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51、小王患有雙相情感障礙,至今已有10年,他不僅要忍受疾病的折磨,還要承受來(lái)自外界的歧視,無(wú)法找到工作。每天待在家里,這讓小王對(duì)未來(lái)失去信心。社會(huì)工作者根據(jù)存在主義理論為小王提供服務(wù),其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)
A.幫助小王鏈接社區(qū)的就業(yè)資源,開展職業(yè)康復(fù)
B.邀請(qǐng)小王加入康復(fù)俱樂部,搭建同伴支持網(wǎng)絡(luò)
C.引導(dǎo)小王認(rèn)識(shí)到患病的經(jīng)歷對(duì)人生成長(zhǎng)的意義
D.協(xié)助小王探索自我的優(yōu)勢(shì),促成個(gè)人精神復(fù)原
C正確,引導(dǎo)小王認(rèn)識(shí)到患病的經(jīng)歷對(duì)人生成長(zhǎng)的意義對(duì)應(yīng)的就是存在主義強(qiáng)調(diào)過(guò)去痛苦經(jīng)歷的意義。
故答案為C。
52、督導(dǎo)者老張受邀請(qǐng)對(duì)某街道社工站進(jìn)行為期一年的督導(dǎo),他首先約站點(diǎn)負(fù)責(zé)人小夏談話,下列老張的做法中,最適宜的是( )
A.相互了解,尋找督導(dǎo)的起始點(diǎn)
B. 指導(dǎo)工作鼓勵(lì)、小夏做好服務(wù)
C. 回顧小夏的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程
D. 口頭確定雙方認(rèn)可的督導(dǎo)形式
開展期。開展期的重要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式,并以口頭或書面的形式確定。督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的,清楚描述雙方的角色、期望與要求并征求被督導(dǎo)者的意見。
工作期。工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段,在這一階段,督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受,解疑釋惑,指導(dǎo)工作,促進(jìn)其發(fā)展,支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。
終結(jié)期。督導(dǎo)歷程結(jié)束時(shí),督導(dǎo)者應(yīng)總結(jié)督導(dǎo)過(guò)程中各個(gè)階段所討論過(guò)的事情,并綜述被督導(dǎo)者的學(xué)習(xí)過(guò)程和成長(zhǎng)過(guò)程,回顧被督導(dǎo)者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn),幫助被督導(dǎo)者更加清醒地把握自我,加強(qiáng)自我改進(jìn)。這樣不但對(duì)被督導(dǎo)者的工作有益,對(duì)他們將來(lái)的專業(yè)發(fā)展也有好處。
本題考察的是督導(dǎo)過(guò)程,A為督導(dǎo)前期的任務(wù),D為督導(dǎo)開展期的任務(wù)。C是在督導(dǎo)老張對(duì)小夏談話中應(yīng)該首先了解的信息。因此選擇C更合適。A是督導(dǎo)前期的目的,C選項(xiàng)是實(shí)現(xiàn)目的的手段。
53、社會(huì)工作專業(yè)助人實(shí)踐需要社會(huì)工作理論提供指導(dǎo),社會(huì)工作實(shí)踐中的非評(píng)判原則主要來(lái)源于()
A.增強(qiáng)權(quán)能理論
B.認(rèn)知行為理論
C.生態(tài)系統(tǒng)理論
D.人本主義理論
故答案為D。
54、社會(huì)工作者小錢探訪精神障礙康復(fù)者家庭時(shí),家屬反映患者情緒波動(dòng)大,不按時(shí)服藥、很難看管照顧負(fù)擔(dān)很重,同時(shí)也說(shuō)到擔(dān)心被別人議論,不愿與人打交道。此外家屬還表示患者病情反復(fù),康復(fù)周期漫長(zhǎng),讓全家看不到任何希望,小錢針對(duì)家屬存在的照顧壓力大,社交圈縮小,認(rèn)知偏差等問(wèn)題開展不同類型的小組,以幫助他們克服困難。下列小組中,屬于教育小組的是()
A.減壓經(jīng)驗(yàn)分享小組
B.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)小組
C.照護(hù)技能提升小組
D.自我認(rèn)知重塑小組
因此選擇C。
55、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主要通過(guò)科學(xué)把握授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制四個(gè)功能性環(huán)節(jié),來(lái)實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)作。關(guān)于上述功能性環(huán)節(jié)的說(shuō)法正確的是()
A.溝通的最佳模式是追求平級(jí)溝通
B.控制是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的檢查與監(jiān)督
C.協(xié)調(diào)明確各部門自身職責(zé)
D.授權(quán)是將上級(jí)的全部職權(quán)交給下屬的過(guò)程
B正確,控制是指社會(huì)行政組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中,為確保實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動(dòng)??刂乒ぷ鞯哪康木褪潜WC機(jī)構(gòu)服務(wù)活動(dòng)的有序與高效。
溝通是指通過(guò)各種渠道傳播消息、事實(shí)、觀念、感覺和態(tài)度,來(lái)達(dá)到共同了解的活動(dòng)。溝通在各項(xiàng)管理功能中都占有重要的地位。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。
C錯(cuò)誤,協(xié)調(diào)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過(guò)程,通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,順利執(zhí)行各部門的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。協(xié)調(diào)的目的包括:一是促進(jìn)各部門的密切配合、分工合作,從而如期實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);二是推動(dòng)各部門和員工步調(diào)一致化,個(gè)別努力為集體合作的行動(dòng),增進(jìn)組織效率。
D錯(cuò)誤,授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過(guò)程。授權(quán)的目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。
故答案為B。
56、隨著共建共治共享的社會(huì)治理格局的推進(jìn),我國(guó)社會(huì)福利行政體系形成了鮮明的時(shí)代特點(diǎn),其主要表現(xiàn)為()
A.依據(jù)層級(jí)權(quán)利關(guān)系貫徹社會(huì)政策
B.政府成為推動(dòng)社會(huì)政策的主體力量
C.政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利制度模式
D.以公益慈善為主的社會(huì)福利行政模式
故答案為C。
57、近期因電動(dòng)車電池老化引發(fā)的火災(zāi)事件頻發(fā),某社區(qū)為此制定了居民公約,倡議居民把電動(dòng)車停放到規(guī)定的場(chǎng)所,大部分居民積極響應(yīng),電動(dòng)車上樓現(xiàn)象得到有效治理,上述過(guò)程體現(xiàn)了社區(qū)對(duì)居民行為的主要影響是()
A.社區(qū)居民具有共同的利益訴求
B.社區(qū)居民對(duì)社區(qū)具有歸屬感
C.社區(qū)居民受到社區(qū)規(guī)范的約束
D.社區(qū)居民對(duì)社區(qū)具有認(rèn)同感
這里主要指通過(guò)制定規(guī)章與公約,并加以有效執(zhí)行,確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)社區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)控制的功能。社區(qū)也可以通過(guò)建立一整套以獎(jiǎng)懲制度為基礎(chǔ)的社會(huì)控制體系,鼓勵(lì)遵守社區(qū)規(guī)范的社區(qū)居民,懲罰違反社區(qū)或社會(huì)規(guī)范的人。
根據(jù)題干,社區(qū)制定了居民公約后,情況有所改善。
故答案為C。
58、服務(wù)對(duì)象妮妮小時(shí)候因父母忙于工作,多由爺爺奶奶照顧,與父母不那么親近,上初中后,妮妮學(xué)習(xí)成績(jī)下滑嚴(yán)重,經(jīng)常被父母指責(zé),因此妮妮不想回家,總是躲到爺爺奶奶家上網(wǎng),根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治理模式,妮妮的家庭結(jié)構(gòu)屬于()
A.三角纏
B.糾纏
C.疏離
D.倒三角
一是糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會(huì)出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過(guò)分密切,稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過(guò)分疏遠(yuǎn),稱為疏離。
二是聯(lián)合對(duì)抗。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時(shí),有些成員就會(huì)形成同盟,與其他成員對(duì)抗,這就是聯(lián)合對(duì)抗。
三是三角纏。家庭成員之間通過(guò)第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流,這樣就把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中。這種現(xiàn)象稱為三角纏。
四是倒三角。有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里,而由孩子掌握。這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象,稱為倒三角。病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)會(huì)妨礙家庭功能的正常發(fā)揮。
根據(jù)題干,妮妮與父母不那么親近,不愿意回家等,可知屬于疏離。
故答案為C。
59、社會(huì)工作者小蔡開設(shè)了“勇往職前”殘障人士就業(yè)輔導(dǎo)小組,在引導(dǎo)組員分享就業(yè)意愿時(shí),組員老錢認(rèn)為自己只能做些簡(jiǎn)單的工作,賺不了什么錢,還會(huì)被他人歧視。因此不想就業(yè),其他組員也紛紛附和,為此,小蔡對(duì)組員固有的就業(yè)觀念提出質(zhì)疑,帶領(lǐng)組員識(shí)別自身優(yōu)勢(shì)與潛能,上述小蔡的做法體現(xiàn)出對(duì)小組整體的介入技巧是()
A.改變小組文化
B.改變溝通和互動(dòng)模式
C.利用整合動(dòng)力
D.吸引其他組員的關(guān)注
改變溝通和互動(dòng)模式 。在開展小組過(guò)程中,社會(huì)工作者可以干預(yù)小組溝通和互動(dòng)模式的頻率、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)、分布以及內(nèi)容。小組中的互動(dòng)非常重要,促進(jìn)組員的積極參與,有利于達(dá)到小組工作的效果。
改變小組對(duì)其組員的吸引力。小組凝聚力和組員之間的吸引力對(duì)于小組有正向的影響,但是隨著小組凝聚力的增強(qiáng),一些組員可能會(huì)過(guò)于依賴小組。社會(huì)工作者需要鼓勵(lì)組員談?wù)撨@些感受,并向他們澄清這是正常的體驗(yàn)。當(dāng)組員感受到支持以及小組提供的安全感時(shí),可以減輕其依賴小組的恐懼感。
有效利用小組整合動(dòng)力。通過(guò)小組整合動(dòng)力增強(qiáng)組員融入小組和整體的凝聚力。社會(huì)工作者幫助小組制定規(guī)范、發(fā)展角色,將小組成員整合到一起,形成小組動(dòng)力。
根據(jù)題干:小蔡對(duì)組員固有的就業(yè)觀念提出質(zhì)疑對(duì)應(yīng)改變小組文化中,挑戰(zhàn)小組成員普遍接受的信念和想法。
故答案為A。
60、服務(wù)對(duì)象小楊非常害怕在單位當(dāng)眾做報(bào)告,擔(dān)心自己講錯(cuò)了會(huì)被同事們嘲笑。因此,他每次站起來(lái)做報(bào)告時(shí),都會(huì)因過(guò)度緊張而忘詞,甚至身體顫抖。面對(duì)這種情況,社會(huì)工作者運(yùn)用認(rèn)知行為治療中的逆向操作技巧進(jìn)行輔導(dǎo),其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)
A.陪伴小楊在仿真的環(huán)境中,按照流程提前排練完成報(bào)告
B.建議小楊以后在單位做報(bào)告前內(nèi)心要為自己加油鼓勵(lì)
C.協(xié)助小楊覺察做報(bào)告緊張時(shí)自己的想法及背后的認(rèn)知
D.幫助小楊去理解做報(bào)告與忘詞等行為結(jié)果之間的關(guān)系
BCD都未體現(xiàn)逆向操作。故答案為A。