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    中級人力資源歷年章節(jié)真題匯總:第七章

    來源:233網(wǎng)校 2023-10-17 00:52:02
    中級人力資源章節(jié)真題:第七章績效管理

    【2022年真題】關(guān)于績效考核結(jié)果的分析與應(yīng)用的說法,錯誤的是()。

    A.可用于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

    B.為員工晉升提供決策支持

    C.用于職業(yè)評價

    D.衡量培訓(xùn)的有效性

    參考答案:C
    參考解析:績效考核結(jié)果的應(yīng)用:

    (1)績效考核應(yīng)用于衡量招聘結(jié)果。

    (2)績效考核為人員調(diào)配提供依據(jù)??冃Э己说慕Y(jié)果為員工晉升、調(diào)整、淘汰提供決策支持。

    (3)績效考核為獎金分配提供依據(jù)。

    (4)績效考核應(yīng)用于員工的培訓(xùn)與開發(fā)??冃Э己说慕Y(jié)果可以加深組織對員工能力、素質(zhì)水平的認(rèn)識,尤其是對員工的劣勢與不足的認(rèn)識。一方面,人力資源部門可以制訂更有針對性的員工培訓(xùn)計劃,幫助員工彌補(bǔ)不足、提升績效;另一方面,績效考核的結(jié)果也可用于衡量培訓(xùn)的有效性。

    (5)績效考核應(yīng)用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

    【2022年真題】關(guān)于差異化和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,說法正確的()。

    A.差異化戰(zhàn)略以結(jié)果為導(dǎo)向

    B.差異化戰(zhàn)略考核周期不要過短

    C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以行為作為導(dǎo)向

    D.成本領(lǐng)先的主體要多元化

    參考答案:B
    參考解析:差異化戰(zhàn)略:在績效考核中,組織也應(yīng)選擇那些以行為為導(dǎo)向的評價方法,因為創(chuàng)新的成果通常是難以用量化的指標(biāo)去衡量的。(AC錯誤)績效考核周期的選擇也不宜過短,因為革新的效果不一定能夠在短期內(nèi)見到成效。(B正確)成本化戰(zhàn)略:在評價者的選擇上,可以只選擇直接上級作為評價主體,以節(jié)約實施成本。(D錯誤)

    【2022年真題】績效輔導(dǎo)的步驟正確的是()。

    A.收集資料——定好基調(diào)——探索可能——達(dá)成一致——制定計劃

    B.收集資料——達(dá)成一致——定好基調(diào)——探索可能——制定計劃

    C.定好基調(diào)——收集資料——達(dá)成一致——探索可能——制定計劃

    D.收集資料——定好基調(diào)——達(dá)成一致——探索可能——制定計劃

    參考答案:D

    參考解析:一個實施績效輔導(dǎo)的正式過程通常包括以下六個步驟。

    (1)收集資料。(2)定好基調(diào)。(3)達(dá)成一致。(4)探索可能。(5)制訂計劃。(6)給予信心。

    【2022年真題】績效管理體系只要滿足()就可以被認(rèn)為是有效的。

    A.敏感性

    B.可靠性

    C.準(zhǔn)確性

    D.可接受性

    E.實用性

    參考答案:ABC

    參考解析:一般來說,只要績效管理體系滿足敏感性、可靠性和準(zhǔn)確性,就可以認(rèn)為它是有效的。

    考點:第七章第一節(jié)績效管理概述

    【2022年真題】績效計劃的準(zhǔn)備階段,需要收集的資料()。

    A.近幾年績效管理資料

    B.戰(zhàn)略管理資料

    C.工作分析資料

    D.工作報酬的信息

    E.工作評價

    參考答案:ABC
    參考解析:準(zhǔn)備階段主要是收集制訂績效計劃所需要的各種信息,包括:①組織近幾年的績效管理資料(A正確),如歷年的績效計劃、組織和員工近期的績效考核結(jié)果等;②工作分析的相關(guān)資料(C正確),如職位說明書、部門的職能職責(zé)表等;③組織最新的戰(zhàn)略管理資料(B正確),如組織的目標(biāo)、組織在該績效周期的發(fā)展戰(zhàn)略等。

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