二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)
1．在下面哪種情況下可以對服務(wù)對象實行轉(zhuǎn)介（?。?BR>A．服務(wù)對象的問題不屬于本機構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容范圍
B．服務(wù)對象不屬于該區(qū)域的人員，因此社會工作者無法進行服務(wù)
C．社會工作者和服務(wù)對象之間的關(guān)系緊張
D．社會工作者由于其他需要，調(diào)離了該機構(gòu)
E．社會工作者生病，需要休養(yǎng)
2．社會工作者小王剛參加工作不久，某天，李某前來小王所在的社會工作機構(gòu)求助，督導(dǎo)安排小王去接待，在接案的過程中，小王需要完成（?。讉€方面的工作要求。
A．了解李某的求助意愿
B．促使李某成為服務(wù)對象
C．明確李某的要求
D．初步評估李某的問題和需要
E．和李某制定工作計劃
3．小文是一位單親媽媽，自己帶著一名三歲女兒，現(xiàn)在下崗在家，生活很困難。社會工作者征詢了小文的意見，幫助她聯(lián)系工作，并且?guī)退蚱渌谏鐓^(qū)申請困難補助，并聯(lián)系幼兒園減免小文女兒的學(xué)費。社會工作者在上述過程中運用的個案管理實施原則包括（　）。
A．專業(yè)合作原則
B．服務(wù)協(xié)調(diào)原則
C．資源整合原則
D．效益優(yōu)先原則
E．服務(wù)對象參與原則
4.根據(jù)理性情緒治療模式的理論假設(shè)，下列哪些觀點屬于非理性觀念（　）。
A．如果遇到與自己希望不一致的事情，就感覺不開心，但不會覺得很糟糕
B．人的不快是由外在環(huán)境原因造成的，人無法控制自己的悲傷和情緒困擾
C．逃避困難和責(zé)任比面對它們更容易
D．對于任何一個問題，都應(yīng)該有正確的、完美的解決方法，如果找不到，就會很糟糕
E．人的行為受到過去經(jīng)驗的影響，只要一件事情對求助者產(chǎn)生了影響，這種影響就會持續(xù)一輩子
5．社會工作者決定運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式為小偉的家庭進行服務(wù)，社會工作者在服務(wù)過程中需要完成下列哪幾項任務(wù)（?。?BR>A．改變小偉家庭成員的看法
B．改善小偉家庭的結(jié)構(gòu)
C．改變小偉家庭的錯誤觀念
D．關(guān)注小偉家庭功能的評估
E．以家庭為焦點進行工作
6．人本治療模式改變了以往個案輔導(dǎo)模式的工作重點，此模式的主要特點是（?。?。
A．積極協(xié)助服務(wù)對象解決當前問題
B．注重社會工作者本身的品格和態(tài)度
C．采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象．
D．強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系
E．關(guān)注個案輔導(dǎo)過程
7．關(guān)于危機介入模式的說法不正確的有（?。?。
A．危機介入模式是一種具體的工作方法
B．危機介入模式有完整系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)
C．危機的發(fā)展一般分為發(fā)生、應(yīng)對、解決危機幾個階段
D．危機可以分為成長危機、情境危機
E．危機介入的目的是在有限的時間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對象擺脫危機的影響
8．金某是家中唯一的男孩，家人對他很是溺愛，他不愛學(xué)習(xí)，經(jīng)常和一些不良人員混在一起，喜歡打臺球，看電視。具備下列哪些條件可以使社會工作者運用任務(wù)中心模式對金某開展服務(wù)（　）。
A．金某知道自身的問題
B．金某愿意處理這些問題
C．金某承認這些問題的存在
D．金某有能力解決這些問題
E．金某處于正常的生活狀態(tài)
9．在個案會談的過程中，社會工作者需要運用一些技巧更好地開展工作，其中支持性的技巧包括（?。?。
A．友好的視線接觸
B．專心的傾聽
C．幫助服務(wù)對象整理模糊不清的經(jīng)驗和感受
D．為服務(wù)對象提供必要的信息
E．設(shè)身處地體驗服務(wù)對象內(nèi)心感受
10．在個案工作服務(wù)過程中，評估的主要內(nèi)容包括（?。?。
A．服務(wù)介入的人力、物力以及其他資源投入
B．工作目標的實現(xiàn)程度
C．督導(dǎo)對社會工作者服務(wù)工作的評價
D．服務(wù)對象對服務(wù)工作的滿意程度
E．服務(wù)對象的改變狀況