二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分。)
61、 小組的規(guī)范有（　）方面。
A．秩序化規(guī)范
B．文化規(guī)范
C．角色規(guī)范
D．責(zé)任規(guī)范
E．組員行為規(guī)范


62、隨著政府管理體制和運行機制改革的推進，我國社會福利行政的專業(yè)化程度日益提升。下列關(guān)于社會福利行政專業(yè)化的說法，正確的有（?。?。
A．平等、權(quán)利、參與的理念逐步被社會福利行政人員接納
B．社會工作的一些專業(yè)工作方法逐步被運用于社會福利行政實踐
C．社會工作領(lǐng)域的專家逐步被吸納參與社會福利政策的制定、實施和評估
D．以問題為本、溝通和諧，促進發(fā)展逐步成為社會福利行政人員的共識
E．專業(yè)技術(shù)人才在社會福利行政人員隊伍中的數(shù)量逐步增加


63、 社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（　）。
A．領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬
B．領(lǐng)導(dǎo)要較好地運用內(nèi)外資源進行服務(wù)機構(gòu)的管理
C．領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧
D．領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
E．領(lǐng)導(dǎo)要善于運用金錢的獎賞和報酬去影響員工的工作


64、 社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（?。?。
A．獲取員工的合作
B．保持與員工的平等關(guān)系
C．引導(dǎo)與溝通
D．維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練
E．發(fā)揮團隊精神


65、 定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在（?。讉€方面。
A．研究者與研究對象的關(guān)系
B．研究和理論的關(guān)系
C．研究策略不同
D．資料分析方法不同
E．結(jié)果范圍不同


66、針對社區(qū)空巢老人日益增多的狀況，社會工作者組織志愿者開展“周見面·日問候”活動，取得了良好效果。這項活動所體現(xiàn)的過程目標(biāo)有（?。?。
A．消除空巢老人的孤獨感
B．形成志愿者定期探訪空巢老人制度
C．促進社區(qū)志愿者隊伍的發(fā)展
D．增強社區(qū)鄰里守望相助的氛圍
E．促成空巢老人參與社區(qū)活動


67、 社會工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進行捐款，她們可能探討的方面包括（　）。
A．塑造形象
B．公共關(guān)系
C．自我利益
D．稅法策略
E．社會聯(lián)誼


68、 影響社會支持程度的因素包括（?。?。
A．社會因素
B．支持因素
C．個人因素
D．發(fā)展因素
E．環(huán)境因素


69、 社會工作者小丁在一次個案會談中了解到他的服務(wù)對象老王是當(dāng)?shù)亟逃块T的一名工作人員。小丁的侄女今年要上小學(xué)，小丁想找老王幫忙，讓侄女上一所好學(xué)校，但他也深知如果讓老王幫忙會違背社會工作專業(yè)倫理。這個案例中，小丁面臨的倫理困境有（?。?。
A．人情與法制及規(guī)定的沖突
B．價值介人與客觀性的矛盾
C．自我決定與家長制的矛盾
D．保密與公開信息的矛盾
E．個人利益與職業(yè)社會責(zé)任的沖突


70、 社區(qū)基本情況包括以下（?。┓矫?。
A．社區(qū)的地理環(huán)境
B．社區(qū)內(nèi)的人口狀況
C．社區(qū)內(nèi)的資源
D．社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)
E．社區(qū)的歷史特點