一、準(zhǔn)備階段
(一)構(gòu)建人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)
人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)由企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)、企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)和人力資源預(yù)測模型與評估系統(tǒng)三個子系統(tǒng)構(gòu)成。
(二)人員預(yù)測環(huán)境與影響因素分析
1．SWOT分析法
SWOT分析法是對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合概括，分析企業(yè)組織的優(yōu)勢、劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。其中，S代表優(yōu)勢(Strength)，W代表劣勢(Weakness)，O代表機(jī)會(Opportunity)，T代表威脅(Threats)。
【例題2．1．15】SWOT分析法中，W代表（ ?。?2013年5月二級真題)
A．優(yōu)勢
B．機(jī)會
C．劣勢
D．威脅
【答案】C
2．競爭五要素分析法
競爭五要素分析法是美國人邁克爾•波特在1980年出版的《競爭戰(zhàn)略：分析行業(yè)和競爭對手的方法》一書中提出的一種分析模型。在這個模型中，企業(yè)要進(jìn)行以下五項分析：對新加入競爭者的分析；對競爭策略的分析；對自己產(chǎn)品替代品的分析；對顧客群的分析；對供應(yīng)商的分析。
【例題2．1．16】競爭五要素分析模型是由（ ?。┨岢龅?。(2012年11月二級真題)
A．彼得•德魯克
B．邁克爾•波特
C．杰克•韋爾奇
D．彼得•圣吉
【答案】B
(三)崗位分類
不同崗位的定員定額情況差別很大，為了便于進(jìn)行人員資料的搜集和人員需求的預(yù)測，應(yīng)首先把崗位進(jìn)行分類。
(四)資料采集與初步處理
1．?dāng)?shù)據(jù)的采集。
2．?dāng)?shù)據(jù)的初步處理。
二、預(yù)測階段
1．根據(jù)工作崗位分析的結(jié)果確定崗位職務(wù)序列和人員配置的標(biāo)準(zhǔn)。
2．進(jìn)行人力資源盤點，對現(xiàn)有人員缺編、超編以及是否符合任職資格條件進(jìn)行統(tǒng)計分析。
3．將統(tǒng)計結(jié)果與部門主管進(jìn)行討論，修正并得出的統(tǒng)計結(jié)果，即得出現(xiàn)實的人力資源需求量。
4．根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，對預(yù)測期內(nèi)退休的人員、未來可能發(fā)生人員離職、流失狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析。
5．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及工作任務(wù)量總體的增長情況，確定各部門需要增加的工作崗位和人員數(shù)量，得出未來人力資源需求量。
6．對現(xiàn)實人力資源存量、未來的人員流失狀況和未來的人力資源需求總量進(jìn)行綜合平衡和測算，得出未來預(yù)測期內(nèi)企業(yè)整體的人力資源凈需求總量。
三、編制人員需求計劃
計劃的關(guān)鍵是正確確定計劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需求量。其平衡式為：
計劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量=計劃期內(nèi)員工總需求量－報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
章節(jié)考點：人力資源管理師二級章節(jié)考點與習(xí)題匯總
快速通關(guān)：教材改革如何通關(guān)？講師解密新考點，鎖定核心考點 精準(zhǔn)押題提分
