考點(diǎn)：小組討論技巧
一、小組討論的事前準(zhǔn)備
1、選擇合適主題
小組討論的主題要明確，考慮小組發(fā)展的進(jìn)程、小組特質(zhì)、目標(biāo)和組員能力等。
2、注意討論主題措詞
討論的問題包括：事實性問題、價值性問題、推測性問題、政策性問題。注意組員的措詞最好引起其他組員討論。
3、選擇合適的討論形式
小組討論可以采用公開討論、陪席式討論，座談會形式或質(zhì)詢會形式。
4、安排活動的環(huán)境
小組討論前，對活動場地、座位的安排、氣溫、燈光、活動空間等進(jìn)行全面考察和精心的規(guī)劃。
5、挑選合適的參與者
社會工作者需安排好參與者及組員的角色
6、準(zhǔn)備好討論草案
二、主持小組技巧
1、開場的技巧；2、了解的技巧；3、提問的技巧；4、鼓勵的技巧；5、限制的技巧；6、沉默的技巧；7、中立的技巧；8、摘述的技巧；9、引導(dǎo)的技巧；10、討論結(jié)束的技巧。
習(xí)題練習(xí)：
1、社會工作者老鄭在社區(qū)開設(shè)了老年人健康養(yǎng)生小組。在一次小組活動中,組員圍繞飲食養(yǎng)生進(jìn)行了熱烈的討論,分享了很多好辦法,臨近結(jié)束時,大家意猶未盡。老鄭說:“我們已經(jīng)討論了一段時間,哪位老人家能總結(jié)一下呢?”老鄭運(yùn)用的提問技巧類型是（）。
A. 深究回答型
B. 重新定向型
C. 反饋闡述型
D. 封閉提問型
2、在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃小組中,組員小芬和小芳就畢業(yè)后直接工作還是繼續(xù)讀研究生產(chǎn)生了爭執(zhí)。社會工作者對此進(jìn)行了回應(yīng):“剛才,小芬和小芳分別發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。先工作可以更早適應(yīng)社會,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,但在后期職業(yè)晉升時可能會因?qū)W歷受到限制，繼續(xù)讀研究生則能培養(yǎng)研究能力,提升未來工作的競爭力,但無法積累工作經(jīng)驗,”上述社會工作者的回應(yīng),運(yùn)用的小組工作技巧是（）
A. 鼓勵
B. 示范
C. 限制
D. 中立
3、在主題為“我的社區(qū)我做主”的小組第三節(jié)，社會工作者小李讓組員就社區(qū)廣場舞噪聲擾民問題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式討論，隨后組員你一句我一句開始議論廣場舞領(lǐng)隊張老師舞跳得好，這時小李說：“今天的討論特別熱烈，因為時間關(guān)系，接下來，我們能不能一起討論一下解決問題的辦法呢？”小李運(yùn)用的技巧是（）。
A. 了解
B. 引導(dǎo)
C. 鼓勵
D. 描述
4、社會工作者小常為社區(qū)青少年開設(shè)了主題為“遠(yuǎn)離毒品，健康成長”的小組，在小組活動中，小常組織青少年觀看禁毒主題動漫宣傳片，并帶領(lǐng)組員進(jìn)行討論，他發(fā)現(xiàn)有些組員發(fā)言積極，但常常跑題；有些組員很少說話，甚至沉默不語。針對這種情況，小常運(yùn)用引導(dǎo)性技巧時，最適宜的做法是（ ）。
A．指定沉默的組員參與輪流發(fā)言
B．適時在小組討論過程中形成真空
C．提示小組討論重點(diǎn)與討論方向
D．邀請每位組員用兩分鐘的時間分享
5、社會工作者小劉為老年人開設(shè)了園藝小組，旨在加強(qiáng)老年人之間的溝通交流，增強(qiáng)老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴(yán)重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，小劉適宜的做法是（ ）。
A．保持沉默不回應(yīng)．要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)
B．保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點(diǎn)和不足
C．與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質(zhì)。讓組員表決支持哪一方
D．婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處．并馬上結(jié)束該小組
