1.某區(qū)5個街道社工站的負責(zé)人都具有豐富的服務(wù)經(jīng)驗，他們每月定期開會，輪流組織督導(dǎo)活動，就所遇到的專業(yè)服務(wù)和管理議題進行討論，互相激勵，彼此借鑒，形成有價值的工作策略。該督導(dǎo)方式是（　?。?。

A．科際督導(dǎo)

B．團體督導(dǎo)

C．個別督導(dǎo)

D．同輩督導(dǎo)

2.社會工作者小林在為某困境兒童家庭服務(wù)時，孩子的奶奶因為小林沒有給予她家物質(zhì)幫助，對他十分冷淡，甚至惡語相向，還不斷投訴他，導(dǎo)致小林在社區(qū)開展工作時困難重重。小林覺得自己不被理解，很委屈，向督導(dǎo)者老張求助。老張幫助小林分析了孩子奶奶的個人成長歷程、情緒和認知狀況，講解了如何與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的方法和技巧。從教育性督導(dǎo)的內(nèi)容看，老張教導(dǎo)的是（　　）。

A．工作過程知識

B．社會問題知識

C．情緒管理方法

D．時間管理方法

3.下列督導(dǎo)情境中，體現(xiàn)支持性督導(dǎo)的是（　?。?。

A．督導(dǎo)者為督導(dǎo)對象講解服務(wù)提供中如何體現(xiàn)專業(yè)元素

B．督導(dǎo)者和督導(dǎo)對象討論與村委會主任建立關(guān)系的技巧

C．督導(dǎo)者向督導(dǎo)對象了解服務(wù)進度及過程中遇到的困難

D．督導(dǎo)者讓督導(dǎo)對象回顧服務(wù)對象對其表達感謝的話語

4.高級社會工作師老李受某街道邀請，對5位持有助理社會工作師證書的居委會委員進行督導(dǎo)，期望提高社區(qū)工作者的能力。老李在首次會談中發(fā)現(xiàn)他們基層工作經(jīng)驗豐富，處理了不少復(fù)雜問題，但也因為行政任務(wù)工作量大且要求高而多有抱怨，工作成就感低。通過交流，老李找到了督導(dǎo)起始點，下一步老李適宜開展的工作是（　　）。

A．增進彼此之間熟悉感

B．清晰雙方角色和期待

C．分享經(jīng)驗和答疑解惑

D．回顧學(xué)習(xí)和成長過程

5.社會工作者小顏正在對家庭暴力中的施暴者進行個案輔導(dǎo)。機構(gòu)督導(dǎo)者老林在每次督導(dǎo)會談中都詳細了解小顏的服務(wù)進度和面臨的困難，及時發(fā)現(xiàn)問題并與小顏共同面對，尋求解決辦法。從社會工作者督導(dǎo)過程看，老林所運用的技巧是（　?。?。

A．分享感受

B．開展話題

C．相互契合

D．訂立協(xié)議

6.督導(dǎo)者老邱結(jié)合年度評估對某街道社工站進行本年度最后一次督導(dǎo)。下列督導(dǎo)內(nèi)容中，屬于行政性督導(dǎo)的有（　?。?。

A．解讀街道社工站建設(shè)的相關(guān)政策文件

B．推動街道社工站內(nèi)工作人員團隊合作

C．教導(dǎo)時間管理、人際溝通以及冥想等技巧

D．檢查是否按照考核標(biāo)準(zhǔn)配備站點工作人員

E．考核是否完成計劃規(guī)定的個案和小組數(shù)量

7.社區(qū)社會工作者老張負責(zé)社區(qū)社會組織培育和管理工作。社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)隊隊長吳大爺反映，最近部分志愿者參與熱情降低，尤其是指導(dǎo)垃圾分類的志愿者抱怨，一些居民雖經(jīng)多次指導(dǎo)但仍然“舊習(xí)不改”，還經(jīng)常說志愿者多管閑事。為此，老張決定對志愿者進行團體督導(dǎo)，并與吳大爺商量定期舉辦志愿服務(wù)經(jīng)驗分享會，其目的有（　?。?/p>

A．疏導(dǎo)因服務(wù)而產(chǎn)生的負面情緒

B．監(jiān)測評估志愿服務(wù)質(zhì)量和效果

C．增強自我功能并協(xié)助建立自信

D．了解居委會對志愿服務(wù)的期待

E．激勵和維護志愿者的工作士氣