考點(diǎn):動員群眾技巧
技巧 | 主要內(nèi)容 |
直接接觸途徑 | 1、已知居民的姓名及聯(lián)絡(luò)方法 (1)信件:需要注意群眾受教育程度; (2)家訪:需要花費(fèi)大量人力和時間建立聯(lián)系; (3)電話聯(lián)絡(luò):適用交代具體簡單的信息,如開會時間、地點(diǎn)等。 2、不知道居民的姓名及聯(lián)絡(luò)方法 (1)街頭宣傳站;(2)逐戶拜訪;(3)戶外喊話;(4)召開居民大會。 |
間接接觸途徑 | 大眾傳媒手段為主 |
選擇動員方法應(yīng)考慮的因素 | 1、參加動員工作的人力 2、動員居民參與事務(wù)是否已經(jīng)引起居民廣泛關(guān)注 3、動員對象的覆蓋范圍 4、動員對象的參與動機(jī) |
說服居民參與的技巧 | 1、能力不夠為由(強(qiáng)調(diào)熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略)。 2、沒有時間為由(通過減少參與代價來說服)。 3、因參與人數(shù)太少沒有信心(贊賞對方、體諒對方、盡力改變現(xiàn)狀、動之以情等策略回應(yīng)對方)。 |
注意事項 | 1、不要言過其實(shí); 2、推動群眾參與時及不宜用力,也不宜用力過猛; 3、注意分辨動員對象的真實(shí)想法; 4、不要與持相反意見的居民爭辯。 |
2023年真題示例:
1.某社區(qū)業(yè)主委員會換屆選舉面臨難以達(dá)到法定最低投票率的情況。為了確保足夠多的居民參與投票,社會工作者小張努力協(xié)助居委會積極開展居民動員工作,但仍然無法與近一半的居民取得聯(lián)系。接下來,小張最適宜采用的動員方法是( ?。?/p>
A.給每個社區(qū)居民發(fā)信件
B.逐門逐戶當(dāng)面進(jìn)行說明
C.在居民家門口張貼通知
D.在社區(qū)的中心花園喊話
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