71、在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有()。
A.多數(shù)組員認同小組
B.小組的凝聚力極大增強
C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理
D.角色競爭中存在沖突
E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
72、社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣?wù)的過程，在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能，其主要表現(xiàn)是()。
A.將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動
B.合理運用資源，促進有效服務(wù)
C.挖掘服務(wù)對象的潛能，實現(xiàn)助人自助
D.總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂意見
E.為服務(wù)時象提供多種服務(wù)
73、社會工作專業(yè)是社會制度體系的重要組成部分。它與其他社會制度一起組成了保障社會良性運行的基本機制。但是，社會工作專業(yè)又有其獨特性，根據(jù)社會工作專業(yè)在社會制度體系中發(fā)揮的作用，下列選項中屬于社會工作專業(yè)特點的是()。
A.以營利為目標
B.是一種志愿服務(wù)
C.注重實踐
D.自上而下的服務(wù)過程
E.注重專業(yè)價值
74、小蔡是新進入機構(gòu)的社會工作者，機構(gòu)安排老張作為小蔡的督導(dǎo)。在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當小蔡遇到問題時，老張總是耐心指導(dǎo)。年終，根據(jù)小蔡的表現(xiàn)，老張寫了一份工作表現(xiàn)評估報告。兩人還合作撰寫了一篇專業(yè)論文，推廣服務(wù)經(jīng)驗。老張的上述做法，體現(xiàn)了對()的倫理責(zé)任。
A.社會
B.公眾參與
C.機構(gòu)
D.同事
E.社會工作專業(yè)
75、隨著社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)加入到慈善事業(yè)中來，一般而言，企業(yè)捐款是出于()的動機考慮。
A.市場營銷
B.公共關(guān)系
C.自我利益
D.管理者信仰
E.稅法策略
76、某高校的馬老師很擅長定性研究，最近他在準備一項關(guān)于流浪兒童社會保護的研究資料。以下關(guān)于定性研究準備階段的描述，正確的是()。
A.研究對象多采用非隨機抽樣方法選取
B.研究對象可以是一個個案
C.分析單位根據(jù)研究題目與研究目標來定
D.需要建立一個合適的研究假設(shè)
E.需要選擇收集資料的方法
77、個案研究是對單個對象（如家庭、團體等）的某項特定行為或問題進行的探索研究，其特點包括()。
A.資料詳盡深入
B.研究步驟不甚嚴格
C.不便涉及敏感性問題
D.手段和資料單一化
E.凸顯研究的“對象”維度
78、下列選項中，哪些是萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論的基本內(nèi)容()。
A.對自身所處的文化以及自己在所處文化中應(yīng)該做什么的理解水平是影響一個人自主性的因素之一
B.基本需要包括身體健康和自主兩個方面
C.某種需要得到滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還有可能增強
D.中介需要是指在文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)品
E.基本需要沒有得到滿足也可以產(chǎn)生高等需要
79、研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料，一般來說，調(diào)查問卷中應(yīng)當包括的內(nèi)容有（）
A.抽樣方案和編碼
B.封面信和指導(dǎo)語
C.問題和答案
D.問卷名稱和問卷編號
E.訪問員和被訪者簽名
80、某公益社團計劃推行“小蜜蜂”公益行動，該行動的目標是把志愿服務(wù)與兒童保護工作相結(jié)合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動呼吁人們關(guān)注城市貧困兒童，在服務(wù)方案策劃的問題認識和分析階段，社會工作者應(yīng)開展的工作有（）
A.掌握城市貧困兒童數(shù)量、特點、分布等信息
B.制訂公益行動的活動計劃
C.配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源
D.了解人們對城市貧困兒童的認識
E.確定公益行動的目標對象
71、答案:A,C,D
解析：中期轉(zhuǎn)折階段組員的常見特征：對小組具有較強的認同感；互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；角色競爭中的沖突。
72、答案:A,B,D
解析：社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣?wù)的過程，在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動；
（二）合理運用資源，促進有效服務(wù)；
（三）總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議。
73、答案:C,E
解析：社會工作的特點：專業(yè)助人活動、注重專業(yè)價值、強調(diào)專業(yè)方法、注重實踐、互動合作、多方協(xié)同。所以選CE
74、答案:C,D,E
解析：社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾方面：①社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任。包括對服務(wù)對象的義務(wù)，自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等。②社會工作者對同事的倫理責(zé)任。主要包括尊重，保密，合作，咨詢，服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。③社會工作者對服務(wù)機構(gòu)的倫理責(zé)任。主要包括督導(dǎo)和輔導(dǎo)，教育和培訓(xùn)，服務(wù)對象檔案管理，服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介，行政管理等方面的要求。④社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。主要包括實踐能力，個人道德要求等。⑤社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任。主要包括專業(yè)的完整性，評估和研究等方面的要求。⑥社會工作者對全社會的倫理責(zé)任。主要包括社會福利，公眾參與，公共緊急事件，社會行動等方面的要求。題中，老張的做法體現(xiàn)了對同事、服務(wù)機構(gòu)、社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任。
75、答案:A,B,C,E
解析：企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：市場營銷、公共關(guān)系、自我利益、稅法策略、社會聯(lián)誼（俱樂部）。
76、答案:A,B,C,E
解析：定性研究的準備階段也需要選擇對象、確定分析單元和選擇研究方法。其一，研究對象多采用非隨機抽樣方法選取，可以是一個個案，可以有五六十個或近百個個案。其二，分析單位視研究題目與研究目標而定；其三，定性研究也需要選擇收集資料的方法。
77、答案:A,B,E
解析：個案研究具有如下幾個特點：
(1)凸顯研究的“對象”維度；
(2)手段和資料多元化；
(3)研究步驟不甚嚴格；
(4)資料詳盡深入。
78、答案:A,B,D
解析：基本需要包括身體健康和自主兩個方面。影響一個人自主性的因素有：一是對自我、自身所處的文化以及自己在所處文化中應(yīng)該做什么的理解水平；二是個體的心理健康水平；三是客觀環(huán)境所提供的機會。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動和關(guān)系的特性。CE是阿爾德弗爾的ERG理論。
79、答案:B,C,D
解析：（三）問卷結(jié)構(gòu)
問卷包括標題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼等部分。
80、答案:A,D,E
解析：要認識需要解決的社會問題，認識方法有兩種：“問題認識工作表”。方案策劃者應(yīng)認真考慮的問題包括：人們所關(guān)注的問題是什么？問題在哪里發(fā)生？誰受這個問題影響？這個問題何時發(fā)生？人們對這個問題的感受程度是如何？“分支法”。方案策劃者在確認問題，掌握了問題在社區(qū)的分布情況，確定了未來行動的“目標對象”后，就必須進行需要評估工作。包括界定處于危機的人口，目標對象人口，以及求助者或受影響的人口。題中，社會工作者應(yīng)開展的工作有掌握城市貧困兒童數(shù)量、特點、分布等信息，了解人們對城市貧困兒童的認識，確定公益行動的目標對象。
