2017初級人力資源精講精講班教輔第三章第一節(jié):工作態(tài)度概述

態(tài)度

組織管理中關(guān)注：工作態(tài)度

工作態(tài)度與個體的價值觀有著密切關(guān)系

工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低。

與工作和組織相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)：

工作滿意度、工作投入度、組織承諾。

1．工作滿意度   

指員工對自己的工作滿足與否的態(tài)度，對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)。

2．工作投入度    

指員工在工作中深入的程度，所花費(fèi)的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度。

3．組織承諾（也稱組織忠誠度） 

指員工認(rèn)同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。組織承諾是一種衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標(biāo)。

三者關(guān)系

1．工作滿意度  

個體對工作特定方面的反應(yīng)。個體與工作的關(guān)系

2．工作投入度   

個體認(rèn)同工作或崗位、主動參與的程度，反應(yīng)個體與工作或崗位關(guān)系。

3．組織承諾

個體對整個組織的情感反應(yīng)，體現(xiàn)個體與組織的關(guān)系。

工作態(tài)度的核心指標(biāo)：工作滿意度、組織承諾

聲明：精講班教輔來源于233網(wǎng)校2017年陳琳老師主講初級經(jīng)濟(jì)師人力資源精講班課程，禁止轉(zhuǎn)載。全部精講班教輔進(jìn)入我的課程中心下載>>