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    2019四級(jí)人力資源管理師精選考點(diǎn):績(jī)效考核信息采集方法

    來源:233網(wǎng)校 2019年11月5日
    導(dǎo)讀: 本篇知識(shí)點(diǎn)為《企業(yè)人力資源管理師》第四章第二節(jié)績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容和方法,通過學(xué)習(xí),考生們要掌握績(jī)效考核信息采集方法。常見題型為選擇題,題量較多。

    一、績(jī)效信息的收集

    (一)表格的設(shè)計(jì)與發(fā)放

    填寫電子表格的優(yōu)點(diǎn)是,信息的儲(chǔ)存非常便利,而且能很方便地實(shí)現(xiàn)信息共享。

    (二)績(jī)效信息收集與記錄

    防止考評(píng)時(shí)只能憑模糊的記憶來評(píng)判。

    二、績(jī)效考核信息采集方法

    績(jī)效考核信息采集方法.png

    其中抽樣調(diào)查法具體內(nèi)容如下:

    抽樣調(diào)查法

    內(nèi)容

    單純隨機(jī)抽樣

    以完全隨機(jī)的方法抽取一部分觀察單位組成樣本。
    優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單直觀,均數(shù)等的計(jì)算簡(jiǎn)便;
    缺點(diǎn):當(dāng)總體較大時(shí),難以對(duì)總體編號(hào),且抽到樣本分散,不
    易組織調(diào)查。

    系統(tǒng)抽樣

    又稱等距抽樣或機(jī)械抽樣。先將總體排序編號(hào),規(guī)定抽樣間隔,隨機(jī)選定開始個(gè)體,每隔一個(gè)間隔抽樣組成樣本。
    優(yōu)點(diǎn):易于理解,簡(jiǎn)便易行;樣本分布均勻;
    缺點(diǎn):樣本分散,不易組織調(diào)查;當(dāng)總體有周期趨勢(shì)或單調(diào)增減趨勢(shì)時(shí),容易產(chǎn)生偏倚。

    整群抽樣

    將總體劃分“群”,隨機(jī)抽取其中的群,抽中的群的全部觀察單位組成樣本。
    優(yōu)點(diǎn):便于組織調(diào)查,節(jié)省經(jīng)費(fèi),容易控制調(diào)查質(zhì)量;
    缺點(diǎn):當(dāng)樣本含量一定時(shí),誤差大于單純隨機(jī)抽樣。

    分層抽樣

    將總體按某種特征分層若干“層”,從每一層內(nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的觀察單位組成樣本。
    優(yōu)點(diǎn):樣本具有較好的代表性,抽樣誤差小,分層后可根據(jù)具體情況不同層采用不同抽樣方法。

    四級(jí)人力資源管理師薪酬管理相關(guān)例題

    在常見的績(jī)效信息采集方法中,(  )是向服務(wù)對(duì)象發(fā)放調(diào)查表,征求服務(wù)對(duì)象的意見和滿意度,以此作為考評(píng)的依據(jù)。。

    A.現(xiàn)場(chǎng)記錄法

    B.問卷調(diào)查法

    C.數(shù)據(jù)積累法

    D.實(shí)地調(diào)查法

    參考答案:B
    參考解析:問卷調(diào)查法是向服務(wù)對(duì)象發(fā)放調(diào)查表,征求服務(wù)對(duì)象的意見和滿意度,以此作為考評(píng)的依據(jù)。

    四級(jí)人力資源管理師精選考點(diǎn)績(jī)效考核信息采集方法

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