務(wù)，具體的措施應(yīng)有()。
A.幫助小李認(rèn)識到生活中的不如意事件不是引起他困擾的主要因素
B.幫助小李認(rèn)識到類似“笨人”這樣的想法是導(dǎo)致困擾的主要原因
C.幫助小李認(rèn)識到只要他不再認(rèn)為自己是“笨人”就會有明顯改善
D.幫助小李認(rèn)識到生活中應(yīng)用正確的信念來疏導(dǎo)情緒和指導(dǎo)行為
E.幫助小李認(rèn)識到必須在生活中運(yùn)用理性思考方式帶動行為改變
62、社會工作者在社會工作領(lǐng)域可以采用的專業(yè)方法主要有( )。
A.小組工作
B.社會研究
C.社會督導(dǎo)
D.社區(qū)工作
E.個案工作
63、社會工作者小達(dá)自從在社區(qū)工作以來，積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財力資源，而為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者小達(dá)應(yīng)注意遵循( )原則。
A.以社區(qū)需要為前提使用資源
B.多方尋求資源
C.閑置資源
D.對資源的使用做到公開透明
E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系
64、社會工作者小劉計(jì)劃舉辦一個兒童多動癥行為治療小組，在設(shè)計(jì)小組過程評估內(nèi)容時，小劉需要考慮的指標(biāo)有()。(2016)
A.組員的參與動機(jī)
B.目標(biāo)行為的頻率
C.目標(biāo)行為的連續(xù)性
D.組員的參與程度
E.目標(biāo)行為的嚴(yán)重性
65、王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降到冰點(diǎn)。最近，王某身體雖已復(fù)原，但醫(yī)藥費(fèi)卻難以承受。運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者應(yīng)該()。
A.協(xié)助王某認(rèn)識到把自己的困境歸于“命不好”是不理性的想法
B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持
C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務(wù)
D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動部門，獲得職業(yè)介紹服務(wù)
E.協(xié)助王某認(rèn)識到每個人都要承受痛苦，痛苦的經(jīng)歷也是有意義的
66、社會工作價值觀源于西方宗教理念和工業(yè)文明的發(fā)展，以下關(guān)于西方文化傳統(tǒng)對社會工作價值觀的影響正確的是( )。
A.社會工作價值觀源于西方宗教理念和工業(yè)文明的發(fā)展
B.社會工作價值觀注重個人的尊嚴(yán)和價值，強(qiáng)調(diào)個人的獨(dú)立性
C.社會工作價值觀也受到了功利主義哲學(xué)思想的影響
D.社會工作價值觀主張受助者對社會工作者的服從與配合
E.社會工作者與受助者都要受到法律的約束
67、在傳統(tǒng)文化保護(hù)項(xiàng)目中，社會工作者在社區(qū)居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小組。經(jīng)過一段時間的工作，小組進(jìn)入了后期成熟階段。此階段小組及組員的主要特征有()。
A.小組的凝聚力增強(qiáng)
B.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
C.對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感
D.對小組充滿了信心和希望
E.對社會工作者的依賴性增強(qiáng)
68、某社會工作機(jī)構(gòu)在一個流動人口比例較大的社區(qū)設(shè)置了服務(wù)點(diǎn)，為該社區(qū)的流動人口開展服務(wù)，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機(jī)構(gòu)開始對社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的工作進(jìn)行效果評估，其主要內(nèi)容應(yīng)包括()。
A.評估流動人口數(shù)量變化
B.評估流動人口服務(wù)的總體經(jīng)費(fèi)支出
C.評估流動人口對服務(wù)的需求
D.評估流動人口社區(qū)融合的改善情況
E.評估流動人口對服務(wù)的滿意度
69、小朱由于車禍下肢癱瘓，外出活動受限，生活圈子也越來越狹窄。小朱的父母又很愛面子，不愿意讓別人知道兒子的情況。社會工作者嘗試運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論協(xié)助小朱及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設(shè)的有( )。
A.小朱的無力感是由于環(huán)境壓迫造成的
B.小朱的無力感主要是源于個人的不幸
C.小朱住所的環(huán)境是可以改變的
D.小朱的能力是可以通過互動不斷提高的
E.小朱和家人是有能力和有價值的
70、社會工作者小孫在與16歲的單親失學(xué)少年小飛進(jìn)行面談時，獲悉小飛曾在一起斗毆事件中打傷了對方。小飛在與小孫面談時，說自己非常的后悔，希望得到小孫的幫助，并且哭求小孫千萬不要把這件事告訴他患病的父親。此時，小孫遇到的倫理困境主要有( )。
A.人情與法制及規(guī)定的沖突問題
B.價值介入與客觀性的矛盾
C.自我決定問題
D.接納與尊重的矛盾
E.保密問題
61、A,B,D,E
參考解析：
理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象的信念的影響。如果服務(wù)對象用一些非理性的信念看待引發(fā)事件，像要求自己所遇到的人都喜歡自己，這種非理性信念就會促使服務(wù)對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。因此，幫助服務(wù)對象克服情緒和行為困擾的最有效方法是協(xié)助服務(wù)對象質(zhì)疑非理性信念，使服務(wù)對象形成一種理性的生活方式。
62、A,D,E
參考解析：
20世紀(jì)上半期，個案工作、小組工作、社區(qū)工作三個基本方法被逐步確立。到70年代，社會行政也成為社會工作的專業(yè)方法
63、A,B,D,E
參考解析：
資源維系需要遵循的原則。根據(jù)教材內(nèi)容，為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者應(yīng)注意遵循以下原則：一是以社區(qū)需要為前提使用資源，不要浪費(fèi)或閑置資源;二是應(yīng)多方尋求資源，不要只依靠少數(shù)的個人或機(jī)構(gòu)提供資源，造成其負(fù)擔(dān)過重;三是對資源的使用做到公開透明，協(xié)助贊助者或捐贈者樹立良好的社會形象;四是與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系，經(jīng)常與他們聯(lián)系，定期向他們報告資源使用情況以及所帶來的效果;五是加強(qiáng)對資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，減少重復(fù)使用，發(fā)揮資源的整合效果。故應(yīng)選ABDE。
64、B,C,E
參考解析：
小組過程評估指的是在小組發(fā)展中，收集相關(guān)資料，以顯示組員變化和小組的發(fā)展過程。在對小組過程評估時注意評估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定。如在一個治療小組中，我們檢測的內(nèi)容與目標(biāo)行為有關(guān)，如檢測目標(biāo)行為的頻率、嚴(yán)重性和持續(xù)性，引起該行為的前因后果等。而在一個發(fā)展性小組中，檢測的重點(diǎn)可能是組員參與的程度和完成家庭作業(yè)的情況。
65、B,C,D
參考解析：
生態(tài)系統(tǒng)理論的關(guān)鍵在于將服務(wù)對象放在一個有層次的系統(tǒng)之中，將服務(wù)對象與其所生活的環(huán)境作為一個完整的整體來看待，通過改變系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)個人需要的滿足。A項(xiàng)屬于認(rèn)知行為理論的觀點(diǎn);E項(xiàng)屬于存在主義的觀點(diǎn)。
66、A,B,C,E
參考解析：
67、A,B,D
參考解析：
后期成熟階段組員的特點(diǎn)：小組凝聚力增強(qiáng)、組員更加親密、組員對小組充滿信心、小組結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。
(對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感是在中期轉(zhuǎn)折階段)
68、E.評估流動人口對服務(wù)的滿意度
B,D,E
參考解析：
效果評估主要測量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。而過程評估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評估還應(yīng)包括對人財物等資源支出情況的評估，此知識點(diǎn)可以從個案工作的結(jié)案階段的效果評估那里找到依據(jù)。
69、A,C,D,E
參考解析：
增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)主要有：
1.個人的無力感(沒有權(quán)能)是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的。
2.社會環(huán)境中存在著直接或間接的障礙，使個人無法實(shí)現(xiàn)他們的權(quán)能，但是這種障礙是可以改變的。
3.每個人都缺少全能，但是在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人卻表現(xiàn)為缺乏權(quán)能。
4.受助人是有能力、有價值的。
5.社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。
70、A,B,E
參考解析：
在實(shí)踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要是以下幾個方面：
1.保密問題
社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。
2.人情與法制及規(guī)定的沖突問題
社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛。
3.價值介入與客觀性的矛盾
社會工作是一個價值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè)，有很強(qiáng)的價值關(guān)懷，社會工作者也主動地將一系列價值觀運(yùn)用于助人的實(shí)踐中，從而影響服務(wù)對象，幫助他們解決問題，提升他們的能力，最終改善服務(wù)對象的社會功能。然而，社會工作也是一種科學(xué)實(shí)踐，需要通過有效的方法并結(jié)合可信的證據(jù)來實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。因此，社會工作者還應(yīng)強(qiáng)調(diào)介入方法與資料等的客觀性，盡量減少個人主觀上的判斷，并多傾聽服務(wù)對象的聲音與訴求，尊重服務(wù)對象的價值選擇。
4.社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突
由于職業(yè)上的要求與限制，社會工作者有時很難兼顧工作與個人的利益，這就要求社會工作者盡可能減少二者沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。
5.自我決定問題
社會工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會工作者盡力鼓勵服務(wù)對象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，使服務(wù)對象在自助中成長和變化。然而，在一些特定情形下，社會工作者卻要面對特殊的服務(wù)對象，由于生理、心理和其他原因，這些服務(wù)對象可能沒有能力作決定，難以對自身的處境作出清晰的判斷，需要通過專業(yè)社會工作者來代替其作決定。盡管如此，社會工作者還是要盡可能避免為服務(wù)對象作倫理決定。如果實(shí)在不能避免此種情形，社會工作者則需要與倫理專家和同事等商議，集體作出一個適當(dāng)?shù)膫惱頉Q定，以避免出現(xiàn)負(fù)面后果和風(fēng)險。
