一、各章節(jié)分值情況
章節(jié) | 單選 | 多選 | 分值 |
第一章 社會(huì)工作的內(nèi)涵、原則及主要領(lǐng)域 | 6道 | 2道 | 10分 |
第二章 社會(huì)工作價(jià)值觀與專(zhuān)業(yè)倫理 | 5道 | 2道 | 9分 |
第三章 人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境 | 6道 | 1道 | 8分 |
第四章 人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境 | 5道 | 1道 | 7分 |
第五章 個(gè)案工作 | 7道 | 3道 | 13分 |
第六章 小組工作 | 7道 | 3道 | 13分 |
第七章 社區(qū)工作 | 7道 | 3道 | 13分 |
第八章 社會(huì)工作行政 | 7道 | 1道 | 9分 |
第九章 社會(huì)工作督導(dǎo) | 5道 | 3道 | 11分 |
第十章 社會(huì)工作研究 | 5道 | 1道 | 7分 |
從出題的題量上看，每個(gè)章節(jié)出題數(shù)量都在6道以上（單選+多選）；從分值上看，章節(jié)分值最低的為7分，最高為13分。因此，對(duì)于考生而言，每個(gè)章節(jié)的都是非常重要的，均有出題，不存在舍棄某些章節(jié)的情況。
二、各章節(jié)的?？純?nèi)容
章節(jié) | 歷年?？純?nèi)容 | 難度 |
第一章 | 社會(huì)工作含義、目標(biāo)、功能、發(fā)展歷程、基本原則、主要角色、能力要求、主要領(lǐng)域。 | ★★☆☆☆ |
第二章 | 社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容、實(shí)踐原則、我國(guó)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀、專(zhuān)業(yè)倫理的主要內(nèi)容、倫理議題、倫理原則及倫理守則的內(nèi)容。 | ★★★☆☆ |
第三章 | 人類(lèi)需要的層次（3種）、人類(lèi)行為類(lèi)型、社會(huì)環(huán)境特點(diǎn)、家庭教養(yǎng)模式和功能、埃里克森、皮亞杰、行為主義。 | ★★★☆☆ |
第四章 | 精神分析、認(rèn)知行為、生態(tài)系統(tǒng)、存在主義、增強(qiáng)權(quán)能、優(yōu)勢(shì)視角的主要觀點(diǎn)和實(shí)務(wù)應(yīng)用。 | ★★★☆☆ |
第五章 | 個(gè)案工作的主要模式（7種）、個(gè)案工作各階段的工作要求、個(gè)案會(huì)談技巧、個(gè)案管理中社會(huì)工作者的角色。 | ★★★★☆ |
第六章 | 小組工作的類(lèi)型、模式及實(shí)施原則、小組工作的過(guò)程、小組工作的技巧。 | ★★★★☆ |
第七章 | 社區(qū)工作的目標(biāo)、主要模式、各階段的重點(diǎn)以及技巧。 | ★★★★☆ |
第八章 | 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃和計(jì)劃、服務(wù)方案策劃、服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作和領(lǐng)導(dǎo)方式、人力資源、志愿者、財(cái)務(wù)、公信力管理。 | ★★★☆☆ |
第九章 | 督導(dǎo)的對(duì)象、功能、內(nèi)容（行政性、教育性、支持性）、方式（個(gè)別、同輩、團(tuán)體）、一般過(guò)程、督導(dǎo)方式技巧（個(gè)別、團(tuán)體、同輩）。 | ★★★☆☆ |
第十章 | 社會(huì)工作研究的方法論、定量和定性研究、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究、訪談法、個(gè)案研究、非接觸性研究。 | ★★★★☆ |
【例如】
★必考題：社會(huì)工作含義的相關(guān)內(nèi)容★
（2020）新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作界積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻(xiàn)，總書(shū)記在2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上的講話》中指出，“要發(fā)揮社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，支持廣大社工、義工和志愿者開(kāi)展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)?！毕铝凶钅芊从成鐣?huì)工作專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)的是（ ）
A、社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化
B、社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理念和專(zhuān)業(yè)方法
C、社會(huì)工作的本土化和行政化
D、社會(huì)工作的問(wèn)題意識(shí)和政策思路
（2019）總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告中指出： "中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！边@為我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展提出了新任務(wù)。為此，社會(huì)工作可以作出直接貢獻(xiàn)的方面是（ ）。
A、提供專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾獲得感
B、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力
C、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力
D、促進(jìn)公共政策建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)均等化
★必考題：社會(huì)工作者的主要角色★
（2020）社會(huì)工作者小安參與新冠肺炎疫情防控工作：協(xié)助社區(qū)工作者完成疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)，掌握“線上社區(qū)防控工作群"和“線上小區(qū)居民群動(dòng)態(tài)；采用線上視頻直播等方式開(kāi)展興趣類(lèi)、親子類(lèi)、咨詢(xún)類(lèi)活動(dòng)。上述小安的工作，體現(xiàn)了社會(huì)工作者角色的有（ ）。
A、政策影響者
B、資源籌措者
C、服務(wù)提供者
D、行政管理者
E、關(guān)系協(xié)調(diào)者
（2019）周阿姨的父親五年前患了認(rèn)知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過(guò)心臟手術(shù)，照顧父親時(shí)感到越來(lái)越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（ ）。
A、理解周阿姨的困難，為其申請(qǐng)臨時(shí)救助
B、協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法,提高照顧能力
C、聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu),尋找資源
D、向相關(guān)部門(mén)門(mén)提出建議,呼吁為照顧者提供服務(wù)
（2018）社會(huì)工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，她在項(xiàng)目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是（ ）。
A、整理項(xiàng)目執(zhí)行中的各種記錄并進(jìn)行反思
B、幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)
C、聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢(xún)服務(wù)
D、指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號(hào)
★必考題：個(gè)案會(huì)談的技巧★
（2020）社會(huì)工作者：“小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點(diǎn)，第一是疫情期間在家上網(wǎng)課，缺少學(xué)校氛圍，有點(diǎn)松懈，學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿(mǎn)意；第二是明年要畢業(yè)了，究竟是考研出國(guó)還是回老家找份工作，你有點(diǎn)迷茫。你看我說(shuō)的有遺漏嗎？”上述表述中，社會(huì)工作者運(yùn)用的談話技巧是（）
A、澄清
B、摘要
C、對(duì)焦
D、反映
（2019）服務(wù)對(duì)象:“我對(duì)現(xiàn)在的人際關(guān)系很失望 ，覺(jué)得朋友也都不可靠。你看過(guò)網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會(huì)出賣(mài)你的?！?/span>
社會(huì)工作者:”你覺(jué)得朋友總是讓你很失望 ，你不相信他們，可關(guān)系是相互的，你有沒(méi)有想過(guò)自己的問(wèn)題?’
上述對(duì)話中，社會(huì)工作者采用的技巧是( )。
A、自我披露
B、澄清
C、認(rèn)知重塑
D、對(duì)質(zhì)
（2018）在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者經(jīng)常會(huì)使用摘要技巧。下列回應(yīng)中，屬于摘要技巧的是（）。
A、“你媽媽大老遠(yuǎn)地跑過(guò)來(lái)，就只為了見(jiàn)見(jiàn)你?”
B、“你一下子要處理這么多事情，一定覺(jué)得手足無(wú)措吧?”
C、“你剛才說(shuō)了不少往事，我的感覺(jué)是你很懷念童年的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。”
D、“聽(tīng)起來(lái)，你希望找一個(gè)方便社交，但又能保護(hù)隱私的居住環(huán)境?！?/span>
考試對(duì)于我們來(lái)說(shuō)主要是為了通過(guò)，因此，掌握一些備考方法和技巧，可以讓自己的復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)達(dá)到事半功倍的效果，更能快速通過(guò)考試~
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