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    2020年初級社會工作實務(wù)第十四章第一節(jié)高頻考點及習(xí)題

    來源:233網(wǎng)校 2020-09-10 09:09:00

    一、企業(yè)社會工作特點

    1、爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容 

    2、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī),維護職工福利權(quán)益 

    3、因地制宜地開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù) 

    4、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作的主要策略

    二、企業(yè)社會工作的功能

    (1)提供物質(zhì)幫助,協(xié)助困難職工擺脫困難

    (2)為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持

    (3)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強企業(yè)組織的凝聚力

    (4)維護職工合法權(quán)益,體現(xiàn)社會公平正義

    (5)預(yù)防問題產(chǎn)生,保障社會和諧均衡穩(wěn)定

    (6)促進能力建設(shè),實現(xiàn)社會的持續(xù)創(chuàng)新

    三、我國對企業(yè)社會工作的需求

    1、職工人數(shù)不斷增加,企業(yè)社會工作的服務(wù)對象增多 

    2、強資本弱勞動,維護社會公平和公正任務(wù)艱巨 

    3、職業(yè)的壓力越來越大,呼喚發(fā)展為職工服務(wù)的企業(yè)社會工作 

    4、下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn),需要大量的幫貧解困的工作 

    5、90后、00后新型勞動者群體,需要更加人性化的而服務(wù)

    習(xí)題練習(xí):

    1、小明剛畢業(yè),入職一家公司幾周時間,由于對工作不熟悉和環(huán)境的陌生,完成工作的進度較慢,因此面臨著較大壓力。社會工作者了解情況后,幫助小明分析自己的問題,帶領(lǐng)熟悉業(yè)務(wù)流程,不斷給予鼓勵,幫助建立自信心,小明得到很大的鼓舞。這說明企業(yè)社會工作具有( )功能。

    A、維護職工合法權(quán)益,體現(xiàn)社會公平正義

    B、預(yù)防問題發(fā)生,保障社會和諧均衡穩(wěn)定

    C、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強企業(yè)組織的凝聚力

    D、為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持

    參考答案:D
    參考解析:某些企業(yè)職工的工作壓力和緊張度較高,加上企業(yè)資源與權(quán)限以及利益分布上存在事實上的不對稱,職工處在明顯的不利地位,為此,他們必然會面臨因工作環(huán)境和條件惡劣、勞資沖突等其他問題導(dǎo)致身心不適或者其他。題干中的小明就是屬于這一類,企業(yè)社會工作者幫助小明分析問題,增進其自信心。這屬于為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持的功能。
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