1.【答案】A。解析：青少年社會工作，是社會工作的重要實(shí)務(wù)領(lǐng)域，是把青少年作為工作和服務(wù)對象，通過運(yùn)用關(guān)于青少年成長和發(fā)展的規(guī)律，以及社會工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，來最大限度地發(fā)掘青少年的潛能，促進(jìn)其全面健康發(fā)展，使其更好地適應(yīng)社會生活的專業(yè)活動。所以，在評估環(huán)節(jié)的核心部分就是評估主體，以更好的挖掘其內(nèi)在潛能。故本題答案選A。

2.【答案】B。解析：生涯選擇配合理論中，“你的需求與價值觀”需要與各種職業(yè)的報酬相匹配。

3.【答案】B。解析：傾聽最重要的是理解對方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法。故本題答案為B。

4.【答案】D。解析：收集資料的方法和途徑主要有：(1)詢問。直接向服務(wù)對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。所以，會談與詢問是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具。除了向服務(wù)對象本人詢問外，還可向與服務(wù)對象有關(guān)的系統(tǒng)查詢。(2)咨詢。為獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識。(3)觀察。通過實(shí)地觀察，可以增加社會工作者對服務(wù)對象及其社會環(huán)境的了解，增加對問題的實(shí)感，使所收集的資料更準(zhǔn)確。(4)利用已有資料。這主要是利用機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象的檔案資料、工作報告、調(diào)查報告及政府機(jī)構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。(5)問卷調(diào)查。根據(jù)題干，社會工作者的資料主要是向劉奶奶本人以及劉爺爺和鄰居獲得的，符合對詢問的要求，故本題答案為D。

5.【答案】D。解析：根據(jù)題干，社會工作者主要是通過讓父子進(jìn)行角色扮演來收集資料，詢問的具體方法分為直接和投射兩種，直接包括會談和問卷兩種，投射包括角色扮演和填充/完成句子。故本題答案為D。

6.【答案】C。解析：在結(jié)案時，服務(wù)對象往往會出現(xiàn)一些否認(rèn)、倒退、抱怨、討價還價等負(fù)面反應(yīng)。小鄭的這種表現(xiàn)屬于結(jié)案時對社會工作者的過分依賴，當(dāng)社會工作者與他的專業(yè)關(guān)系即將終止時，他內(nèi)心產(chǎn)生“分離焦慮”的感受，這時需要社會工作者認(rèn)真傾聽，表示理解其感受，幫助他擺脫負(fù)面情緒，以促成順利結(jié)案。故選C。

7.【答案】D。解析：接案面談首先的任務(wù)是界定服務(wù)對象的問題。從詢問服務(wù)對象自己對問題的看法開始，讓服務(wù)對象將問題具體化，可以讓社會工作者了解服務(wù)對象希望改變什么。故選D。

8.【答案】A。解析：結(jié)果評估是指工作完成的最終成果。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段做出的評估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響。因此，應(yīng)當(dāng)收集的資料是居民掌握禁毒知識的程度，故選A。