2017初級人力資源精講精講班教輔第七章第一節(jié)績效管理概述

一、績效管理概述

（一）概念

　　 績效：具有一定素質(zhì)的員工在職位職責的要求下，實現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過程中表現(xiàn)出的行為。

　　 管理學——企業(yè)期望的結(jié)果，包括：企業(yè)績效和個人績效。個人績效的達成并不意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)。

　　 經(jīng)濟學——績效是個人對企業(yè)承諾；薪酬是企業(yè)對個人承諾

　　 社會學——績效是按社會分工的那份職責，每個人的生存權(quán)利由其他人績效保證

（14年真題）關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是（　?。?/p>

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)

C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理可以促進企業(yè)績效的提升

233網(wǎng)校答案：B

（15年真題）績效管理在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在（　?。?/p>

A.績效考核是人員招聘效果的依據(jù)

B.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)

C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)

D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)

E.績效考核是社會保險的依據(jù)

233網(wǎng)校答案：ABCD

　　 績效考核：是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度，它用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果。

　　 績效管理：是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標和目標實現(xiàn)方式達成共識的過程，也是促進員工做出有利于企業(yè)的行為、達成企業(yè)目標、取得卓越績效的管理實踐。

（二）績效考核與績效管理的區(qū)別和聯(lián)系（★★★★）

1．聯(lián)系：考核是管理的重要組成部分

　　 考核的順利實施不僅取決于考核過程本身，更取決于與考核相關(guān)的整個績效管理過程。

　　 成功的績效管理會推動績效考核的順利開展。

2．區(qū)別：并不是等價的

　　 管理是一個完整的過程，而考核只是管理中的一個環(huán)節(jié)。管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高，績效考核側(cè)重于績效的識別、判斷和評價。

聲明：精講班教輔來源于233網(wǎng)校2017年陳琳老師主講初級經(jīng)濟師人力資源精講班課程，禁止轉(zhuǎn)載。全部精講班教輔進入我的課程中心下載>>