社會服務策劃的形式

0-1

社會服務方案策劃的步驟

1-2

社會服務機構組織結構及其運作

1-2

志愿者管理的內(nèi)容和過程

1-2

社會服務機構的籌資管理

1-2

督導的功能與類型

0-1

社會工作督導的內(nèi)容

2-3

社會工作行政的含義與功能

1、社會工作行政的功能

（1）將社會政策變?yōu)樯鐣招袆樱?/p>

（2）合理運用資源，促進有效服務；

（3）總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議。

2、社會工作行政的一般程序

（1）組織分析；（2）方案策劃；（3）人力組織；（4）效能發(fā)揮與資金運作；（5）評估總結。

社會服務方案策劃

1、社會服務策劃的形式

（1）戰(zhàn)略性策劃；（2）方案發(fā)展策劃；（3）問題解決策劃；（4）創(chuàng)新策劃。

2、社會服務方案策劃的步驟

（1）問題的認識和分析階段；

（2）目標制定階段；

（3）方案安排階段；

（4）考慮服務的評估。

社會服務機構的類型與運作

1、社會服務機構的組織結構類型

（1）社會服務機構的一般結構類型

（2）社會服務機構的團隊式結構

2、社會服務機構的運作

（1）授權；（2）協(xié)調(diào)；（3）溝通；（4）控制。

社會服務機構志愿者管理

1、需要評估與方案策劃；2、工作發(fā)展與設計；

3、招募；4、面談與簽約；

5、迎新說明與訓練；6、督導與激勵；

7、獎勵與表揚；8、評估。

社會服務機構的籌款方式

1、社會服務機構的資金來源：政府資助、社會捐助和底償服務。

2、社會服務機構的籌資管理

（1）社會捐助；（2）政府購買服務；（3）社會服務機構的籌資方法。

社會工作督導的對象和內(nèi)容

1、社會工作督導的功能

（1）行政的功能；（2）教育的功能；（3）支持的功能。

2、督導的類型

（1）管理式督導；（2）訓練式督導；（3）咨詢師督導；（4）師徒式督導。

3、社會工作督導的內(nèi)容

（1）行政性督導；（2）教育性督導；（3）支持性督導；（4）志愿者督導。