11、 社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲礙服務(wù)對(duì)象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（　）。
A．“你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作?”
B．“是啊，很多服務(wù)對(duì)象是很難合作的?！?br />C．“你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持。”
D．“遇到這種問題真的很惱火。”

12、 小強(qiáng)從小活潑好動(dòng)，升入中學(xué)后經(jīng)常與一群無(wú)心學(xué)習(xí)的朋友混在一起，打架滋事。社會(huì)工作者在輔導(dǎo)小強(qiáng)的過程中，細(xì)心聆聽，不妄下判斷。當(dāng)小強(qiáng)情緒激動(dòng)時(shí)，加以安慰，理解其感受，并鼓勵(lì)他嘗試新事物，結(jié)識(shí)新朋友。社會(huì)工作者采用的個(gè)案工作模式是（?。?。
A．理性情緒治療
B．心理社會(huì)治療
C．危機(jī)介入
D．人本主義治療


13、 小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)（?。?。
A．鼓勵(lì)小李面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練
B．與醫(yī)院溝通，爭(zhēng)取減免小李的醫(yī)療費(fèi)用
C．與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者
D．建議小李多和朋友交流，改善不良情緒


14、 某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面。該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的（　）評(píng)估。
A．公信力
B．財(cái)務(wù)
C．服務(wù)滿意度
D．績(jī)效

15、 高三學(xué)生小剛由于學(xué)習(xí)壓力過大，想要自殺，幸虧被學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)才避免了一場(chǎng)悲劇。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，在高三學(xué)生中普遍存在著一種學(xué)習(xí)壓力過大的心理，所以社會(huì)工作者向當(dāng)?shù)亟逃纸ㄗh適當(dāng)減輕高三學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。在此過程中，社會(huì)工作者扮演的角色是（?。?。
A．管理者
B．資源籌措者
C．政策影響者
D．研究者


16、 小王和小章結(jié)婚兩年后，有了—個(gè)可愛的兒子?？墒切⊥踝罱鼌s煩悶不已，他一回到家聽到孩子的哭聲就覺得想逃避，他時(shí)常想二人世界的時(shí)光是多么好。小王面臨的主要問題是（?。?。
A．角色轉(zhuǎn)換問題
B．工作歧視問題
C．婚姻調(diào)適問題
D．孩子養(yǎng)育問題


17、 小軍和小麗戀愛三年，在家人和朋友的祝福下舉行了婚禮，結(jié)婚兩年后，他們的女兒然然出生。按照家庭生命周期的觀點(diǎn)，此時(shí)小軍的家庭處于（?。?。
A．形成期
B．發(fā)展期
C．?dāng)U展完成期
D．收縮期

18、下列關(guān)于我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的說法中，正確的是（?。?。
A．我國(guó)歷史上有靠家庭、家族和親朋好友解決問題的傳統(tǒng)
B．改革開放以來(lái)社會(huì)工作實(shí)務(wù)獲得率先發(fā)展
C．我國(guó)豐富的社會(huì)福利思想指導(dǎo)著專業(yè)社會(huì)工作的發(fā)展
D．計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的單位福利制度是專業(yè)社會(huì)工作的基礎(chǔ)


19、 研究者希望了解職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)對(duì)提升大學(xué)生就業(yè)信心的影響，將30位大學(xué)生分為隨機(jī)的或匹配的兩組后，利用自信量表對(duì)兩組人員分別進(jìn)行測(cè)量。結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信平均得分分別是2．9分和3．0分。然后，安排實(shí)驗(yàn)組參加職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，控制組不接受任何培訓(xùn)。再測(cè)發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組和控制組分別得4．2分和3．2分。實(shí)驗(yàn)刺激凈效果為（?。┓?。
A．1．3
B．1．2
C．1．0 
D．1．1


20、 地區(qū)發(fā)展模式在社區(qū)工作中得到廣泛運(yùn)用。下列關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式評(píng)價(jià)的說法中，正確的是（?。?br>A．有助于提高居民能力，推進(jìn)社區(qū)民主
B．有利于解決社區(qū)中的資源分配問題
C．降低社區(qū)參與成本，提高社區(qū)參與效益
D．善于解決利益群體的沖突問題