第五章 個案工作

資料下載>>【加入備考群】【近6年各科真題】【更多資料免費下載】

本章考情分析：

難度:★★★★分值: 10-13分

從歷年考試來看，個案工作方法在考試中所占分值約為13分，相對而且整個分值占比較多，也是十分重要的章節(jié)。因此，考生在復(fù)習時候應(yīng)該注意以下幾點：

（1）個案工作的主要模式是每年考試出題重要方向，所以考生需要對每個模式的內(nèi)容和特點十分熟悉，同時出題形式多以案例和情境結(jié)合為主，注意對模式的理解和應(yīng)用?？梢越Y(jié)合題庫的模擬習題進行鞏固和復(fù)習。

（2）關(guān)于個案工作的各階段工作，考生在復(fù)習時需要掌握各階段工作重點以及主要服務(wù)內(nèi)容，熟悉各個階段處理的任務(wù)和工作重點。

（3）個案工作常用技巧中的會談技巧在近年考試中出現(xiàn)頻率較高，復(fù)習時需要對支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧熟悉和了解，以及各個技巧在會談中是如何的應(yīng)用。

（4）個案管理也是歷年考試的關(guān)注點，個案管理作為一種管理服務(wù)模式，需要對其特點、個案管理與個案管理差異、社會工作者的角色以及實施原則熟悉和理解。同時注意在做題的過程中，正確判斷和理解題干所述為個案管理還是個案工作。

本章思維導(dǎo)圖：

例題：

1、劉先生一家在外出途中遭遇車禍，妻子和女兒同時遇難，自己也受傷住院治療，醫(yī)務(wù)社會工作者小惠在查房時發(fā)現(xiàn)劉先生極度悲傷和自責，甚至說自己也不想活了。從危機介入模式來看，小惠最適宜的做法是()?！?020年真題】

A.迅速評估劉先生行為的危險性

B.與劉先生深入討論他的不合理理念

C.立即協(xié)助劉先生填寫抑郁量表

D.把劉先生的情況告訴病友

2、服務(wù)對象：“我對現(xiàn)在的人際關(guān)系很失望，覺得朋友也都不可靠。你看過網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會出賣你的?！?/p>

社會工作者：“你覺得朋友總是讓你很失望，你不相信他們，可關(guān)系是相互的，你有沒有想過自己的問題?”

上述對話中，社會工作者采用的技巧是( )。【2019年真題】

A.自我披露

B.澄清

C.認知重塑

D.對質(zhì)