評(píng)估

1、評(píng)估的主要特點(diǎn)

（1）保持連續(xù)性 

（2）救助對(duì)象的參與 

（3）動(dòng)態(tài)推進(jìn) 

（4）全面了解 

（5）合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 

2、如何獲得評(píng)估信息 

直接詢問(wèn)；家庭探訪；間接了解；觀察身體語(yǔ)言；使用量表。 

3、評(píng)估的程序 

（1）了解服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)狀以及服務(wù)需求；

（2）根據(jù)救助政策評(píng)估救助對(duì)象申請(qǐng)資格；

（3）評(píng)估社工機(jī)構(gòu)和救助對(duì)象所在社區(qū)的資源。 

4、評(píng)估的重點(diǎn) 

（1）服務(wù)對(duì)象關(guān)注什么，問(wèn)題是什么； 

（2）相關(guān)法律法規(guī)是什么； 

（3）服務(wù)對(duì)象的健康或者安全問(wèn)題的迫切性如何； 

（4）服務(wù)對(duì)象發(fā)生問(wèn)題的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程； 

（5）問(wèn)題對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響以及服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)； 

（6）服務(wù)對(duì)象及其家庭擁有的解決問(wèn)題的方法、能力和資源。

危機(jī)干預(yù)

1、危機(jī)的定義和階段

初始的緊張和驚嚇；個(gè)人或者家庭出現(xiàn)嚴(yán)重的緊張情緒；個(gè)人或者家庭采用不同反應(yīng)策略并觀察這些策略是否有效。 

2、危機(jī)干預(yù)的步驟

定義危機(jī)中的問(wèn)題；確保服務(wù)對(duì)象的生命安全；提供持續(xù)性支持；檢驗(yàn)各種可能的選擇；制定方案；達(dá)成共識(shí)。

社區(qū)為本的綜合性救助方法

1、社區(qū)為本社會(huì)救助社會(huì)工作特點(diǎn)： 

（1）符合《社會(huì)救助暫行辦法》和相關(guān)政策 

（2）綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法和技巧 

（3）依托社區(qū)組織，立足社區(qū)現(xiàn)狀，直接為需要救助的社區(qū)居民提供服務(wù)。 

2、工作方法 

（1）針對(duì)個(gè)人開展的個(gè)案工作 

（2）針對(duì)困難群體的小組工作 

（3）注重社區(qū)能力提升的社區(qū)工作

習(xí)題練習(xí)：

1、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府購(gòu)買的貧困家庭救助服務(wù)，對(duì)貧困家庭進(jìn)行評(píng)估。關(guān)于評(píng)估的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是________。[2019]

A.評(píng)估只需在救助服務(wù)的初期開展

B.需要在服務(wù)過(guò)程中動(dòng)態(tài)推進(jìn)評(píng)估

C.評(píng)估是對(duì)貧困家庭開展救助的基礎(chǔ)

D.需要邀請(qǐng)貧困家庭的成員參與評(píng)估

2、56歲的喬阿姨一直沒(méi)有工作，主要依靠丈夫的收入生活。兩個(gè)月前，喬阿姨的丈夫突發(fā)心臟病入院治療，花光了家里所有的積蓄。喬阿姨家的生活難以為繼，丈夫的后續(xù)治療也無(wú)法維持，喬阿姨為此感到十分焦慮，向社會(huì)工作者小魏求助。為幫助喬阿姨的丈夫獲得穩(wěn)定的后續(xù)治療，小魏首先應(yīng)該________。[2019]

A.幫助喬阿姨穩(wěn)定情緒

B.為喬阿姨的丈夫提供個(gè)案輔導(dǎo)

C.幫喬阿姨向有關(guān)部門提出低保申請(qǐng)

D.評(píng)估喬阿姨家適合申請(qǐng)哪類社會(huì)救助項(xiàng)目