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    社區(qū)工作:14+的高分值章節(jié)思維導(dǎo)圖與復(fù)習(xí)要點(diǎn)

    作者:233網(wǎng)校-不明真相 2021-05-07 17:21:29
    導(dǎo)讀:社區(qū)工作方法每年考試分值在14分左右,考查方式以案例情境為主,下面跟著劉曉晨老師視頻一起來學(xué)習(xí)吧~

    一、社區(qū)工作方法思維導(dǎo)圖

    二、考情分析

    考點(diǎn)

    分值

    社區(qū)工作的目標(biāo)

    1-2

    地區(qū)發(fā)展模式

    2-3

    社會(huì)策劃模式

    1-2

    社區(qū)照顧模式

    1-2

    社區(qū)工作各階段的工作重點(diǎn)

    2-3

    與社區(qū)居民開展工作的技巧

    1-2

    社區(qū)分析的技巧

    2-3

    三大直接工作方法是社會(huì)工作綜合能力的重點(diǎn)章節(jié),分值占比較高,社區(qū)工作方法每年考試分值在14分左右,考查方式以案例情境為主,屬于“理解+應(yīng)用型”考題。

    三、復(fù)習(xí)要點(diǎn)

    章節(jié)

    要點(diǎn)

    社區(qū)工作的含義、特點(diǎn)與目標(biāo)

    1、社區(qū)工作目標(biāo)的分類

    (1)任務(wù)目標(biāo);(2)過程目標(biāo)。

    2、社區(qū)工作的具體目標(biāo)

    (1)推動(dòng)社區(qū)居民參與;

    (2)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí);

    (3)善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求;

    (4)培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

    社區(qū)工作的主要模式

    1、地區(qū)發(fā)展模式

    (1)特點(diǎn):社區(qū)共性問題、建立社區(qū)自主能力、過程目標(biāo)、居民參與;

    (2)社會(huì)工作者的角色:使能者、教育者、中介者、協(xié)調(diào)者。

    2、社會(huì)策劃模式

    (1)特點(diǎn):任務(wù)目標(biāo)、理性原則、由上而下的改變、指導(dǎo)社區(qū)未來;

    (2)社會(huì)工作者角色:技術(shù)專家、方案實(shí)施者。

    3、社區(qū)照顧模式

    (1)特點(diǎn):服務(wù)對象融入社區(qū)、強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任、非正式照顧、相互關(guān)懷社區(qū);

    (2)實(shí)施策略:在社區(qū)照顧、由社區(qū)照顧、對社區(qū)照顧;

    (3)社會(huì)工作者的角色:治療者、輔導(dǎo)者和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者。

    社區(qū)工作各階段的工作重點(diǎn)

    1、進(jìn)入社區(qū)

    (1)進(jìn)入社區(qū)之前的準(zhǔn)備;(2)進(jìn)入社區(qū)的方式。

    2、認(rèn)識(shí)社區(qū)

    (1)社區(qū)基本情況分析;(2)社區(qū)問題分析;(3)社區(qū)需要分析。

    3、組織社區(qū)

    (1)建立社區(qū)組織;(2)管理社區(qū)組織。

    4、制訂社區(qū)工作計(jì)劃

    (1)明確目標(biāo);(2)制定策略;(3)設(shè)計(jì)方案。

    5、實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃

    (1)管理社區(qū)資源;(2)執(zhí)行工作方案。

    6、社區(qū)工作評估系統(tǒng)

    (1)評估的分類;(2)評估的步驟。

    社區(qū)工作的常用技巧

    1、與社區(qū)居民開展工作的技巧

    (1)與居民接觸的技巧;(2)會(huì)議技巧;(3)居民骨干培養(yǎng)技巧。

    2、社區(qū)分析技巧

    (1)收集社區(qū)資料的方法;(2)社區(qū)動(dòng)力分析;(3)社區(qū)資源分析。

    3、社區(qū)活動(dòng)策劃的技巧

    (1)活動(dòng)策劃的過程;(2)方案計(jì)劃書的要素。

    四、考核要點(diǎn)

    1、社區(qū)工作的目標(biāo)常見于考試的單選中,考生在復(fù)習(xí)時(shí),需要好好理解并掌握“過程目標(biāo)”“任務(wù)目標(biāo)”,兩者的含義、特點(diǎn)和區(qū)別,以及在具體情境中對目標(biāo)的判斷。

    2、社區(qū)工作的三大模式也是歷年考試常出題的方向,整體的內(nèi)容較多,考生在復(fù)習(xí)的時(shí)候,可以對比的方法,理解不同模式的假設(shè)、特點(diǎn)、實(shí)施策略和社會(huì)工作者所扮演的角色等,形成記憶網(wǎng)絡(luò),做好心中有數(shù)。

    3、關(guān)于社區(qū)工作的各階段工作,考生在復(fù)習(xí)時(shí)需要掌握各階段工作重點(diǎn)以及主要服務(wù)內(nèi)容,熟悉各個(gè)階段處理的任務(wù)和工作重點(diǎn)。

    4、社區(qū)工作的技巧是近幾年考試出現(xiàn)頻率較高,且難度稍大的知識(shí)之一,考題均以案例和情境理解為主,復(fù)習(xí)時(shí)需要理解不同技巧的含義、特點(diǎn)等內(nèi)容,同時(shí),可以結(jié)合題庫的模擬習(xí)題進(jìn)行檢測和鞏固。

    五、經(jīng)典試題

    (一)真題再現(xiàn)——社區(qū)工作的目標(biāo)

    某老舊小區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房,小區(qū)內(nèi)高齡老人很多,有幾位行動(dòng)不便的老人近三年都沒有下過樓,為解決該問題,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與了街道和社區(qū)居委會(huì)共同推進(jìn)的電梯加裝工作,經(jīng)過近半年的努力,首部電梯完成施工并投入使用,從社區(qū)工作目標(biāo)分類的角度看,上述工作實(shí)現(xiàn)的是( )。

    A、任務(wù)目標(biāo)

    B、過程目標(biāo)

    C、參與目標(biāo)

    D、控制目標(biāo) 

    參考答案:A
    參考解析:任務(wù)目標(biāo),是指解決一些特定的社會(huì)問題,包括完成一項(xiàng)具體的工作,滿足社區(qū)需要,達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等,如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。這些活動(dòng)所帶來的改善是具體而實(shí)在的。過程目標(biāo),是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解,增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù),建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。故選A。 

    (二)真題再現(xiàn)——社區(qū)工作模式

    社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)環(huán)境綜合整治項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)收集社區(qū)資料,進(jìn)行社區(qū)分析、策劃服務(wù)方案等工作,根據(jù)社會(huì)策劃模式,小張扮演的角色主要是( )。

    A、技術(shù)專家

    B、協(xié)調(diào)者

    C、方案實(shí)施者

    D、中介者 

    參考答案:A
    參考解析:在社會(huì)策劃模式中,社會(huì)工作者主要是扮演專家的角色。包括收集社區(qū)資料,進(jìn)行社區(qū)分析、社區(qū)診斷、社會(huì)調(diào)查,對服務(wù)進(jìn)行策劃、組織運(yùn)作和評估等。

    (三)真題再現(xiàn)——社區(qū)工作各階段重點(diǎn)

    為了實(shí)施“建立便民”的社區(qū)工作計(jì)劃,社會(huì)工作者小傅走訪了社區(qū)周邊的專業(yè)機(jī)構(gòu),了解它們的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品特色、收費(fèi)情況等信息。從社區(qū)資源管理的角度看,小傅的工作屬于(  )。

    A、資源分析

    B、資源開發(fā)

    C、資源鏈接

    D、資源維系

    參考答案:A
    參考解析:本題考查管理社區(qū)資源。社會(huì)工作者需要了解自己現(xiàn)有的資源,即自己現(xiàn)在所擁有或能夠調(diào)動(dòng)的資源類型、數(shù)量、質(zhì)量、便利程度、使用成本等,并將這些信息與實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃所需要的資源進(jìn)行對照,以便及時(shí)了解目前在資源方面的欠缺,有針對性地進(jìn)行資源開發(fā)。

    (四)真題再現(xiàn)——社區(qū)工作技巧

    社會(huì)工作者在召集社區(qū)居民開會(huì)時(shí),發(fā)現(xiàn)個(gè)別居民一直在談自己的觀點(diǎn),其他居民幾乎沒有發(fā)言機(jī)會(huì)。針對這種情況,社會(huì)工作者在主持會(huì)議時(shí)最適宜運(yùn)用的技巧是(  )。

    A、向全體與會(huì)者提問

    B、將之前的討論意見進(jìn)行綜合

    C、轉(zhuǎn)移與會(huì)者的注意力

    D、通過個(gè)別點(diǎn)名方式邀請發(fā)言

    參考答案:D
    參考解析:本題考查社區(qū)工作主持會(huì)議時(shí)的技巧。當(dāng)需要特定人士的意見或者需要阻止個(gè)別人壟斷發(fā)言時(shí),社會(huì)工作者可以通過個(gè)別點(diǎn)名的方式提問和邀請發(fā)言。

    某街道委托社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展“居民骨干能力提升”項(xiàng)目。針對居民骨干僅憑熱情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情況,社會(huì)工作者適宜的做法是(  )。

    A、肯定居民骨干在工作中的積極表現(xiàn) 

    B、建立居民監(jiān)督和民主協(xié)商工作機(jī)制

    C、幫助居民骨干練習(xí)培養(yǎng)談判的技巧

    D、增強(qiáng)居民骨干權(quán)責(zé)分工意識(shí)和能力

    參考答案:D
    參考解析:居民骨干中相當(dāng)部分的人缺乏管理知識(shí),依靠熱情工作,不懂得權(quán)責(zé)分工,將許多工作集中在自己身上。這會(huì)造成分工不明、權(quán)責(zé)不清,導(dǎo)致居民骨干出現(xiàn)摩擦和工作效率低下等情況。社會(huì)工作者應(yīng)加強(qiáng)居民骨干的權(quán)責(zé)分工意識(shí),讓他們認(rèn)識(shí)到只有分工合作,才能做好社區(qū)工作。

    2021年社會(huì)工作備考提上日程,章節(jié)內(nèi)容已更新,點(diǎn)擊試聽>>

    溫馨提示:文章由作者233網(wǎng)校-lizhihao獨(dú)立創(chuàng)作完成,未經(jīng)著作權(quán)人同意禁止轉(zhuǎn)載。

    2021社會(huì)工作者備考指導(dǎo)

    1、劉曉晨老師38字箴言

    “不間斷”—持續(xù)學(xué)習(xí)

    “不貪多”—循序漸進(jìn)

    “以書為本”—答題依據(jù)

    “歷年真題”—實(shí)踐檢驗(yàn)

    “舉一反三”—思路明確

    “裝抽屜”—形成導(dǎo)圖

    “聯(lián)系實(shí)際”—生活相關(guān)

    “抓關(guān)鍵詞及主要矛盾”—知識(shí)要點(diǎn)

    “遺忘曲線”—制訂計(jì)劃

    2、劉曉晨老師親授7大技巧

    方法一:關(guān)鍵詞法

    如:教材中社會(huì)工作要素部分,誰是靈魂,誰是基本功,誰是基本要素,誰是主體,誰是最核心的部分。

    如:政策法規(guī)中的關(guān)鍵數(shù)字、關(guān)鍵主體部門;關(guān)鍵的原則;出現(xiàn):以下哪幾種情形適用于哪種情況。

    方法二:常識(shí)判斷法

    一般情況下,社會(huì)工作者為服務(wù)對象提供服務(wù),也是符合常人常識(shí)的做事邏輯。

    如婦女遭受家庭暴力,如果問題問的是社工要首先為婦女做什么,往往是先安排緊急庇護(hù)。

    方法三:排除法

    此題非常適合用于單選題,當(dāng)其他三個(gè)選項(xiàng)出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤的時(shí)候,可以考慮排除法,或者其他三個(gè)選項(xiàng)表述很類似,那么和這三個(gè)選項(xiàng)不同的選項(xiàng)必為正確選項(xiàng)。

    方法四:分類法、方法五:舉一反三、方法六:......、方法七:......

    這些學(xué)習(xí)方法和答題技巧在劉曉晨老師的鉆石無憂班都有講授,立即報(bào)名>>>

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    初級社會(huì)工作綜合能力—社會(huì)工作含義

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    初級社會(huì)工作綜合能力—個(gè)案工作模式

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    2021取證就選鉆石無憂班

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