2017初級人力資源精講精講班教輔第九章第二節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)程序

按照培訓(xùn)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)IS0100015，完整的培訓(xùn)開發(fā)程序包含四個步驟：培訓(xùn)開發(fā)的需求分析、計劃制定、實施、效果評估。同時，還必須對培訓(xùn)開發(fā)的整個過程進(jìn)行監(jiān)督。

一、培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

1、培訓(xùn)與開發(fā)的第一步：需求分析。

2、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析：

采用各種方法與技術(shù)

對組織及其成員的目標(biāo)、知識、技能鑒別與分析

是否需要培訓(xùn)開發(fā)

培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容

（一）需求分析的內(nèi)容（每年常考）

1．組織分析：

組織中哪些方面需要培訓(xùn)與開發(fā)。

組織分析包括：公司戰(zhàn)略、可獲得的培訓(xùn)資源、組織支持、企業(yè)文化、組織目標(biāo)、組織整體人力資源狀況。   

口訣“組織分析是從宏觀上對組織和公司分析”

2．工作任務(wù)分析：

 確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。

 任務(wù)要求、能力要求和人員素質(zhì)要求，使每位員工認(rèn)識工作最低要求，是最煩瑣的部分。

 口訣“ 從微觀上對具體的工作任務(wù)要求分析”

（14年真題） 培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容包括（　?。?。

A．公司戰(zhàn)略

B．可獲得的培訓(xùn)資源

C．企業(yè)文化

D．人員技能、能力和綜合素質(zhì)

E．公司整體人力資源狀況

233網(wǎng)校答案：ABCE。

聲明：精講班教輔來源于233網(wǎng)校2017年陳琳老師主講初級經(jīng)濟(jì)師人力資源精講班課程，禁止轉(zhuǎn)載。全部精講班教輔進(jìn)入我的課程中心下載>>