一、基本要素
1、主體
項(xiàng)目評(píng)估的主體就是由誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)估者與項(xiàng)目的關(guān)系,評(píng)估主體可以有項(xiàng)目委托者、項(xiàng)目執(zhí)行者和獨(dú)立第三方。
2、對(duì)象
(1)以方法劃分,評(píng)估對(duì)象可以有個(gè)案社會(huì)工作項(xiàng)目、小組社會(huì)工作項(xiàng)目、社區(qū)社會(huì)工作項(xiàng)目等
(2)以人群劃分,評(píng)估對(duì)象可以有老人服務(wù)項(xiàng)目、兒童服務(wù)項(xiàng)目等;
(3)以領(lǐng)域劃分,評(píng)估對(duì)象可以有反貧困項(xiàng)目、社區(qū)適應(yīng)項(xiàng)目等。
3、目標(biāo)
項(xiàng)目評(píng)估的目標(biāo)與社會(huì)工作評(píng)估的目標(biāo)呼應(yīng)。
4、倫理
(1)研究者必須遵守社會(huì)工作和社會(huì)研究的雙重倫理;
(2)理:避免剝削研究助手,感謝合作者、協(xié)助者和研究對(duì)象,關(guān)注研究人員受傷害的情況并在必要時(shí)進(jìn)行適度的事后于預(yù)。
5、避免剝削研究助手,感謝合作者、協(xié)助者和研究對(duì)象,關(guān)注研究人員受傷害的情況并在必要時(shí)進(jìn)行適度的事后于預(yù)。
二、主要類(lèi)型
1、服務(wù)前期評(píng)估
(1)需求評(píng)估
需求評(píng)估指社會(huì)工作者診斷問(wèn)題的范圍和領(lǐng)域、目標(biāo)人口的特征、表達(dá)性需要等。
(2)方案評(píng)估
方案評(píng)估是在若干計(jì)劃中選取一個(gè)合適方案。針對(duì)性、整體性、具體性、可行性、機(jī)動(dòng)性是良好方案的重要標(biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)中期評(píng)估
(1)服務(wù)中期評(píng)估就是評(píng)價(jià)項(xiàng)目執(zhí)行中相關(guān)活動(dòng)的狀況。
(2)評(píng)估者應(yīng)該接觸服務(wù)對(duì)象,報(bào)考了解其接受服務(wù)時(shí)的感受、認(rèn)識(shí)、想法等。
(3)評(píng)估者應(yīng)該隨時(shí)檢查各種信息以了解方案施行產(chǎn)生的變化。
(4)評(píng)估者應(yīng)該收集社會(huì)工作者的工作記錄,了解其特征和背景、與服務(wù)對(duì)象的接觸次數(shù)、地點(diǎn)、資源、階段性目標(biāo)、新問(wèn)題等。
3、服務(wù)后期評(píng)估
(1)結(jié)果評(píng)估
一是進(jìn)行效率分析,將結(jié)果與服務(wù)投入比較,這是向資助者和公眾交代的要求。
二是評(píng)判服務(wù)對(duì)象的改變程度及滿意程度。
(2)影響評(píng)估
其一,了解項(xiàng)目是否獲得了社會(huì)效益;
其二,了解項(xiàng)目是否拓展了相關(guān)實(shí)務(wù);
其三,了解項(xiàng)目是否推進(jìn)了場(chǎng)景改變。
三、項(xiàng)目評(píng)估一般程序
1、基本步驟
(1)開(kāi)始準(zhǔn)備階段
本階段要明確誰(shuí)來(lái)評(píng)估、為何評(píng)估、評(píng)估什么、如何評(píng)估等問(wèn)題。
(2)實(shí)施階段
評(píng)估者要進(jìn)一步了解信息和進(jìn)行文獻(xiàn)回顧,必要時(shí)對(duì)原有方案進(jìn)行修改,并及時(shí)與委托方和項(xiàng)目有關(guān)方溝通。
(3)總結(jié)應(yīng)用階段
本階段需形成書(shū)面評(píng)估報(bào)告,并提交給委托方或項(xiàng)目有關(guān)方,有時(shí)還以適當(dāng)形式公開(kāi)。
2、關(guān)鍵步驟
形成問(wèn)題、研究設(shè)計(jì)、分析成敗原因是項(xiàng)目評(píng)估的關(guān)鍵步驟。
習(xí)題練習(xí):
小汪負(fù)責(zé)撰寫(xiě)困難群眾精準(zhǔn)救助項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)總結(jié)報(bào)告。與該項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)內(nèi)容相比,結(jié)項(xiàng)總結(jié)報(bào)告需要重點(diǎn)增加的是( )?!?018】
A.困難群眾社會(huì)救助的現(xiàn)狀
B.困難群眾精準(zhǔn)救助的成效
C.困難群眾精準(zhǔn)救助的策略
D.困難群眾精準(zhǔn)救助的目標(biāo)