考點：社會策劃模式
（1）特點
①主張任務目標的實現(xiàn)
②強調運用理性原則處理問題
③由上而下的改變
④控制和指導未來
（2）實施策略
①了解組織的使命和目標
②分析環(huán)境和形勢
③自我評估
④界定和分析問題
⑤確定社區(qū)需要
⑥確定目標和達到目標標準
⑦尋找、比較并選擇方案
⑧測試方案
⑨執(zhí)行方案
⑩評估結果
（3）社會工作者角色
①技術專家
②方案實施者
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2023年真題示例：
1.某社會工作服務機構應邀參與某城區(qū)推進的“15分鐘社區(qū)生活圈”建設行動，與居委會合作確定該社區(qū)實施方案。社會工作者根據社會策劃模式，采用不同方法確定社區(qū)需要。下列做法中，運用社會指標方法來評估需要的有（ ?。?。
A．通過專業(yè)認可的標準分析需要
B．通過問卷調查服務對象需要
C．通過社會認可的標準分析需要
D．通過焦點小組座談確立需要
E．通過深度訪談居民來評估需要
參考答案：AC
參考解析：需要是解決問題的方案所依據的標準，只有通過對需要的界定和評估，才能夠明確要在哪些方面作出努力。評估需要的主要方法有：一是參與性方法，即由服務對象參與確定需要；二是社會指標方法，即用社會或專業(yè)所認可的指標數字來推斷出需要（AC正確）；三是服務使用情況方法，即通過目前使用服務者的資料了解“需要”的情況，如使用率、等候人數等;四是社區(qū)調查方法，即運用定量研究方法通過問卷調查等方法了解居民的需要。
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