四、心理測(cè)驗(yàn)
心理測(cè)驗(yàn)是由測(cè)量專(zhuān)業(yè)人士開(kāi)發(fā)的,通過(guò)提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為個(gè)體的行為代表,從而對(duì)被測(cè)試者的人文特征進(jìn)行評(píng)價(jià)的客觀技術(shù)。
(一)心理測(cè)驗(yàn)的類(lèi)型
1.能力測(cè)驗(yàn):
(1)智力測(cè)驗(yàn)是對(duì)一般智慧能力的測(cè)驗(yàn)。
(2)職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)一般是針對(duì)某一職業(yè)類(lèi)型的具體需求而設(shè)計(jì),測(cè)量的不是一個(gè)人表現(xiàn)出的能力,而是從事某種職業(yè)能夠取得成功的潛在能力,即對(duì)于某種職業(yè)的發(fā)展前景或可能具有的能量。
(3)特殊能力測(cè)驗(yàn)是針對(duì)個(gè)體在崗位所要求的特殊才能方面的潛力而設(shè)計(jì)的。
2.人格測(cè)驗(yàn):
(1)自陳量表
按照事先編制好的人格量表,由應(yīng)聘者本人挑選符合自己特征的描寫(xiě),然后根據(jù)量表所得分?jǐn)?shù),判斷應(yīng)聘者的人格類(lèi)型。
(2)投射法
由主試呈現(xiàn)一組未經(jīng)組織的刺激材料,內(nèi)容模糊的圖片或繪畫(huà)等,讓?xiě)?yīng)聘者在不受限制的條件下,盡量發(fā)揮想象力,描述自己從中看到的內(nèi)容,使其不知不覺(jué)地將自己的感情、欲望、思想投射在其中,從而了解應(yīng)聘者的人格。主要測(cè)試的是成就動(dòng)機(jī)等深層次的個(gè)體特質(zhì)。
(二)實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題
1.把心理測(cè)驗(yàn)當(dāng)成補(bǔ)充工具;
2.對(duì)心理測(cè)驗(yàn)進(jìn)行有效化;
3.保持準(zhǔn)確的記錄;
4.聘用專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)人士;
5.保護(hù)測(cè)試者的隱私。
五、評(píng)價(jià)中心
評(píng)價(jià)中心是指:在相對(duì)隔離的環(huán)境中,以團(tuán)隊(duì)作業(yè)的形式進(jìn)行一系列的活動(dòng),從而客觀地評(píng)價(jià)個(gè)體能力的方法。
(一)評(píng)價(jià)中心的形式:
1.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(每組5到9人不等)
考察能力:組織能力、專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力
2.角色扮演
主要是測(cè)評(píng)應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)。
3.文件筐作業(yè)
文件筐測(cè)驗(yàn)是評(píng)估中心運(yùn)用得最廣泛,而且被認(rèn)為是最有效的一種評(píng)估形式。
4.管理游戲
(二)使用評(píng)價(jià)中心應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題:
1.評(píng)估人員一般要規(guī)避現(xiàn)場(chǎng),以保證標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境;
2.評(píng)估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專(zhuān)家,對(duì)工作比較熟悉,也容易被測(cè)試者所接受。
3.參評(píng)人員要接受?chē)?yán)格的訓(xùn)練,時(shí)間的長(zhǎng)短視評(píng)價(jià)中心的復(fù)雜程度而定;
4.評(píng)估人員與被測(cè)試者不熟悉,評(píng)價(jià)過(guò)程采用規(guī)范的評(píng)估形式,保證評(píng)估雙方互相信賴(lài)。