21．王某最近非常害怕汽車，不敢獨自過馬路，擔心汽車突然失控撞過來。社會工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習。通過訓練，王某對汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運用了（?。┘记?。
A．系統(tǒng)脫敏
B．快速脫敏
C．厭惡療法
D．果敢訓練
22．服務對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……社會工作者：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社會工作者運用了（?。┘记?。
A．反映感受
B．理性功課
C．自我表露
D．去災難化
23．懷舊是老年人將意義賦予生活過程的一部分。在對過去的緬懷中，老人會有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談論過去不如意的經歷。針對這種情況，社會工作者首先需要做的是（?。?。
A．聆聽老人生活中的困擾
B．表達自己對老人想法的理解
C．將老人界定為有問題的人
D．將老人轉介給其他社會服務機構
24．一位初二的女生向學校社會工作者訴說，因為自己的父母都是農民，穿不起名牌衣服，班上一些同學不喜歡自己。她覺得自己沒法跟這些同學相處，還覺得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（　）模式。
A．人本治療
B．理性情緒治療
C．危機介入
D．家庭治療
25．小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（　）。
A．形成期
B．發(fā)展期
C．擴展完成期
D. 收縮期
26．人本治療模式認為人的本質是好的，人具有發(fā)揮自身內在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運用這種模式幫助服務對象時，社會工作者要對服務對象表現(xiàn)出無條件的接納。它的主要目的是（?。?BR>A．給予服務對象關心和愛護
B．讓服務對象表露真實的自我
C．引導服務對象宣泄壓抑的情緒
D．給予服務對象社會支持
27．個案管理是聯(lián)結和協(xié)調各種不同服務體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來滿足服務對象需求的服務方法。在個案管理中，如果評估的結果顯示服務對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到（?。╇A段。
A．個案發(fā)掘與轉介
B．評估與選擇
C．個案管理服務計劃
D．個案管理服務執(zhí)行
28．學校社會工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經常聚集在操場，欺負一些體格較差的同學。小張計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小張所扮演的角色是（?。?BR>A．使能者
B．協(xié)調者
C．矯治者
D．教育者
29．小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是（　）。
A．幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題
B．幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題
C．通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養(yǎng)服務對象利已利人的精神，共同解決問題
D．通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改變生活質量30．社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領導意識為主。該小組工作模式屬于（　）。
A．社會目標模式
B．發(fā)展模式
C．互動模式
D．治療模式
31．社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗爭的經驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區(qū)服務中心聯(lián)系了一個固定的活動場所，方便他們定期聚會。這種聚會形式屬于（?。?。
A．成長小組
B．支持小組
C．治療小組
D．教育小組
32．在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小王與小李就如何安排小組內部分工產生了分歧，雙方言語激烈。最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內的角色和指責各自的行為。此時，社會工作者介入的焦點應該是（　）。
A．請兩人離開，讓他們先處理對抗行為
B．冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為
C．包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內部分工
D．重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為
33．志愿者服務小組經過了幾次培訓后，計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這個計劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當解釋，另一方面引導組員把培訓中獲得的經驗運用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應對困難。社會工作者在此過程中運用的是（?。┘记伞?BR>A．溝通與互動
B．控小組進程
C．小組會談
D．策劃小組活動
34．在一個男性施暴者小組中，一名組員說：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開始噦嗦，一會兒說我沒錢，一會兒又說我沒用。我其實對她不錯，她不把我惹急了我肯定不會動手的?！鄙鐣ぷ髡呋貞f：“你對老婆不錯，為什么還要動手?她真的那么討厭嗎?”社會工作者采用的技術是（?。?。
A．忠告
B．澄清
C．對焦
D．對質
35．地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對（?。﹩栴}時，這一模式并不能有效地解決問題。
A．社區(qū)居民之間關系疏離，部分鄰里關系不良
B．社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務機構
C．社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象
D．新建社區(qū)居民生活用水費用過高
36．社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務網絡和社區(qū)緊急支援網絡，還可以考慮建立（?。┑幕ブW絡。
A．殘疾人親友與殘疾人
B．大學生志愿者與殘疾人
C．殘疾人與殘疾人
D．社區(qū)居民與殘疾人
37．徐阿姨經常參加社區(qū)活動，辦事負責，樂于助人，因此被社會工作者邀請參與社會組織活動。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作，自我認同不高，尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應該（?。?BR>A．放棄讓她擔任居民骨干的打算
B．鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)
C．培養(yǎng)她的民主領導風格
D．強化她的權責分工意識
38．社會工作者通過社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的（?。?BR>A．規(guī)范性需要8．感覺性需要
C．表達性需要
D．比較性需要
39．社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運用社會策劃模式設計社區(qū)發(fā)展計劃。為此，社會工作者深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是（?。?。
A．明確機構的使命和目標
B．分析環(huán)境和形勢
C．客觀認識自己的能力
D．界定和分析問題
40．社會工作者在社區(qū)推行一項“鄰里守望相助”計劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會和媒體表達對社區(qū)問題的關注，并鼓勵居民組織起來，促進共同目標的產生與實現(xiàn)。上述活動中，社會工作者所扮演的角色是（?。?BR>A．教育者
B．倡議者
C．顧問者
D．使能者