B．突發(fā)事件確認
C．突發(fā)事件控制
D．突發(fā)事件評估
E．突發(fā)事件解決
82、 企業(yè)在制定KP1時要明確指標(biāo)的種類。即（?。?br>A．業(yè)績指標(biāo)和驅(qū)動指標(biāo)
B．財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo)
C．確定平衡計分卡的評價指標(biāo)的權(quán)重
D．內(nèi)部和外部指標(biāo)
E．滯后與超前指標(biāo)
83、 計件工資制的具體形式包括（ ?。?br>A．累進計件工資制
B．超額計件工資制
C．包工工資制
D．提成工資制
E．綜合計件工資制
84、 會議調(diào)查詢問法的缺點包括（ ）。
A．耗時長、成本高
B．受時間和地點的限制
C．被調(diào)查者易受他人影響
D．對調(diào)查者的素質(zhì)要求較高
E．采集到的信息不具有代表性
85、 崗位寫實的具體步驟包括（ ?。?
A．崗位寫實前的準(zhǔn)備工作
B．實地觀察記錄
C．實地測時觀察
D．測時資料的整理、分析
E．寫實資料的整理匯總
86、 按勞動法的有關(guān)規(guī)定，勞動合同無效的情形包括（ ?。?。
A．勞動合同主體不合法
B．勞動合同內(nèi)容不合法
C．勞動合同形式不合法
D．采取欺詐手段訂立
E．勞動合同由他人代簽
87、 戰(zhàn)略性人力資源管理兼收并蓄了多種學(xué)科，包括（ ?。┑取?br>A．管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)
B．生理學(xué)、心理學(xué)
C．社會學(xué)
D．法學(xué)
E．政治學(xué)、工程學(xué)
88、 工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點包括（ ?。?。
A．關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求
B．改善員工間的合作
C．做好工作的原則和技巧
D．增加對企業(yè)工作的了解
E．須避免、防止的問題和錯誤
89、 要區(qū)分培訓(xùn)文化發(fā)展的三個階段，可考察的指標(biāo)有（?。?。
A．培訓(xùn)的計劃性
B．培訓(xùn)參與性
C．培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
D．培訓(xùn)資源的利用程度
E．培訓(xùn)基礎(chǔ)平臺的完善
90、 在設(shè)計人事調(diào)動評價表時，主要應(yīng)包括的內(nèi)容有（ ）。
A．是否應(yīng)用規(guī)范的晉升方法
B．是否符合晉升政策和條件
C．是否參考了崗位分析結(jié)果
D．是否記錄了人事調(diào)動全部過程
E．是否引起了人事糾紛
歷年真題：人力資源管理師歷年真題一級/二級/三級/四級
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