2019社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))試題
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1、小鄭在醫(yī)院精神科接受治療,精神狀況得到了明顯改善,希望重新就業(yè)。經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介,小鄭進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于( )服務(wù)對(duì)象。
A.自愿
B.外展
C.非自愿
D.潛在
參考答案: A
參考解析:按照尋求服務(wù)時(shí)的意愿可將服務(wù)對(duì)象分為自愿型服務(wù)對(duì)象和非自愿型服務(wù)對(duì)象。自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的,以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人。非自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些由政府、法院或其他有權(quán)利的部門或個(gè)人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu),以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對(duì)象。題中小鄭希望重新就業(yè).其本身有意愿成為職業(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象,應(yīng)屬自愿型服務(wù)對(duì)象。故選A。
2、與服務(wù)對(duì)象初次接觸后,社會(huì)工作者小李來到其居住的社區(qū),向居委會(huì)了解其家庭和生活狀況,并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于( )。
A.接案準(zhǔn)備
B.接案面談
C.面談安排
D.問題界定
參考答案: A
參考解析:為了順利進(jìn)行接案會(huì)談,接案的準(zhǔn)備工作包括以下兩方面:(1)一是事先研讀服務(wù)對(duì)象資料,了解其是否接受過服務(wù);二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪社區(qū),通過服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人和社會(huì)處境兩方面的情況:四是了解服務(wù)對(duì)象是否有特殊事項(xiàng)而需要謹(jǐn)慎小心處理。(2)在資料準(zhǔn)備和了解服務(wù)對(duì)象來源與類型的基礎(chǔ)上擬定初次面談的提綱。題中小李的做法正屬于接案準(zhǔn)備。
3、74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí),向社會(huì)工作者提起孫女小紅正在上初中,學(xué)習(xí)成績不好,希望社會(huì)工作者給予幫助。此案例中,小紅屬于( )服務(wù)對(duì)象。
A.正式
B.潛在
C.非正式
D.現(xiàn)有
參考答案:B
參考解析:那些尚未使用或接受社會(huì)工作協(xié)助和社會(huì)工作資源幫助,但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象,即是潛在服務(wù)對(duì)象。題中小紅屬于潛在服務(wù)對(duì)象。故選B。
4、社會(huì)工作者小趙在與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí),通過提供情緒支持,緩解了服務(wù)對(duì)象的焦慮;通過改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J(rèn)知,增強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象自我改變的動(dòng)力。小趙的上述做法具有( )作用。
A.啟發(fā)性
B.治療性
C.安撫性
D.肯定性
參考答案:B
參考解析:所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通:通過人與人的交往,達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的。在接案面談時(shí),社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)獨(dú)享進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能:提供支持;減輕服務(wù)對(duì)象因求助而帶來的內(nèi)心焦慮;協(xié)助服務(wù)對(duì)象建立對(duì)自己和解決問題的正確想法;促成服務(wù)對(duì)象為解決問題采取有效的行動(dòng)。故選B。
5、班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級(jí)新生小亮沉默寡言,很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者華姐。在與小亮接觸后,華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此,華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教如何準(zhǔn)確評(píng)估小亮的問題與需要,這屬于( )方法。
A.調(diào)查
B.詢問
C.觀察
D.咨詢
參考答案:D
參考解析:為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料,社會(huì)工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢,以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。本題中華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教如何準(zhǔn)確評(píng)估小亮的問題與需要的做法,屬于咨詢的方法。