2017初級(jí)人力資源精講精講班教輔第五章第四節(jié)工作研究

一、工作研究概述

　　 將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求最經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率。

　　 ------包括方法研究和時(shí)間研究。

（14年真題） 關(guān)于工作研究的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（　?。?/p>

A．工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

B．工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)

C．工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)深惣夹g(shù)

D．工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫?/p>

233網(wǎng)校答案：D

（一）方法研究

　　 對(duì)現(xiàn)行作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行記錄和分析,進(jìn)而找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法。包括三個(gè)部分：過(guò)程分析、作業(yè)分析、動(dòng)作分析

（二）作業(yè)測(cè)定

　　 也叫作業(yè)衡量，是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間。

1．秒表時(shí)間研究

　　 運(yùn)用秒表或電子計(jì)時(shí)器進(jìn)行直接、連續(xù)的觀測(cè)，確定完成某項(xiàng)工作所需標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法。

　　 采用抽樣技術(shù)，以生產(chǎn)過(guò)程中的工序?yàn)檠芯繉?duì)象，用于人工重復(fù)作業(yè)。

2．工作抽樣法

　　 隨機(jī)的方式，分散觀測(cè)。以數(shù)理統(tǒng)計(jì)的概率為基礎(chǔ)，利用分散抽樣來(lái)研究工時(shí)，具有省時(shí)、可靠、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。

3．預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法

　　 利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定所需時(shí)間。不需要用秒表，根據(jù)作業(yè)中的動(dòng)作及預(yù)定的時(shí)間。

4．標(biāo)準(zhǔn)資料法

　　 是由秒表時(shí)間研究、工作抽樣、預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法所測(cè)得的值，分析作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間而形成數(shù)據(jù)庫(kù)。

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