基本原則

1、服務(wù)對象為本

以服務(wù)對象利益為本，優(yōu)先考慮滿足服務(wù)對象的需要，保護(hù)服務(wù)對象合法權(quán)益。

2、專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值

當(dāng)個(gè)人價(jià)值與專業(yè)價(jià)值發(fā)生沖突，要堅(jiān)守專業(yè)信念和原則。

3、堅(jiān)持專業(yè)的權(quán)威性

在服務(wù)過程中，堅(jiān)持自我約束，促進(jìn)專業(yè)關(guān)系健康發(fā)展。

基本內(nèi)容

1、社會(huì)工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任

具體表現(xiàn)：尊重并保護(hù)服務(wù)對象利益；尊重自決；保密；公平合理收費(fèi)。

2、社會(huì)工作者對同事的倫理責(zé)任

具體表現(xiàn)：忠實(shí)與忠誠態(tài)度；團(tuán)隊(duì)相互協(xié)助。

3、社會(huì)工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任

具體表現(xiàn)：遵守規(guī)定；落實(shí)服務(wù)宗旨；管理個(gè)案。

4、社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任

具體表現(xiàn)：工作認(rèn)知；專業(yè)能力；專業(yè)服務(wù)；服務(wù)品質(zhì)；公正與服務(wù)；專業(yè)知識(shí)拓展。

5、社會(huì)工作者對社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任

具體表現(xiàn)：專業(yè)完整性；專業(yè)評估與研究。

6、社會(huì)工作者對全社會(huì)的倫理責(zé)任

具體表現(xiàn)：促進(jìn)社會(huì)福祉；公民參與；倡導(dǎo)與政治行動(dòng)。

服務(wù)對象自決

盡可能避免為服務(wù)對象作倫理決定，不得以情況，社工需要與倫理專家和同事商議。

保密議題

在社會(huì)工作者如何處理個(gè)人信息和透露信息等環(huán)節(jié)有遇到難以決斷的局面。

雙重關(guān)系

人情與法制及規(guī)定的沖突問題（情、理、法的糾葛）。

知情同意

充分告知服務(wù)對象影響其權(quán)益的情形，實(shí)施干預(yù)計(jì)劃的每一個(gè)階段征得服務(wù)對象的同意。

多元文化

尊重和理解服務(wù)對象在價(jià)值觀、生活方式、意識(shí)形態(tài)等方面的立場與選擇。

專業(yè)能力

通過培訓(xùn)、繼續(xù)教育和自我教育強(qiáng)化自身專業(yè)能力。