B．可操作性
C．可靠性
D．有效性
12、 按（ ?。┑牟煌?，勝任特征可分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。
A．技術(shù)
B．人際
C．概念
D．主體
13、 在入職教育中，由新員工的直屬上司執(zhí)行（ ?。┑闹笇?dǎo)。
A．技術(shù)性
B．共同性
C．基礎(chǔ)性
D．特定性
14、 企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用（ ?。?。
A．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
B．直線職能制結(jié)構(gòu)
C．矩陣制結(jié)構(gòu)
D．集權(quán)制結(jié)構(gòu)
15、 （ ?。┎粚儆谥本€職能制職能部門的職責(zé)。
A．須向廠長經(jīng)理請示和匯報
B．具有參謀指導(dǎo)的作用
C．對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接指揮
D．受其直接上屬的指揮和命令
16、 企業(yè)管理體制中的“制”指的是（ ）。
A．企業(yè)組織的無形部分
B．中層管理者之間的關(guān)系。
C．不同管理單元的溝通
D．決策層對企業(yè)的控制力
17、 在傳統(tǒng)人事管理中。從（ ?。┥峡慈耸鹿芾砭哂卸唐谛?、應(yīng)急性、單一性和戰(zhàn)術(shù)性的特點。
A．規(guī)范化的性質(zhì)
B．計劃的性質(zhì)
C．管理科學(xué)的性質(zhì)
D．管理制度的性質(zhì)
18、 組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費用屬于人力資源的（ ?。?br>A．招聘成本
B．選拔成本
C．錄用和安置成本
D．開發(fā)成本
19、 SA8000規(guī)定，在任何情況下員工每周加班時間不能超過（?。?。
A．10小時
B．12小時
C．18小時
D．20小時
20、 企業(yè)競爭。說到底是（ ）競爭。
A．預(yù)警能力
B．科技
C．創(chuàng)新
D．技術(shù)革命
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