二、多項(xiàng)選擇題

　　1．答案：ABCD(P322～323)績(jī)效管理系統(tǒng)的組成要素包括考評(píng)者與被考評(píng)者、績(jī)效指標(biāo)、考評(píng)程序與考評(píng)方法和考評(píng)結(jié)果。

　　2．答案：ABDE(P329)考查EVA的含義。

　　3．答案：ABC(P330～331)EVA的優(yōu)勢(shì)+，EVA評(píng)價(jià)的是經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，而不是以往的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)利潤(rùn)表上的凈利潤(rùn)，它只片面地考慮了債務(wù)資本成本，而沒(méi)有對(duì)權(quán)益資本成本進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量；EVA最大限度地緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾，可以作為它們共同的目標(biāo)；EVA體系可以有效地控制管理者的短期行為，迫使其重視企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

　　4．答案：ACD(P332)見(jiàn)教材圖4-3，績(jī)效棱鏡的五個(gè)因素透視。

　　5．答案：ACE(P334)考查戰(zhàn)略地圖。

　　6．答案：ABCD(P223～224)企業(yè)大學(xué)組織模式包括指導(dǎo)型組織模式、合作型組織模式、獨(dú)立型組織模式、戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式。

　　7．答案：ABCDE(P226～227)具體來(lái)說(shuō)，構(gòu)建企業(yè)大學(xué)應(yīng)符合以下要求：①企業(yè)性；②戰(zhàn)略性；③集成性；④自主性；⑤針對(duì)性。

　　8．答案：ACD(P230)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目的就是要想方設(shè)法使員工全身心地投入，持續(xù)不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)，獲得職業(yè)需要的各種知識(shí)和技能，增強(qiáng)自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)。

　　9．答案：ABDE(P232)組織學(xué)習(xí)是在個(gè)人、團(tuán)體、組織、社會(huì)四個(gè)層次上進(jìn)行的。

　　10．答案：ABDE(P233)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)內(nèi)容：自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)思考。

　　11．答案：ABCDE(P237)彼得·圣吉學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”：①自我超越。②改善“心智模式”?！靶闹悄Ｊ健笔侵父畹俟逃谌藗冃闹?，影響人們了解世界以及采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見(jiàn)或圖像、印象。③建立共同愿景。④團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。⑤系統(tǒng)思考。

　　12．答案：BCDE(P239～240)受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面包括依樣畫(huà)瓢、舉一反三、融會(huì)貫通和自我管理。

　　13．答案：ABCDE(P244～248)促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的策略包括明確關(guān)鍵人員在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化中的作用；通過(guò)激勵(lì)強(qiáng)化受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；積極營(yíng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境；對(duì)培訓(xùn)效果及時(shí)跟蹤調(diào)查；開(kāi)展培訓(xùn)全過(guò)程的溝通。

　　14．答案：DE(P245)見(jiàn)教材表3—5，管理者對(duì)培訓(xùn)的支持水平。

　　15．答案：AE(P249)創(chuàng)新能力指在前人發(fā)現(xiàn)或發(fā)明的基礎(chǔ)上，通過(guò)自身努力，創(chuàng)造性地提出新的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明或改進(jìn)革新方案的能力。在創(chuàng)新過(guò)程、創(chuàng)新活動(dòng)中主要由提出問(wèn)題和解決問(wèn)題兩種能力構(gòu)成。

　　16．答案：ABC(P249)創(chuàng)新活動(dòng)中提出問(wèn)題的過(guò)程包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋找資料、弄清問(wèn)題。

　　17．答案：ADE(P251～252)考查常見(jiàn)思維障礙。常見(jiàn)思維障礙包括習(xí)慣型思維障礙、直線型思維障礙、權(quán)威型思維障礙、從眾型思維障礙、書(shū)本型思維障礙、自我中心型思維障礙、自卑型思維障礙、麻木型思維障礙。

　　18．答案：ABC(P251)考查常見(jiàn)的思維障礙。

　　19．答案：BCE(P251～253)考查常見(jiàn)思維障礙和發(fā)散思維與收斂思維。

　　20．答案：ABD(P252～253)發(fā)散思維的類(lèi)型：逆向思維法、橫向思維法、顛倒思維法。

　　21．答案：AB(P253)發(fā)散思維與收斂思維的區(qū)別：①思維指向相反，②作用不同。

　　22．答案：DE(P253～254)想象思維的類(lèi)型有：①無(wú)意想象，②有意想象。

　　23．答案：ABC(P254)有意想象又可分為：①再造型想象，②創(chuàng)造型想象，③幻想型想象。

　　24．答案：ACD(P254)抑制想象思維的障礙主要有：①環(huán)境方面的障礙，人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，學(xué)習(xí)條件惡劣，②內(nèi)部心理障礙，③內(nèi)部智能障礙，思維方法僵化。

　　25．答案：BC(P254)內(nèi)部智能障礙，主要是指思維方法僵化，思維模式固定化，即所謂的思維定式或習(xí)慣型思維。習(xí)慣型思維障礙，又稱(chēng)思維定式。

　　26．答案：ABCD(P254)類(lèi)型如下：①接近聯(lián)想，時(shí)間或空間上的接近而引起不同事物之間的聯(lián)想。②相似聯(lián)想，由于從外形或性質(zhì)上的、意義上的相似而引起的聯(lián)想。③對(duì)比聯(lián)想，由于事物間完全對(duì)立或存在某種差異而引起的聯(lián)想。背逆性、挑戰(zhàn)性、批判性。④因果聯(lián)想，由于兩個(gè)事物存在因果關(guān)系而引起的聯(lián)想，雙向的。

　　27．答案：ACD(P255)對(duì)比聯(lián)想，由于事物間完全對(duì)立或存在某種差異而引起的聯(lián)想。背逆性、挑戰(zhàn)性、批判性。

　　28．答案：BDE(P255)共同點(diǎn)：①都可以呈現(xiàn)為非邏輯形式。②都屬于形象思維的范疇，可借助于形象展開(kāi)。③二者可互為起點(diǎn)，想象或聯(lián)想思維可以在聯(lián)想或想象思維到的事物周?chē)归_(kāi)。

　　29．答案：ABCDE(P256)邏輯思維在創(chuàng)新中的積極作用：①發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，②直接創(chuàng)新，③篩選設(shè)想，④評(píng)價(jià)成果，⑤推廣應(yīng)用，⑥總結(jié)提高。

　　30．答案：ABC(P256～257)邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性：①常規(guī)性；②嚴(yán)密性；③穩(wěn)定性。

　　31．答案：BCD(P257)辯證思維在創(chuàng)新中的作用：①統(tǒng)帥作用；②突破作用；③提升作用。

　　32．答案：BCD(P263～264)考查邏輯思維的訓(xùn)練方法。

　　33．答案：ABCDE(P270)設(shè)問(wèn)檢查法的特點(diǎn)：①以提問(wèn)的方式尋找發(fā)明的途徑，抓住事物的普遍意義；②從不同角度、多方面進(jìn)行設(shè)問(wèn)檢查，思維變換靈活，利于突破條條框框。

　　34．答案：ABCDE(P272～274)奧斯本檢核表法九組提問(wèn)是：①能否他用；②能否借用；③能否改變；④能否擴(kuò)大；⑤能否縮?。虎弈芊裉娲?；⑦能否調(diào)整；⑧能否顛倒；⑨能否組合。

　　35．答案：AC(P275～276)考查主體附加法的具體步驟。

　　36．答案：ABE(P279)考查缺點(diǎn)列舉法的常用方式。

　　37．答案：BCE(P288)考查職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)的任務(wù)。

　　38．答案：BC(P307)生涯通道設(shè)計(jì)不當(dāng)，包括與別人撞車(chē)、輪崗時(shí)間太長(zhǎng)或太短、輪崗順序不合理等。

　　39．答案：ABC(P309)企業(yè)在為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展通道時(shí)，還應(yīng)注意以下問(wèn)題：①基于組織前途建立員工的職業(yè)發(fā)展愿景；②明晰組織職業(yè)生涯發(fā)展路徑；③注重工作與職業(yè)的彈性化。

　　40．答案：ABE(P310)在職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段，組織的主要任務(wù)是：做好招聘、挑選和配置工作，組織上崗培訓(xùn)，考察評(píng)定新員工，達(dá)成一種可行的心理契約，接納和進(jìn)一步整合新員工。

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