服務(wù)對(duì)象自決

社會(huì)工作者盡可能避免為服務(wù)對(duì)象作倫理決定，若不能避免此種情形，需要與倫理專家和同事商議。

保密議題

在社會(huì)工作者如何處理個(gè)人信息和透露信息等環(huán)節(jié)有遇到難以決斷的局面。

雙重關(guān)系

人情與法制及規(guī)定的沖突問題。

知情同意

社會(huì)工作者充分告知服務(wù)對(duì)象影響其權(quán)益的各種情形尤其是存在潛在傷害的情形，實(shí)施干預(yù)計(jì)劃的每一個(gè)階段征得服務(wù)對(duì)象的同意。

多元文化

尊重和理解服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀、生活方式、意識(shí)形態(tài)等方面的立場(chǎng)與選擇。

專業(yè)能力

社會(huì)工作者專業(yè)能力不斷精進(jìn)，通過培訓(xùn)、繼續(xù)教育和自我教育強(qiáng)化自身專業(yè)能力。

保護(hù)生命原則

1、最高原則，即保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則；

2、社會(huì)工作者不僅有義務(wù)保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命，也有義務(wù)保護(hù)其他所有人的生命；

3、在服務(wù)過程中，服務(wù)對(duì)象所陳述隱私資料涉及第三方利益相關(guān)者生命安全，社會(huì)工作者有義務(wù)將信息知會(huì)第三方利益相關(guān)者。

差別平等原則

1、既要以平等的方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象又要尊重服務(wù)對(duì)象的差異性；

2、充分把握好平等待人和個(gè)別化服務(wù)的理念。

自由自主原則

1、充分保障服務(wù)對(duì)象的自由和自主以提升服務(wù)對(duì)象的能動(dòng)性和參與能力；

2、鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)，尊重服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中的選擇和決定。

最小傷害的原則

1、在作倫理決定和提供服務(wù)中，要盡力保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益不受到侵害；2、最大可能減少甚至預(yù)防倫理決定和服務(wù)對(duì)象身體、心理和精神上的可能傷害，盡可能實(shí)現(xiàn)利益最后大化。

生命質(zhì)量原則

1、在直接和間接服務(wù)兩個(gè)層面，通過社會(huì)服務(wù)和政策干預(yù)，以滿足服務(wù)對(duì)象的需要；

2、不斷提升服務(wù)對(duì)象福祉和促進(jìn)服務(wù)對(duì)象生活水平的提高及社會(huì)融入的程度。

隱私保密原則

1、一旦簽訂服務(wù)協(xié)議，社會(huì)工作者在提供服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，始終遵守保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私和相關(guān)信息的承諾；

2、決不能輕易泄露服務(wù)對(duì)象的私人信息以及同服務(wù)對(duì)象相關(guān)隱秘信息；以保護(hù)其權(quán)益不受侵犯。

真誠(chéng)原則

在服務(wù)過程中社會(huì)工作者要坦誠(chéng)對(duì)待服務(wù)對(duì)象，適當(dāng)?shù)牡某尸F(xiàn)自我，以建立相互信任的工作關(guān)系。