考點(diǎn)四 績(jī)效監(jiān)控與績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效監(jiān)控與績(jī)效輔導(dǎo)
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概念 |
(1)在績(jī)效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績(jī)效情況而進(jìn)行的一系列活動(dòng) |
優(yōu)點(diǎn) |
可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)加以調(diào)整 | |
績(jī)效監(jiān)控 |
缺點(diǎn) |
工作行為與工作結(jié)果相比更加主觀,有時(shí)很難進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià) |
管理者的任務(wù) |
(1)準(zhǔn)確記錄并定期匯總員工工作中的關(guān)鍵事件,為日后的績(jī)效考核奠定事實(shí)基礎(chǔ) | |
績(jī)效輔導(dǎo) |
概念
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(1)在掌握了下屬工作績(jī)效的前提下,為了提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng) |
內(nèi)容 |
(1)探討績(jī)效現(xiàn)狀 |
【例7·單選題】在績(jī)效管理中,在掌握了下屬工作績(jī)效的前提下,為了提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)的過(guò)程稱為( ?。?。
A.績(jī)效監(jiān)控
B.績(jī)效輔導(dǎo)
C.績(jī)效改進(jìn)
D.績(jī)效反饋
【答案】 B
【解析】本題考查績(jī)效輔導(dǎo)的概念。