21、在接案會談中,王女士向社會工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己,不顧家,下班回到家只顧上網(wǎng)。此時,社會工作者最適宜的提問是()。
A.“你覺得丈夫有問題,是嗎?”
B.“你是否覺得自己也有過錯?”
C.“你對自己的婚姻不滿意,是嗎?”
D.“你能說說丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”
22、在預(yù)估階段,服務(wù)對象對問題的實際感受屬于()。
A.服務(wù)對象問題的客觀因素
B.服務(wù)對象問題的主觀因素
C.服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素
D.服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素
23、近年來為吸引大學(xué)生入伍,北京、上海等大城市相繼出臺了一系列鼓勵的政策,比如非京籍、滬籍大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)后完成學(xué)業(yè)且被當(dāng)?shù)赜萌藛挝唤邮盏?,可辦理京、滬落戶手續(xù)。這項政策屬于()措施。
A.撫慰
B.優(yōu)待
C.優(yōu)惠
D.撫恤
24、張女士因遇到許多家庭問題向社會工作者小李求助。她說公婆不喜歡她,丈夫賭博不管孩子,上初中的兒子叛逆、成績差,家庭收入不高,住房緊張,她簡直不知道怎樣活下去。小李打算采用家庭干預(yù)的聚焦技巧對張女士提問,合適的問法為()。
A.“聽起來你遇到了許多不開心的事,是嗎?”
B.“你真的覺得不知道怎么活下去了嗎?”
C.“在你剛才說的這些問題里,對你最重要的是什么?”
D.“你希望我?guī)湍阋黄鸱治龊徒鉀Q這些問題,是嗎?”
25、一對無生育能力的夫婦收養(yǎng)了一個被遺棄的1歲女孩。3年后,養(yǎng)父因車禍去世,女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩,養(yǎng)母因無太多技能,收入也不高,無力安排女孩進(jìn)行早教治療,向社會工作者求助。下列服務(wù)活動中,社會工作者應(yīng)()。
A.向養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助
B.安排女孩到經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭寄養(yǎng)
C.將女孩送到兒童福利機(jī)構(gòu)撫養(yǎng)
D.為女孩尋找新的收養(yǎng)家庭
26、“社區(qū)康復(fù)應(yīng)針對病、傷、殘者對康復(fù)的需求和資源狀況,采用低投入、高回報、有效益、廣覆蓋的方法,就近就地開展家庭康復(fù)服務(wù)。”這個說法針對的是社區(qū)康復(fù)原則中的()。
A.因陋就簡的原則
B.因勢利導(dǎo)的原則
C.低成本、廣覆蓋
D.因地制宜的原則
27、嫌犯小高在社會工作者的幫助下,決定出獄后找個工作,本本分分地賺錢。()部門負(fù)責(zé)對有需求的社區(qū)服刑人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),并將其納入本地職業(yè)技能培訓(xùn)總體規(guī)劃。符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請享受相關(guān)就業(yè)扶持政策,接受公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)。
A.司法行政部門
B.民政部門
C.公安部門
D.人力資源和社會保障部門
28、老李是一位經(jīng)歷過抗日戰(zhàn)爭的退伍老人,老伴去世后,他便一個人住在光榮院。他經(jīng)常對社會工作者小張講起戰(zhàn)爭時代的激情歲月,和他那些死在戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友,提起他們,老李經(jīng)常老淚縱橫。此時,小張應(yīng)該()。
A.推進(jìn)老李與社會老人的融合
B.為老李提供個案心理輔導(dǎo)
C.影響社會及環(huán)境的決策
D.協(xié)助老李提高自我管理
29、關(guān)于長期介入結(jié)案,下列說法錯誤的是( ?。?/p>
A.結(jié)案所花時間比較長
B.服務(wù)對象的問題一般比較復(fù)雜
C.服務(wù)對象早就對結(jié)案有心理準(zhǔn)備
D.服務(wù)對象對社會工作者的依戀較深,結(jié)案反應(yīng)比較強烈
30、王女士向社會工作者小李抱怨:“你說這孩子是怎么了?那么簡單的東西學(xué)了一遍又一遍,總是記不住,可只要說起玩,他就來勁?!毙±钸\用再標(biāo)簽提問技巧幫助王女士重新認(rèn)識自己的孩子。小李下列提問中,符合再標(biāo)簽技巧運用的是()。
A.“你是說孩子對感興趣的事很投入,是嗎?”
B.“你是說孩子對學(xué)習(xí)很不上心,是嗎”
C.“你是說孩子總是想著玩,是嗎?”
D.“你是說孩子管不住自己,是嗎?”
21、答案:D
解析:會談的主要任務(wù)之一,界定服務(wù)對象的問題。服務(wù)對象自己對問題的看法是界定問題時最重要的起點,在使用溝通技巧與服務(wù)對象會談時,服務(wù)對象關(guān)心的問題、他們的困惑即是界定問題的入手點。
22、答案:B
解析:所謂主觀因素是指服務(wù)對象對問題的實際感受。
23、答案:B
解析:優(yōu)待主要包括發(fā)放現(xiàn)金,以及在醫(yī)療、交通、參觀游覽、教育、住房等方面給予優(yōu)待。
24、答案:C
解析:聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點,將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上,以便對問題作出深入的探索,保證服務(wù)介活動的效率。
25、答案:A
解析:補充性兒童福利服務(wù):這類服務(wù)的對象是父母親職能力不足的兒童及其家庭,內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟(jì)困難家庭連接資源,為兒童提供經(jīng)濟(jì)補助;為時間精力不足的父母提供托育服務(wù);為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。這類服務(wù)的目的是通過彌補父母親職能力的不足,改善父母親職狀況,以滿足兒童成長的需要。
26、答案:C
解析:低成本、廣覆蓋的原則:社區(qū)康復(fù)應(yīng)針對病、傷、殘者對康復(fù)的需求和資源狀況,采用低投入、高回報、有效益、廣覆蓋的方法,就近就地開展家庭康復(fù)服務(wù)。
27、答案:D
解析:人力資源和社會保障部門部門負(fù)責(zé)對有需求的社區(qū)服刑人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),并將其納入本地職業(yè)技能培訓(xùn)總體規(guī)劃。
28、答案:B
解析:為服務(wù)對象提供心理個案輔導(dǎo),如運用懷舊、生命回顧方面的技巧,幫助服務(wù)對象重塑自我,找回生命的意義。
29、答案:C
解析:某些特殊情況下,有些服務(wù)對象需要一個比較長的時間段來處理與社會工作者的分離,結(jié)案所花時間比較長,稱為長期介入結(jié)案。長期介入結(jié)案的服務(wù)對象的問題一般比較復(fù)雜,對社會工作者的依戀較深,結(jié)案反應(yīng)比較強烈。
30、答案:A
解析:再標(biāo)簽技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題,改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識,從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。