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    2014年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》最新考試指南:第八章

    來源:233網(wǎng)校 2014-09-04 08:51:00

    考點(diǎn)十 特殊群體的績效考核
    特殊群體的績效考核


    群體

    績效考核

    知識(shí)型團(tuán)隊(duì)

    (1)績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向.而不是行為
    (2)四個(gè)考核指標(biāo):效益型指標(biāo)、效率型指標(biāo)、遞延型指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)

     

    跨部門團(tuán)隊(duì)

     

    (1)適用范圍:矩陣形式的組織結(jié)構(gòu)
    (2)關(guān)鍵:做好標(biāo)準(zhǔn)化工作
    ①考核目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化
    ②考核程序的標(biāo)準(zhǔn)化
    ③組織的標(biāo)準(zhǔn)化
    ④方法手段的標(biāo)準(zhǔn)化

     

    國際人力資源

     

    (1)從目標(biāo)看,不但關(guān)注業(yè)績,而且突出戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展
    (2)從目的看,除了為員工薪酬調(diào)整和晉升提供依據(jù)外,還加入了新的因素
    (3)從側(cè)重點(diǎn)看,績效考核更傾向于結(jié)果而不是員工特征
    (4)從操作過程看,其具體實(shí)施步驟與傳統(tǒng)的績效考核基本相同,只是在績效的評(píng)價(jià)與反饋的過程中,比傳統(tǒng)的考核更加注重管理者和員工的溝通

    【例18·單選題】對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績效考核,應(yīng)以( ?。閷?dǎo)向。
    A.行為
    B.員工的特征
    C.結(jié)果
    D.員工的態(tài)度
    【答案】C
    【解析】本題考查知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績效考核方法。對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。
    【例19·單選題】下列關(guān)于國際人力資源績效考核的特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是( ?。?。
    A.從目標(biāo)看,國際人力資源的績效考核不但關(guān)注業(yè)績,而且突出戰(zhàn)略方向
    B.從側(cè)重點(diǎn)看.國際人力資源更傾向于員工特征的績效考核
    C.從目的看,國際人力資源的績效考核還加入了個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)的密切結(jié)合等新的因素
    D.從操作過程看,國際人力資源的績效考核具體實(shí)施步驟與傳統(tǒng)的績效考核基本相同
    【答案】B
    【解析】本題考查國際人力資源績效考核的特點(diǎn)。從側(cè)重點(diǎn)看,更傾向于基于結(jié)果的績效考核而不是基于員工特征的績效考核,所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

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