2019社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))試題
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1、高三學(xué)生小剛由于學(xué)習(xí)壓力過(guò)大,想要自殺,幸虧被學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)才避免了一場(chǎng)悲劇。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn),在高三學(xué)生中普遍存在著一種學(xué)習(xí)壓力過(guò)大的心理,所以社會(huì)工作者向當(dāng)?shù)亟逃纸ㄗh適當(dāng)減輕高三學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。在此過(guò)程中,社會(huì)工作者扮演的角色是( )。
A.管理者
B.資源籌措者
C.政策影響者
D.研究者
2、小李在一次交通事故中受傷,造成下肢癱瘓,肇事方遲遲未予賠償。治療期間,小李欠下巨額外債,心情沮喪,也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度,社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)( )。
A.鼓勵(lì)小李面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練
B.與醫(yī)院溝通,爭(zhēng)取減免小李的醫(yī)療費(fèi)用
C.與法院聯(lián)系,起訴交通肇事者
D.建議小李多和朋友交流,改善不良情緒
服務(wù)提供者:物質(zhì)、勞務(wù)、心理、政策信息
支持者:鼓勵(lì)、激發(fā)、信心、授權(quán)、增能、助人自助
倡導(dǎo)者:倡導(dǎo)某種行為并指導(dǎo)其成果
關(guān)系協(xié)調(diào)者:矛盾沖突的調(diào)解
3、社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助,表示在服務(wù)過(guò)程中有強(qiáng)烈的挫折感,反復(fù)訴說(shuō)服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果,詢問(wèn)應(yīng)如何獲礙服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況,適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是( )。
A.“你做過(guò)哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作?”
B.“是啊,很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的?!?/p>
C.“你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持?!?/p>
D.“遇到這種問(wèn)題真的很惱火?!?/p>
4、某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的( )評(píng)估。
A.公信力
B.財(cái)務(wù)
C.服務(wù)滿意度
D.績(jī)效
5、小強(qiáng)從小活潑好動(dòng),升入中學(xué)后經(jīng)常與一群無(wú)心學(xué)習(xí)的朋友混在一起,打架滋事。社會(huì)工作者在輔導(dǎo)小強(qiáng)的過(guò)程中,細(xì)心聆聽(tīng),不妄下判斷。當(dāng)小強(qiáng)情緒激動(dòng)時(shí),加以安慰,理解其感受,并鼓勵(lì)他嘗試新事物,結(jié)識(shí)新朋友。社會(huì)工作者采用的個(gè)案工作模式是( )。
A.理性情緒治療
B.心理社會(huì)治療
C.危機(jī)介入
D.人本主義治療