A．長期目標
B．中短期目標
C．總體的全局性戰(zhàn)略目標
D．局部的階段戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)目標
E．分散集中戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標
82、 關(guān)于績效管理與績效考評的區(qū)別，下列表述正確的有（ ?。?br>A．績效管理是一個完整的管理過程，績效考評只是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段
B．績效管理側(cè)重于判斷與考核，績效考評側(cè)重于信息溝通與績效提高
C．績效管理伴隨著管理活動全過程，績效考評只出現(xiàn)在特定時期
D．績效考評不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合
E．績效管理成為績效考評系統(tǒng)運行的重要支撐點
83、 在勞動爭議處理活動中，企業(yè)應(yīng)充分行使勞動爭議當事人的權(quán)利。包括（?。┑?。
A．申訴的權(quán)利
B．委托代理人的權(quán)利
C．申請回避的權(quán)利
D．提供證據(jù)的權(quán)利、辯論的權(quán)利
E．申請調(diào)解或拒絕調(diào)解的權(quán)利
84、 信息采集方法中的觀察法可分為（ ）。
A．直接觀察法
B．行為記錄法
C．間接觀察法
D．檔案記錄法
E．調(diào)查詢問法
85、 勞動者如果違反勞動合同的約定解除勞動合同，對用人單位造成損失的，應(yīng)賠償用人單位的下列（ ?。p失。
A．招收錄用所支付的費用
B．培訓(xùn)費用
C．支付的工資
D．對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失
E．支付的津貼
86、 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織應(yīng)堅持的行為準則是（?。┑取?br>A．創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會
B．促進學(xué)習(xí)者之間的探討和對話
C．鼓勵共同合作和團隊學(xué)習(xí)
D．建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)
E．促使成員邁向共同愿景
87、 績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個方面是（?。?。
A．利益相關(guān)者的滿意
B．利益相關(guān)者的貢獻
C．戰(zhàn)略
D．流程
E．能力
88、 平衡計分卡的內(nèi)容包括（?。?。
A．財務(wù)方面
B．客戶方面
C．業(yè)務(wù)方面
D．內(nèi)部流程方面
E．學(xué)習(xí)與成長方面
89、 勝任特征的冰山深藏內(nèi)涵包括（?。?。
A．社會角色
B．自我概念
C．知識
D．自身特質(zhì)
E．動機
90、 勞動法律關(guān)系的特點包括（ ?。?。
A．是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)
B．內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)
C．雙務(wù)關(guān)系
D．具有國家強制性
E．協(xié)商性
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