71.某陽光家園的智障人士通過小組活動掌握了基本的生活技能,改善了自身狀況。在小組活動結束階段,社會工作者小周對照現(xiàn)實生活情境,讓組員在小組中練習他們學習到的行為技巧,并注重觀察組員的變化,給予肯定和鼓勵,讓他們勇于面對未來的生活。小周的上述做法中,體現(xiàn)出協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的有( ?。?。
A.模擬練習
B.樹立信心
C.尋求支持
D.鼓勵獨立
E.跟進服務
72.在抑郁癥患者支持小組中,組員小梅不太愿意與其他組員主動交流,表現(xiàn)出較低的自我價值感。社會工作者發(fā)現(xiàn)這種情況后,從個人層面為小梅提供服務,幫助其提升自信心,提高其自我價值。社會工作者適宜的做法有( ?。?/p>
A.小組開始前或結束后,找機會與小梅單獨面談,鼓勵她敞開心扉
B.關注小梅的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)其積極變化,并在小組中適時地給予贊揚
C.與社區(qū)抑郁癥康復俱樂部聯(lián)系,讓小梅去參加俱樂部的康復活動
D.利用小組的凝聚力,形成動力,促進小梅與其他組員之間的互動
E.聆聽了小梅的分享感受后,立即聯(lián)結其他的組員,給予即時反饋
73.某社會工作服務機構應邀參與某城區(qū)推進的“15分鐘社區(qū)生活圈”建設行動,與居委會合作確定該社區(qū)實施方案。社會工作者根據(jù)社會策劃模式,采用不同方法確定社區(qū)需要。下列做法中,運用社會指標方法來評估需要的有( )。
A.通過專業(yè)認可的標準分析需要
B.通過問卷調查服務對象需要
C.通過社會認可的標準分析需要
D.通過焦點小組座談確立需要
E.通過深度訪談居民來評估需要
74.“聯(lián)結”是發(fā)展自助組織的重要技巧。下列做法中,體現(xiàn)社會工作者運用“聯(lián)結”技巧的有( ?。?。
A.家庭照顧者自助小組中,給組員們示范與老人溝通的技巧
B.殘障兒童家長自助小組中,用角色扮演再現(xiàn)親子互動過程
C.癌癥病人自助小組中,請大家介紹康復階段存在的共同點
D.糖尿病人自助小組中,鼓勵大家交流日常飲食的注意事項
E.慢病管理自助小組中,邀請醫(yī)生講解自我保健理念和知識
75.為慶祝“三八”國際勞動婦女節(jié),社區(qū)社會工作者小李組織了“巧手生活,花樣人生”創(chuàng)意手工DIY活動。為了日后手工小組的常態(tài)化運作,小李期望通過活動發(fā)現(xiàn)具有領導特質的居民。為此,他在活動現(xiàn)場應重點觀察的參加者特質有( ?。?。
A.聰明手巧
B.專注傾聽
C.熱愛群體
D.樂于助人
E.善于表現(xiàn)
76.某社會工作服務機構在易地搬遷集中安置社區(qū)開展服務,幫助搬遷群眾融入新生活。最近,該機構對社區(qū)服務點的工作進行效果評估,主要內容應包括( ?。?。
A.評估安置社區(qū)居民的數(shù)量變化
B.評估社區(qū)居民社區(qū)融合的改善情況
C.評估社區(qū)居民對于服務的需求
D.評估服務社區(qū)居民的總體經(jīng)費支出
E.評估社區(qū)居民對服務的滿意度
77.社會工作者老王擔任某鄉(xiāng)社工站站長,帶領新入職的駐站社會工作者開展工作。為了與他們建立良好的關系,促進團隊合作,老王可以組織開展的工作有( )。
A.帶領大家探討實現(xiàn)社工站服務目標的途徑
B.推動大家建立并認真落實社工站工作準則
C.調整同事之間合作不暢的社會工作者崗位
D.勸告主管部門勿更改社工站既定工作計劃
E.協(xié)助大家理解社工站與機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的關系
①領導者要讓員工了解組織的工作方向和目標,了解員工彼此之間的關系和工作團隊的實質及其目標實現(xiàn)的途徑。故A正確。
②領導者必須能推動工作準則的建立,并使員工能夠認同和執(zhí)行。故B正確。
③領導者應正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和,進行適當調整,以保障工作的順利進行并達到預期的目標。故C正確。
④領導者在計劃與目標發(fā)生改變時,應及時、主動向員工說明改變了什么及為什么改變,使員工充分理解并積極合作。D選項錯誤。
選項E與本題無關,故不選。
78.督導者老邱結合年度評估對某街道社工站進行本年度最后一次督導。下列督導內容中,屬于行政性督導的有( )。
A.解讀街道社工站建設的相關政策文件
B.推動街道社工站內工作人員團隊合作
C.教導時間管理、人際溝通以及冥想等技巧
D.檢查是否按照考核標準配備站點工作人員
E.考核是否完成計劃規(guī)定的個案和小組數(shù)量
79.社區(qū)社會工作者老張負責社區(qū)社會組織培育和管理工作。社區(qū)環(huán)保志愿服務隊隊長吳大爺反映,最近部分志愿者參與熱情降低,尤其是指導垃圾分類的志愿者抱怨,一些居民雖經(jīng)多次指導但仍然“舊習不改”,還經(jīng)常說志愿者多管閑事。為此,老張決定對志愿者進行團體督導,并與吳大爺商量定期舉辦志愿服務經(jīng)驗分享會,其目的有( ?。?。
A.疏導因服務而產生的負面情緒
B.監(jiān)測評估志愿服務質量和效果
C.增強自我功能并協(xié)助建立自信
D.了解居委會對志愿服務的期待
E.激勵和維護志愿者的工作士氣
80.關于社會工作研究報告撰寫的說法,正確的有( ?。?。
A.研究報告的結構需要與方法論和研究方法呼應
B.定量研究報告表明了其使用的就是量化的資料
C.需求評估報告與研究報告的結構基本是相似的
D.項目計劃書的基本結構與需求評估報告有區(qū)別
E.項目的總結報告是實務工作和研究的最終產品