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    2023社會(huì)工作者考試真題中級(jí)綜合能力答案:第六章

    來(lái)源:233網(wǎng)校 2024-05-20 09:51:34

    考前做真題是備考過(guò)程中非常關(guān)鍵的一步。通過(guò)做真題,你可以更好地了解考試的題型、難度和出題規(guī)律,同時(shí)也能檢驗(yàn)自己的知識(shí)掌握情況,找出自己的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地進(jìn)行復(fù)習(xí)和強(qiáng)化。以下為233網(wǎng)校社會(huì)工作師考試教研老師整理的關(guān)于2023年社會(huì)工作者考試真題,快來(lái)做題估分吧!

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    2023年社會(huì)工作者考試《中級(jí)綜合能力》真題答案:第六章

    第六章 小組工作方法,共考核8道單選,3道多選,總計(jì)14分,主要考核知識(shí)點(diǎn)有“小組工作的類型、社會(huì)目標(biāo)模式、互動(dòng)模式、開(kāi)始階段、成熟階段、結(jié)束階段、小組工作的評(píng)估類型、對(duì)小組組員的介入、溝通與互動(dòng)技巧、小組討論技巧、小組評(píng)估技巧”。

    1.學(xué)校社會(huì)工作者通過(guò)開(kāi)展小組服務(wù),教授學(xué)生家長(zhǎng)管教子女的方法,緩解家長(zhǎng)教育子女的壓力;引導(dǎo)家長(zhǎng)分享教育子女的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)相互交流。上述針對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)展的小組類型是( ?。?/p>

    A.教育小組和成長(zhǎng)小組

    B.成長(zhǎng)小組和治療小組

    C.成長(zhǎng)小組和支持小組

    D.教育小組和支持小組

    參考答案:D
    參考解析:教育小組:用小組的方式幫助組員學(xué)習(xí)與之生活或工作相關(guān)的新知識(shí)或新技能等,以此來(lái)增加組員的知識(shí)儲(chǔ)備量,從而滿足組員提升個(gè)人能力的目的。通常來(lái)說(shuō),教育小組在社區(qū)工作中或?qū)W校中應(yīng)用較多。題干中“教授學(xué)生家長(zhǎng)教育子女的方法”屬于教育小組。 支持小組:一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵(lì)和情感的支持,達(dá)到組員之間建立互助支持網(wǎng)絡(luò)的效果。題干中“引導(dǎo)家長(zhǎng)分享教育子女的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)相互交流”體現(xiàn)的是支持小組。 成長(zhǎng)小組的關(guān)鍵詞是了解自己、認(rèn)識(shí)和探索自己,關(guān)注組員本身的成長(zhǎng),和題干描述不符。 治療小組的組員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群。與題干描述不符。

    2.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小同發(fā)現(xiàn)因現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系問(wèn)題,部分抑郁癥患者的病情時(shí)好時(shí)壞,影響工作和生活。為此,他開(kāi)設(shè)了“友你同行”小組,邀請(qǐng)組員以角色扮演的形式再現(xiàn)人際沖突問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方式,并在小組中推動(dòng)組員互動(dòng),緩解人際關(guān)系緊張,構(gòu)建互助、支持的和諧人際關(guān)系。組員在小組中獲得的成功經(jīng)驗(yàn)可以協(xié)助其在小組結(jié)束后調(diào)整人際交往模式,改善人際關(guān)系。這一小組運(yùn)用的小組模式是(  )。

    A.發(fā)展模式

    B.互動(dòng)模式

    C.治療模式

    D.社會(huì)目標(biāo)模式

    參考答案:B
    參考解析:互動(dòng)模式亦稱交互模式或互惠模式,是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的一種小組模式,旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系,促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中得到成長(zhǎng),增強(qiáng)組員的社會(huì)功能,提升其發(fā)展能力?;?dòng)模式下的小組工作,焦點(diǎn)在于互動(dòng)關(guān)系及其效果。結(jié)合題干“通過(guò)小組互動(dòng),互幫互助”可知社工采用的是互動(dòng)模式。

    3.社會(huì)工作者小周在社區(qū)開(kāi)展青少年交友技能小組。在某節(jié)小組活動(dòng)中,她邀請(qǐng)組員一起參加“心花朵朵開(kāi)”的游戲。組員手拉手圍成一圈,小周站在圓圈中說(shuō)“春天到,百花開(kāi)”,這時(shí)組員問(wèn)“開(kāi)什么花”,在小周回答一種花后,組員接著問(wèn)“開(kāi)幾朵”,小周回答幾朵時(shí),組員就按所說(shuō)的數(shù)字組隊(duì),未能成功組隊(duì)的組員向大家介紹自己。上述情境,最有可能出現(xiàn)的小組階段是( ?。?。

    A.準(zhǔn)備階段

    B.開(kāi)始階段

    C.轉(zhuǎn)折階段

    D.成熟階段

    參考答案:B
    參考解析:小組開(kāi)始階段社工的任務(wù)之一是“協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感” 組員的初步了解,有助于彼此關(guān)系的拉近及共同完成小組任務(wù)。因此,在開(kāi)始階段,社會(huì)工作者可以根據(jù)組員的個(gè)性特征以及小組的類型,設(shè)計(jì)出有創(chuàng)意性的、能夠打破僵局的各種活動(dòng),恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┯螒虻姆椒?,幫助小組組員互相認(rèn)識(shí),催化相互之間的互動(dòng)。根據(jù)題目中“介紹自己”可知為開(kāi)始階段。故選B。

    4.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李為輕度認(rèn)知障礙者開(kāi)設(shè)教育小組,旨在幫助他們正確認(rèn)識(shí)認(rèn)知癥,學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)疾病的技能,減緩認(rèn)知癥的發(fā)展速度。下列活動(dòng)中,最適合安排在小組結(jié)束階段的是( ?。?。

    A.“大家一起說(shuō)故事”:根據(jù)自己的畫像分享生命故事

    B.“我愛(ài)記歌詞”:根據(jù)某幾句歌詞,說(shuō)出歌曲的名字

    C.“最佳人緣獎(jiǎng)”:分享其他組員對(duì)自己的安慰和幫助

    D.“蒙眼畫五官”:組員之間合作畫出臉的輪廓和五官

    參考答案:C
    參考解析:本題考查的是小組工作的結(jié)束階段。小組的結(jié)束階段是小組的完結(jié)期,已達(dá)到預(yù)期目標(biāo),也是小組歷程的最后階段?!白罴讶司壀?jiǎng)”是一種肯定和鼓勵(lì)的活動(dòng),可以幫助組員回顧并分享自己在小組中得到的安慰和幫助,增強(qiáng)歸屬感和自尊感。這種活動(dòng)最適合安排在結(jié)束階段,因此C選項(xiàng)正確。

    5.在某節(jié)面向社區(qū)殘障人士開(kāi)設(shè)的支持性小組中,組員在小組中都能敞開(kāi)心扉,坦然分享自己過(guò)去的經(jīng)歷,并且學(xué)會(huì)了用積極的態(tài)度面對(duì)挫折,大家紛紛表示愿意參加下一次小組活動(dòng)。在這一小組階段,社會(huì)工作者應(yīng)采取的工作策略是( ?。?/p>

    A.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

    B.營(yíng)造小組信任的氛圍

    C.維護(hù)小組的良好互動(dòng)

    D.弱化小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)

    參考答案:C
    參考解析:根據(jù)題干“組員們敞開(kāi)心扉,可以坦然分享過(guò)去的生活經(jīng)歷”描述可知,為小組成熟階段,維持小組良好互動(dòng)是小組成熟階段社工的任務(wù)之一,故選C。A屬于中期轉(zhuǎn)折階段,B屬于開(kāi)始階段,D屬于結(jié)束階段。

    6.“通過(guò)討論大家認(rèn)識(shí)到,自身和周邊的力量來(lái)源,包括別人的信任和鼓勵(lì),家人的愛(ài)和朋友的陪伴?!鄙鲜錾鐣?huì)工作者所運(yùn)用的小組工作技巧是( ?。?。

    A.示范引導(dǎo)

    B.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)

    C.對(duì)信息進(jìn)行磋商

    D.幫助組員相互理解

    參考答案:B
    參考解析:對(duì)組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息,社會(huì)工作者要及時(shí)地幫助小結(jié),如通過(guò)若干要點(diǎn)的歸納,簡(jiǎn)明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點(diǎn)和重要信息,使其具有條理性和邏輯性。結(jié)合題干可知社工是對(duì)組員的討論做總結(jié),故選B。 對(duì)信息進(jìn)行磋商:當(dāng)無(wú)法把握組員發(fā)言中的信息含義時(shí),社會(huì)工作者有必要耐心地與發(fā)言者協(xié)商交流,直到信息能夠被正確了解和能夠取得共識(shí)。 幫助組員相互理解:在溝通時(shí),要密切注意和觀察組員的聲調(diào)、語(yǔ)言、表情、態(tài)度和姿勢(shì)等細(xì)微之處,幫助組員溝通和理解信息不一致和不明白的地方。 示范引導(dǎo):在溝通的過(guò)程中,社會(huì)工作者可用自身示范的方式,引導(dǎo)組員模仿。比如,提問(wèn)的技巧以及給予回饋的方式等。

    7.在“伴你無(wú)礙”助殘志愿者成長(zhǎng)小組中,社會(huì)工作者帶領(lǐng)組員一起討論助殘服務(wù)技巧。組員老韓:“這類服務(wù)稍不留神就會(huì)引起沖突。有一次我背對(duì)著一個(gè)聾人說(shuō)話,就被他誤解為我在說(shuō)他的壞話。我跟他比劃了半天,他也不知道我在說(shuō)什么。太難了!”社會(huì)工作者:“感謝老韓說(shuō)了你的經(jīng)歷,我還是想讓大家說(shuō)說(shuō)在服務(wù)當(dāng)中有什么好辦法?”上述社會(huì)工作者的回應(yīng),運(yùn)用到的技巧是(  )。

    A.聚焦

    B.澄清

    C.限制

    D.催化

    參考答案:C
    參考解析:本題考查的是小組討論技巧。

      催化技巧:小組動(dòng)力不足時(shí),社會(huì)工作者推動(dòng)組員之間進(jìn)行明確而直接的互動(dòng),促進(jìn)小組成員的溝通,增進(jìn)小組成員之間互動(dòng)的質(zhì)量,營(yíng)造小組間的信任和溫暖,促使組員為小組發(fā)展承擔(dān)更多的責(zé)任。

      澄清的技巧:當(dāng)組員陳述內(nèi)容不清楚或忽略某些議題時(shí),社會(huì)工作者運(yùn)用該技巧引導(dǎo)小組組員對(duì)模糊不清的陳述和信息作更詳細(xì)、更清楚、更準(zhǔn)確的表達(dá)和解說(shuō),使溝通信息能夠清晰,也能使小組組員自我了解。

      聚焦的技巧:當(dāng)小組討論出現(xiàn)話題游離、多元和分散的情況時(shí),社會(huì)工作者采取聚焦的手段協(xié)助組員將話題、討論范圍、內(nèi)容或者問(wèn)題集中,指出重心和目標(biāo)所在,再繼續(xù)討論。

      限制的技巧:當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí),或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí),或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí),社會(huì)工作者要采取限制的手段來(lái)處理組員的行為。這里的限制手段包括:社會(huì)工作者用“是不是”的言辭問(wèn)詢其他善于發(fā)言的組員或者其他未發(fā)言的組員;及時(shí)切斷話題,給予適時(shí)的打岔;也可以限定發(fā)言時(shí)間,或者調(diào)整發(fā)言的次序。

    8.社會(huì)工作者擬為轄區(qū)12至16歲困境兒童開(kāi)設(shè)主題為“心手相牽,同心童行”小組,目的是增強(qiáng)困境兒童自信心,提升其人際交往能力。在開(kāi)展小組需求評(píng)估的過(guò)程中,社會(huì)工作者的理解正確的是( ?。?/p>

    A.小組需求評(píng)估的重點(diǎn)必須聚集于小組組員現(xiàn)在發(fā)生的問(wèn)題

    B.小組需求評(píng)估可采用標(biāo)準(zhǔn)化量表,對(duì)組員作出診斷性判斷

    C.小組需求評(píng)估需考慮小組整體、組員需求和小組環(huán)境需求

    D.小組需求評(píng)估應(yīng)該采用單一的資料收集方法以保證準(zhǔn)確性

    參考答案:C
    參考解析:本題考查的是社會(huì)工作中的小組需求評(píng)估。小組的需求評(píng)估是小組工作中最重要的技巧之一。社會(huì)工作者必須在小組籌備階段對(duì)小組的需求進(jìn)行正確評(píng)估,從而設(shè)計(jì)出有效的干預(yù)計(jì)劃。在小組需求評(píng)估中,必須考慮的因素有:小組整體需求、組員的需求和小組的環(huán)境需求。故C選項(xiàng)正確。

      在需求評(píng)估時(shí),一般需要注意以下幾點(diǎn):第一,利用多種渠道收集資料,以保證資料的客觀性和準(zhǔn)確性(D錯(cuò)誤);第二,避免在需求評(píng)估中給組員貼上診斷性標(biāo)簽,特別是在使用一些標(biāo)準(zhǔn)化量表時(shí),尤其要注意這一點(diǎn)(B錯(cuò)誤);第三,明確評(píng)估重點(diǎn),在某些小組中,應(yīng)該將評(píng)估重點(diǎn)放在現(xiàn)在,而在另一些小組中,評(píng)估重點(diǎn)既放在現(xiàn)在又關(guān)注過(guò)去,這完全取決于小組的性質(zhì)(A錯(cuò)誤)。

    9.社會(huì)工作者老楊計(jì)劃為社區(qū)內(nèi)的隨遷老人開(kāi)設(shè)小組,以幫助他們適應(yīng)新的生活。在小組開(kāi)始階段,為了營(yíng)造信任的小組氛圍,老楊適宜的做法有( ?。?。

    A.組員發(fā)言后,老楊運(yùn)用同理和真誠(chéng)等技巧予以回應(yīng)

    B.創(chuàng)造更多表達(dá)機(jī)會(huì),引導(dǎo)組員之間相互回饋和關(guān)懷

    C.自我介紹環(huán)節(jié)邀請(qǐng)組員分享興趣愛(ài)好,尋找相似性

    D.允許組員將彼此的誤解留到小組結(jié)束后再解釋澄清

    E.以社會(huì)工作者為中心引導(dǎo)討論,組員可不發(fā)表觀點(diǎn)

    參考答案:A,B,C
    參考解析:塑造信任的小組氣氛 小組組員的相互認(rèn)識(shí)、訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手段。社會(huì)工作者塑造信任的小組氣氛有如下幾種方法:一是主動(dòng)與組員溝通,建立信任關(guān)系??梢赃\(yùn)用同理心,站在組員的角度考慮問(wèn)題,傾聽(tīng)他們的問(wèn)題,并作出真誠(chéng)有效的回應(yīng)(A正確)。二是創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法,通過(guò)組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任(B正確)。三是尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性??梢匝?qǐng)組員分享人生經(jīng)驗(yàn)或感興趣的事情等(C正確)。當(dāng)組員發(fā)現(xiàn)彼此之間存在相似性時(shí),小組的凝聚力就開(kāi)始產(chǎn)生。 四是澄清組員之間的可能誤解。在小組開(kāi)始階段,由于組員互相不熟悉,或不愿意與其他組員繼續(xù)溝通,可能會(huì)出現(xiàn)一些誤解。因此要積極引導(dǎo)組員相互溝通,并協(xié)助對(duì)方澄清誤解(D錯(cuò)誤)。五是培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣(E錯(cuò)誤)。

    10.某陽(yáng)光家園的智障人士通過(guò)小組活動(dòng)掌握了基本的生活技能,改善了自身狀況。在小組活動(dòng)結(jié)束階段,社會(huì)工作者小周對(duì)照現(xiàn)實(shí)生活情境,讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)習(xí)到的行為技巧,并注重觀察組員的變化,給予肯定和鼓勵(lì),讓他們勇于面對(duì)未來(lái)的生活。小周的上述做法中,體現(xiàn)出協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的有(  )。

    A.模擬練習(xí)

    B.樹(shù)立信心

    C.尋求支持

    D.鼓勵(lì)獨(dú)立

    E.跟進(jìn)服務(wù)

    參考答案:A,B
    參考解析:社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。主要方法有:一是模擬練習(xí)。模擬現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境,讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范等。二是樹(shù)立信心。觀察組員的變化,鼓勵(lì)和肯定,讓他們對(duì)離開(kāi)小組后的生活充滿信心。三是尋求支持。幫助組員得到其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持,以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。四是鼓勵(lì)獨(dú)立。鼓勵(lì)組員獨(dú)立地完成工作,逐步降低小組對(duì)組員的吸引力,以避免其在結(jié)束時(shí)對(duì)小組的過(guò)度依賴。五是跟進(jìn)服務(wù)。如轉(zhuǎn)介、跟進(jìn)聚會(huì)、安排探訪等。其中跟進(jìn)聚會(huì)通常安排在小組結(jié)束后的兩個(gè)月后、三個(gè)月后或半年后。“根據(jù)題干讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)習(xí)到的行為技巧”(A選項(xiàng)),并注重觀察組員的變化,給予肯定和鼓勵(lì)(B選項(xiàng))。

    11.在抑郁癥患者支持小組中,組員小梅不太愿意與其他組員主動(dòng)交流,表現(xiàn)出較低的自我價(jià)值感。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這種情況后,從個(gè)人層面為小梅提供服務(wù),幫助其提升自信心,提高其自我價(jià)值。社會(huì)工作者適宜的做法有( ?。?/p>

    A.小組開(kāi)始前或結(jié)束后,找機(jī)會(huì)與小梅單獨(dú)面談,鼓勵(lì)她敞開(kāi)心扉

    B.關(guān)注小梅的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)其積極變化,并在小組中適時(shí)地給予贊揚(yáng)

    C.與社區(qū)抑郁癥康復(fù)俱樂(lè)部聯(lián)系,讓小梅去參加俱樂(lè)部的康復(fù)活動(dòng)

    D.利用小組的凝聚力,形成動(dòng)力,促進(jìn)小梅與其他組員之間的互動(dòng)

    E.聆聽(tīng)了小梅的分享感受后,立即聯(lián)結(jié)其他的組員,給予即時(shí)反饋

    參考答案:A,B,E
    參考解析:C屬于改變小組外部環(huán)境的介入技巧中的“資源鏈接”,D選項(xiàng)利用小組凝聚力,形成動(dòng)力屬于對(duì)小組整體介入技巧的“有效利用小組整合動(dòng)力”。故CD錯(cuò)誤,ABE正確。
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