二、多選選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。）
61、某研究者提出要用實(shí)驗(yàn)研究法了解“老人參與減壓小組對(duì)其睡眠時(shí)間長(zhǎng)短的影響”，研究者必須完成()。
A.通過(guò)隨機(jī)抽樣或配對(duì)，形成兩個(gè)特性相近的小組，并以第一組老人為實(shí)驗(yàn)組
B.了解兩個(gè)組所有老人過(guò)去一星期的每晚睡眠時(shí)間
C.對(duì)第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練
D.在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對(duì)所有老人再次測(cè)量其此后一星期的每晚睡眠時(shí)間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別
E.對(duì)第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練
62、服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“我丈夫在家經(jīng)常對(duì)我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價(jià)值，經(jīng)常指責(zé)我。其實(shí)我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù)，也是非常辛苦的，他一點(diǎn)不知道體貼!”下列社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的回應(yīng)中，符合“同理”技巧的有( )。
A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒”。
B.“您做的有些事情可能沒(méi)有符合您先生的要求”。
C.“您覺(jué)得很委屈，因?yàn)槟壬涣私饽膭凇薄?/p>
D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來(lái)發(fā)牢騷”。
E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心”。
63、針對(duì)具有行為偏差的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者可以運(yùn)用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善，并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良影響的消極因素出現(xiàn)，社會(huì)工作者在采用治療模式開(kāi)展小組工作時(shí)，需要堅(jiān)持和實(shí)施的主要原則有( )。
A.綜合性
B.培養(yǎng)組員社會(huì)責(zé)任
C.建構(gòu)性
D.提升組員社會(huì)意識(shí)
E.個(gè)別性與共同性相結(jié)合
64、馮玉剛因?yàn)殡p腿殘疾找不到合適的工作，待在家中情緒非常低落，覺(jué)得自己特別無(wú)能。社會(huì)工作者張邁了解這一情況后，對(duì)他做了心理輔導(dǎo)，幫助馮玉剛發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)，并且聯(lián)絡(luò)社區(qū)所在的街道辦事處，為其申辦了商店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并且享受免稅優(yōu)惠。通過(guò)張邁的幫助，馮玉剛重新對(duì)生活充滿了信心，相信自己也能成為一個(gè)有用的人。張邁在對(duì)馮玉剛進(jìn)行幫助的過(guò)程中，扮演了( )等角色。
A.教育者
B.使能者
C.倡導(dǎo)者
D.聯(lián)系人
E.治療者
65、某公益社團(tuán)計(jì)劃推行"小蜜蜂"公益行動(dòng)，該行動(dòng)的目標(biāo)是把志愿服務(wù)與兒童保護(hù)工作相結(jié)合，通過(guò)"徒步城市行"、"愛(ài)心義賣"等活動(dòng)呼吁人們關(guān)注城市貧困兒童。在服務(wù)方案策劃的問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析階段，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作有( )。
A.掌握城市貧困兒童數(shù)量、特點(diǎn)、分布等信息
B.制訂公益行動(dòng)的活動(dòng)計(jì)劃
C.配置公益行動(dòng)所需的人力、財(cái)力、物力等資源
D.了解人們對(duì)城市貧困兒童的認(rèn)識(shí)
E.確定公益行動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象
66、小于所在的機(jī)構(gòu)主要致力于兒童社會(huì)工作，下列哪些內(nèi)容屬于基本的兒童服務(wù)?
A.對(duì)殘疾兒童的救助
B.培養(yǎng)兒童的藝術(shù)鑒賞能力
C.對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)
D.對(duì)受虐兒童的援助
E.對(duì)童工的救助
67、某服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作督導(dǎo)老吳受機(jī)構(gòu)的委派，督導(dǎo)5位社會(huì)工作者，其中一項(xiàng) 重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實(shí)現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采取( )方式來(lái) 進(jìn)行工作監(jiān)督。
A.審核服務(wù)計(jì)劃
B.聽(tīng)取口頭匯報(bào)
C.閱讀書(shū)面記錄
D.講解機(jī)構(gòu)政策
E.查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)告
68、在吸收國(guó)際社會(huì)工作發(fā)展成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，社會(huì)工作專業(yè)倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下( )基本原則。
A.現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合
B.本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合
C.專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突
D.專業(yè)教育與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合
E.前期需求調(diào)查與后期效果評(píng)估相結(jié)合
69、隨著社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，各國(guó)、各地區(qū)及國(guó)際上形成了自己的倫理守則，指導(dǎo)著社會(huì)工作者的實(shí)踐，其內(nèi)容主要包括( )。
A.服務(wù)
B.社會(huì)正義
C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值
D.人類關(guān)系的重要性
E.尊重和接納
70、任務(wù)中心模式認(rèn)為，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間通過(guò)具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象，推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有( )。
A.溝通需要聚焦于問(wèn)題
B.溝通與服務(wù)介入過(guò)程緊密聯(lián)系
C.溝通需要社會(huì)工作者的及時(shí)回應(yīng)
D.溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)
E.溝通需要社會(huì)工作者分享經(jīng)驗(yàn)和感受
61、參考答案:A,B,C,D
參考解析：前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。
【知識(shí)點(diǎn)】實(shí)驗(yàn)研究
62、參考答案:C,E
參考解析：同理，即社會(huì)工作者把自己置于服務(wù)對(duì)象的處境中，從服務(wù)對(duì)象的角度體會(huì)和理解對(duì)方的各種內(nèi)心感受，做到感同身受。故選CE。
63、參考答案:A,C,E
參考解析：社會(huì)工作者在采用治療模式開(kāi)展小組工作時(shí)，需要堅(jiān)持和實(shí)施的原則有：綜合性原則、建構(gòu)性原則、個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則。
64、參考答案:B,D,E
參考解析：在服務(wù)工作計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演的角色包括：①使能者;②聯(lián)系人：③教育者;④倡導(dǎo)者;⑤治療者。其中，使能者，即社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變;聯(lián)系人，即社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，使服務(wù)對(duì)象能夠獲得合適的服務(wù);治療者，即社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾。
65、參考答案:A,D,E
參考解析：要認(rèn)識(shí)需要解決的社會(huì)問(wèn)題，認(rèn)識(shí)方法有兩種：“問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表”。方案策劃者應(yīng)認(rèn)真考慮的問(wèn)題包括：人們所關(guān)注的問(wèn)題是什么?問(wèn)題在哪里發(fā)生?誰(shuí)受這個(gè)問(wèn)題影響?這個(gè)問(wèn)題何時(shí)發(fā)生?人們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感受程度是如何?“分支法”。方案策劃者在確認(rèn)問(wèn)題，掌握了問(wèn)題在社區(qū)的分布情況，確定了未來(lái)行動(dòng)的“目標(biāo)對(duì)象”后，就必須進(jìn)行需要評(píng)估工作。包括界定處于危機(jī)的人口，目標(biāo)對(duì)象人口，以及求助者或受影響的人口。題中，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作有掌握城市貧困兒童數(shù)量、特點(diǎn)、分布等信息，了解人們對(duì)城市貧困兒童的認(rèn)識(shí)，確定公益行動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象。
66、參考答案:A,C,D,E
參考解析：國(guó)際上的兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的社會(huì)工作，是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童社會(huì)工作包括對(duì)棄兒、流浪兒童、殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助等。
67、參考答案:B,C
參考解析：團(tuán)體督導(dǎo)討論會(huì)議的主要內(nèi)容，包括每個(gè)被督導(dǎo)的社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)過(guò)程中遇到的困難和障礙，每次由小組中的一或兩人提供書(shū)面或口頭記錄或討論要項(xiàng)，督導(dǎo)者和小組人員事先或當(dāng)時(shí)詳盡閱讀或聽(tīng)取有關(guān)信息，并根據(jù)掌握的情況尋找解決問(wèn)題的有效途徑。
68、參考答案:A,B,C
參考解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理守則在建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重以下幾個(gè)基本原則：(1)現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合。(2)本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合。(3)專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突。
69、參考答案:A,B,C,D
參考解析：社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)容：服務(wù)、社會(huì)正義、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、人類關(guān)系的重要性、正直、能力。
70、參考答案:A,B,C,E
參考解析：任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的溝通必須具備的要素有：一是有系統(tǒng)。社會(huì)工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標(biāo)和任務(wù)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通需要集中焦點(diǎn)、不節(jié)外生枝(A項(xiàng))，同時(shí)又與整個(gè)服務(wù)介入過(guò)程緊密相連(B項(xiàng))，做到層次分明、循序漸進(jìn)。二是有反應(yīng)。社會(huì)工作者需要給予服務(wù)對(duì)象及時(shí)的回應(yīng)(C項(xiàng))，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)自己的想法和意見(jiàn),并讓服務(wù)對(duì)象體會(huì)到社會(huì)工作者對(duì)他的關(guān)心和尊重，了解和分享社會(huì)工作者的經(jīng)驗(yàn)和感受(E項(xiàng))。據(jù)此，本題選ABCE項(xiàng)。
