第四章 管理心理與組織行為
基本內(nèi)容
本章主要介紹了個(gè)體心理與行為的分析、工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為、領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論，以及人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù)。
學(xué)習(xí)要求
1．掌握個(gè)體差異的含義，工作滿意度的定義與影響因素；熟悉組織承諾的定義與結(jié)果；掌握員工的知覺(jué)和歸因的概念、知覺(jué)的意義和分類。
2．掌握工作動(dòng)機(jī)的理論，員工學(xué)習(xí)和行為的管理的原理。
3．掌握工作團(tuán)隊(duì)有效性的理論及構(gòu)成要素，團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力因素分析；熟悉群體決策優(yōu)缺點(diǎn)，影響群體決策的群體因素，以及人際關(guān)系的發(fā)展階段和溝通的風(fēng)格模式。
4．熟悉領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的確定，領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論及領(lǐng)導(dǎo)理論中的新觀點(diǎn)。
5．掌握人力資源管理心理測(cè)量和心理測(cè)驗(yàn)的概念、原理，心理測(cè)驗(yàn)的分類和心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
6．掌握心理測(cè)量在人力資源管理各大模塊中的應(yīng)用。
本章脈絡(luò)
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