1、在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言，自顧自的玩，一直游離與小組之外，面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者尅采取的做法有( )
A.通過家庭作業(yè)讓小明又一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機會
B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動
C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動
D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動
E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境
參考答案：BCD
參考解析：運用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員士氣，幫助和影響成員行為的改變;②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動;③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進入角色，鼓勵和訓(xùn)練組員履行角色，題中，社會工作者可采取BCD三項做法。
2、小組工作的開展和繼續(xù)，需要有豐富多彩的小組活動的支持，因此，小組活動的設(shè)計就成為小組工作的一個重要技巧，下列關(guān)于小組活動設(shè)計考慮因素的說法中，正確的有( )
A.小組活動是實現(xiàn)小組目標的最主要工具
B.小組活動的設(shè)計要考慮組員的個體性特征
C.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，可設(shè)計角色扮演以引導(dǎo)成員換位思考
D.小組活動方案必須與小組目標保持一致
E.不同階段的小組活動都應(yīng)包含分享環(huán)節(jié)，總結(jié)有益的經(jīng)驗
參考答案：ABDE
參考解析：小組活動的設(shè)計技巧主要有：（1）扣緊小組目標。小組活動只是實現(xiàn)小組工作目標的中介性工具。（2）考慮組員的特征及能力。在設(shè)計小組活動時，社會工作者需要綜合分析每一位組員的生理、心理、情緒、教育程度等個體性特征，認識和把握組員的社會關(guān)系背景及文化背景，了解其以往的成長經(jīng)歷及成長過程中的主要問題。（3）小組活動的基本要素。包括：小組活動的目標，包括總體性目標（最終目標）和階段性目標；小組活動的參與者，包括年齡、性別、職業(yè)、文化背景等；小組活動的規(guī)模，即參加的人數(shù)多寡；小組活動的時間分配；組員的角色扮演和角色互換；小組活動的環(huán)境設(shè)計，包括活動場地、設(shè)施等；小組活動的資源供應(yīng)與經(jīng)費預(yù)算；小組活動的強度分布；小組活動的預(yù)期結(jié)果；防止和處理意外事件的預(yù)案；總結(jié)與獎勵。（4）經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。不同階段的小組活動方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，都須預(yù)留一定的時間讓組員分享彼此的經(jīng)驗，鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗，總結(jié)有益的啟示。
3、針對社區(qū)空巢老人日益增多的狀況，社會工作者組織志愿者開展“周見面，日問候”活動，取得良好效果，這項活動所體現(xiàn)的過程目標有( )
A.消除空巢老人的孤獨感
B.形成志愿者定期探訪空巢老人制度
C.促進社區(qū)志愿者隊伍的發(fā)展
D.增強社區(qū)鄰里守望相助的氛圍
E.促成空巢老人參與社區(qū)活動
參考答案：DE
參考解析：美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標分為：①任務(wù)目標，指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體工作，滿足社區(qū)需求，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者等，這些活動所帶來的改善是具體而落實的;②過程目標，指促進社區(qū)居民的一般能力，包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)，加強對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，從而達到增強解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧。題中，針對空巢老人的問題開展活動的過程目標包括DE兩項內(nèi)容。
4、社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求的過程，在社區(qū)工作的鞏固階段，社會工作者的主要介入策略有( )
A.通過社區(qū)教育，強化居民帶頭人辦事能力
B.通過社區(qū)服務(wù)，幫助社區(qū)居民建立歸屬感
C.通過主動倡導(dǎo)，促成居民組成互助小組
D.通過社區(qū)活動，推定居民相互認識和熟悉
E.通過共建活動，加強與駐區(qū)單位的聯(lián)盟關(guān)系
參考答案：AB
參考解析：社會工作者在社區(qū)工作的鞏固階段的介入策和工作方法主要包括以下三個方面：①互助合作，用不同的策服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對小組的歸屬感，并通過各種互助活動改善社區(qū);②社區(qū)教育，社會工作者要采用支持、鼓勵和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力 ;③爭取資源，用行動爭取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭取這些單位為社區(qū)提供物質(zhì)和人力支持，強化社區(qū)功能。
5、某社區(qū)多年存在停車混亂的問題，大部分居民對此意見很大，多次要求社區(qū)居委會予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會準備發(fā)動居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會工作者小郭單獨負責(zé)動員居民參與這次大會，在這種情況下，小郭可以采用的適當(dāng)動員手法有( )
A.逐戶拜訪居民
B.對居民骨干進行家訪
C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板
D.社區(qū)廣播
E.準備小禮物吸引居民
參考答案：BCD
參考解析：群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因為居民的參與可以加強居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對社區(qū)的歸屬感，如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團體和組織，社會工作者可以召集所有的社區(qū)團體和組織的負責(zé)人開會，由各團體和組織用各自的方式動員成員參與。當(dāng)社區(qū)各團體和組織自身的聯(lián)絡(luò)能力較強時，這個方法能夠快捷有效的動員群眾，間接接觸途徑是指通過大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊、海報、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾，不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比，間接接觸途徑對人力的要求較少，當(dāng)信息簡單明了而且覆蓋面比較大的時候，這是一種低成本效率的方法。題中，小張單獨負責(zé)，適當(dāng)?shù)膭訂T手法有：對居民骨干進行家訪，在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板，社區(qū)廣播。
