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    2014年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》最新考試指南:第八章

    來源:233網(wǎng)校 2014-09-04 08:51:00

    考點(diǎn)三 績效計(jì)劃
    績效計(jì)劃

     

     

    概念

     

    (I)績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是績效管理過程的起點(diǎn)
    (2)是確定組織對員工的績效期望并得到員工認(rèn)可的過程。包括組織對員工工作成果的期望、組織希望員工表現(xiàn)的行為和使用的技能
    (3)主管人員與員工在績效年開始之初圍繞績效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程
    (4)它要求組織與員工對績效目標(biāo)有清晰、明確的認(rèn)識(shí),并將這種共識(shí)落實(shí)為績效計(jì)劃書
    (5)它的制訂是一個(gè)自上而下的過程,也是將組織績效分解成個(gè)人績效目標(biāo)的過程

    續(xù)表


    目標(biāo)種類

    (1)績效目標(biāo)
    (2)發(fā)展目標(biāo)

     

     

    制訂原則

     

    (1)價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則
    (2)戰(zhàn)略相關(guān)性原則
    (3)系統(tǒng)化原則
    (4)職位特色原則
    (5)突出重點(diǎn)原則
    (6)可測量性原則
    (7)全員參與原則

     

    制訂步驟

    準(zhǔn)備階段:搜集制定績效計(jì)劃所需要的各種信息,包括:
    (1)近幾年的績效管理資料
    (2)工作分析的相關(guān)資料
    (3)最新的戰(zhàn)略管理資料

    溝通階段:管理者與員工通過反復(fù)的溝通就績效計(jì)劃的內(nèi)容達(dá)成一致的過程

    【例6·單選題】績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是績效管理過程的起點(diǎn)是(  )。
    A.績效考核
    B.績效監(jiān)控
    C.績效計(jì)劃
    D.績效輔導(dǎo)
    【答案】C
    【解析】本題考查績效計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容??冃в?jì)劃既是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是績效管理過程的起點(diǎn)。

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