一、人類需要的層次和類型★★★
人類需要層次 | 主要內(nèi)容 |
馬斯洛的需要層次論 | 1、生理需求:最基本需要,包括衣、食、住、行等生存所需。 2、安全需求:社會環(huán)境安全、人身財產(chǎn)安全、擺脫失業(yè)有保障。 3、歸屬與愛需求:也稱為情感需求,社交需求; (1)個人歸屬于一個群體的感情; (2)友愛的需要(朋友、同事等)。 4、尊重的需求 穩(wěn)定的社會地位,個人能力和成就獲得認(rèn)可(自我尊重與他人尊重)。 5、自我實現(xiàn)的需求 最高層次需要(理想、抱負(fù)的實現(xiàn)),個人潛能發(fā)揮,自我價值得到體現(xiàn)。 |
阿爾德弗爾的ERG理論 | 1、E—生存的需要(衣、食、住等); 3、G—成長的需要(自我發(fā)展與完善)。 |
萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論 | 1、基本需要 (1)身體健康(沒有特殊疾?。?/span> (2)自主(對自我所處文化的理解、個體心理健康水平、客觀環(huán)境提供的機會)。 2、中介需要(11種) |
【特點】
需要層次 | 特點 |
馬斯洛需要層次理論 | 1、低級需要滿足才能產(chǎn)生高級需要; |
阿爾德弗爾ERG | 1、不強調(diào)需要層次順序,某種需要在一段時間內(nèi)起作用; |
三、人類行為的類型★★★
根據(jù) | 主要內(nèi)容 |
人類行為起源 | 1、本能行為:遺傳(如爬行、吮吸); 2、習(xí)得行為:環(huán)境中學(xué)習(xí)形成(如交往、工作)。 |
對社會的作用 | 1、親社會行為:對社會有積極作用的行為(助人、遵守社會規(guī)范等); 2、反社會行為:對社會有消極作用的行(暴力、違反犯罪等)。 |
符合社會規(guī)范 | 1、正常行為:符合社會規(guī)范和正常模式的行為; 2、偏差行為:顯著異于常態(tài)而妨礙個人正常生活適應(yīng)的行為。 3、劃分標(biāo)準(zhǔn) (1)統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(在統(tǒng)計學(xué)上被認(rèn)為是正常的); (2)社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)(是否符合當(dāng)?shù)氐纳鐣?guī)范和價值觀念); (3)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)(功能缺陷使個體受損,不能按照社會準(zhǔn)則行事); (4)個體主觀體驗(根據(jù)觀察者經(jīng)驗作出行為正常還是偏差的判斷)。 |
四、經(jīng)典試題
1、快遞員小強進城務(wù)工之初,沒有朋友,與同事相處也不融洽,情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧,幫助其融入城市生活。半年之后,小強有了自己的“朋友圈”,工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強的( )。
A、生理需要
B、安全需要
C、歸屬需要
D、尊重需要
2、高女士所在的公司近期完成了全面裝修改造。高女士已懷孕三個月,她擔(dān)心公司裝修污染會對胎兒產(chǎn)生不良影響,于是找公司 領(lǐng)導(dǎo)反映自己的想法,在此過程中與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了激烈爭執(zhí)。為此,她向社會工作者求助,社會工作者根據(jù)萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論判斷,高女士的需要屬于( )。
A、關(guān)系的需要
B、成長需要
C、尊重的需要
D、中介需要
3、天天今年上初二,但非常喜歡玩游戲,為了打游戲經(jīng)常逃課去上網(wǎng),針對該學(xué)生偏差行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A、統(tǒng)計規(guī)律
B、個人主觀體驗
C、社會規(guī)范與價值
D、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
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