51.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老張?jiān)诙綄?dǎo)中對(duì)社會(huì)工作者小馬說：“你每周要對(duì)服務(wù)對(duì)象小李進(jìn)行一次輔導(dǎo)，并及時(shí)撰寫個(gè)案記錄。另外，你每周還要對(duì)負(fù)責(zé)的青少年學(xué)習(xí)互助小組開展一次小組活動(dòng)，并及時(shí)做好小組記錄交給我?！睆男姓远綄?dǎo)的角度看，老張的做法屬于()。
A.工作協(xié)調(diào)
B.工作總結(jié)
C.工作分配
D.工作授權(quán)
52.關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說法，正確的是( )。
A.由于志愿者不領(lǐng)取工資.督導(dǎo)者可以對(duì)志愿者的服務(wù)倫理放寬要求
B.督導(dǎo)者有責(zé)任教導(dǎo)志愿者有關(guān)服務(wù)對(duì)象特質(zhì)及溝通技巧方面的知識(shí)
C.督導(dǎo)者與志愿者具有上下級(jí)關(guān)系，督導(dǎo)者可根據(jù)機(jī)構(gòu)需要給志愿者分配工作
D.志愿者是服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之一，督導(dǎo)者應(yīng)要求志愿者與專職人員一樣完成任務(wù)
53.小賈是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新招聘的員工。入職之初，他在開展服務(wù)過程中感到困難重重，壓力很大。為此，督導(dǎo)老陳安排每周三下午和小賈單獨(dú)見面討論。老陳采用該督導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供有效的服務(wù)示范
B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者容易達(dá)成比較一致的意見
C.對(duì)被督導(dǎo)者服務(wù)的個(gè)案會(huì)有多方的信息交流
D.督導(dǎo)者有充分督導(dǎo)時(shí)間且督導(dǎo)過程透明公開
54.社會(huì)工作者小魯主要負(fù)責(zé)臨終關(guān)懷服務(wù)。最近，小魯?shù)姆?wù)對(duì)象王爺爺去世了，他很沮喪地對(duì)督導(dǎo)老李說：“我在王爺爺身上花了很多心思和精力，沒想到他這么快就走了?！崩侠罨貞?yīng)道：“你看到王爺爺最后并沒有受太多苦，走得很安靜，也很平和，你的感受又是什么?”上述個(gè)別督導(dǎo)過程中，老李采用的督導(dǎo)技巧是( )。
A.提出建議
B.提出疑問
C.進(jìn)行評(píng)價(jià)
D.情感慰藉
55.在某次團(tuán)體督導(dǎo)中，實(shí)習(xí)生小兵對(duì)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老劉說：“老師，實(shí)習(xí)都進(jìn)行兩周了，但我還是不知道怎么把課堂所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，我現(xiàn)在感到很郁悶。’針對(duì)這種狀況，老劉首先應(yīng)該采取的技巧是( )。
A.同感與分享感受
B.開展話題
C.分享資料與經(jīng)驗(yàn)
D.協(xié)商議程
56.在社會(huì)工作研究中，研究者必須遵循的倫理是( )。
A.研究議題應(yīng)有利于社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展
B.搜集資料應(yīng)有利于保證研究信度效度
C.訪談分析應(yīng)有利于研究結(jié)論積極正面
D.研究結(jié)果應(yīng)有利于規(guī)避各類研究風(fēng)險(xiǎn)
57.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法，正確的是( )。
A.實(shí)證主義方法論重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)研究的過程導(dǎo)向性
B.建構(gòu)主義方法論主要強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)真實(shí)存在
C.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)研究過程的價(jià)值中立
D.馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)客觀世界發(fā)展必然性
58小汪負(fù)責(zé)撰寫困難群眾精準(zhǔn)救助項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)總結(jié)報(bào)告。與該項(xiàng)目計(jì)劃書內(nèi)容相比，結(jié)項(xiàng)總結(jié)報(bào)告需要重點(diǎn)增加的是( )。
A.困難群眾社會(huì)救助的現(xiàn)狀
B.困難群眾精準(zhǔn)救助的成效
C.困難群眾精準(zhǔn)救助的策略
D.困難群眾精準(zhǔn)救助的目標(biāo)
59.根據(jù)問卷設(shè)計(jì)中問題的排序原則，下列正確的排列順序是( )。
(1)您對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心的午餐滿意嗎?
①非常滿意②比較滿意③一般④比較不滿意⑤非常不滿意
(2)對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心的工作，您有什么建議?
(3)您的性別：①男性②女性
A.(2)(1)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
60.關(guān)于個(gè)案研究的說法，正確的是( )。
A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的整體深入研究
B.個(gè)案研究是對(duì)一個(gè)案件卷宗的全面查閱
C.個(gè)案研究是對(duì)社會(huì)工作方案的策劃設(shè)計(jì)
D.個(gè)案研究是對(duì)個(gè)案輔導(dǎo)過程的詳細(xì)記錄
51.C【解析】本題考查行政性督導(dǎo)。行政性督導(dǎo)的內(nèi)容有：(1)社會(huì)工作者的招募和選擇。(2)安置和引導(dǎo)工作人員。(3)工作計(jì)劃和分配。工作分配是讓社會(huì)工作者知道自己要做什么事。(4)工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通。工作授權(quán)是讓社會(huì)工作者知道自己可以做什么、不可以做什么、可以自主到什么程度、權(quán)限在哪里。工作協(xié)調(diào)是指將所有工作中的片段聯(lián)系起來的過程。(5)工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估。(6)督導(dǎo)者扮演多種角色。(考點(diǎn)：行政性督導(dǎo))
52.B【解析】本題考查志愿者督導(dǎo)。志愿者督導(dǎo)不能因?yàn)橹驹刚呤遣荒霉べY的人就予以寬待和放任，志愿者同樣是服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一分子，與專職人員一樣需要面對(duì)服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)人員并向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。雖然不能像專職人員那樣嚴(yán)格要求，但是，如果有重大疏忽和過失，一樣需要給予勸導(dǎo)、指正，并接受適當(dāng)?shù)膽吞?、故A、D項(xiàng)錯(cuò)誤。志愿服務(wù)的督導(dǎo)工作雖在形式上具有上下從屬的關(guān)系，但實(shí)質(zhì)上因?yàn)橹驹刚卟皇菣C(jī)構(gòu)正式員工而不必負(fù)行政責(zé)任，所以正式工作中的授權(quán)并不能發(fā)揮有效作用。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。(考點(diǎn)：志愿者督導(dǎo))
53.A【解析】本題考查個(gè)別督導(dǎo)。個(gè)別督導(dǎo)是由一名督導(dǎo)者對(duì)一名被督導(dǎo)者用面對(duì)面的方式，定期、定時(shí)舉行討論。其優(yōu)點(diǎn)在于：(1)督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導(dǎo)者有充分時(shí)間進(jìn)行討論，督導(dǎo)過程有較高的隱秘性;(2)督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況，確定被督導(dǎo)者所承受服務(wù)的數(shù)量;(3)可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范。(考點(diǎn)：個(gè)別督導(dǎo))
54.B【解析】本題考查個(gè)別督導(dǎo)的技巧。其會(huì)談技巧主要有：聆聽、補(bǔ)充、提出疑問、進(jìn)行評(píng)價(jià)、提出建議。督導(dǎo)者適時(shí)向被督導(dǎo)者提出問題，幫助其開闊思想和視野，激發(fā)其走向新的境界。該種技巧屬于提出疑問。(考點(diǎn)：個(gè)別督導(dǎo)的技巧)
55.A【解析】本題考查社會(huì)工作督導(dǎo)過程中的技巧。社會(huì)工作督導(dǎo)過程中的技巧主要有：(1)督導(dǎo)的相互契合技巧;(2)訂立協(xié)議;(3)開展話題的技巧：(4)同感與分享感受的技巧;(5)要求被督導(dǎo)者努力工作和分享資料;(6)督導(dǎo)會(huì)談的結(jié)束技巧。同感是社會(huì)工作最基本也是最重要的技巧，當(dāng)被督導(dǎo)者談到感受時(shí)，督導(dǎo)者要勇于面對(duì)，并能夠就被督導(dǎo)者的處境給予自然回應(yīng)。(考點(diǎn)：社會(huì)工作督導(dǎo)過程中的技巧)
56.A【解析】本題考查社會(huì)工作研究的倫理。研究選題的倫理包括：注意研究的正當(dāng)性;留意實(shí)用性;清楚經(jīng)費(fèi)來源。(考點(diǎn)：社會(huì)工作研究的倫理)
57.D【解析】本題考查社會(huì)工作研究方法論。實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立，注重對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活進(jìn)行干預(yù)和改造。反實(shí)證主義方法論偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性。建構(gòu)主義方法論不認(rèn)為并存在唯一的、不變的客觀事實(shí)。馬克思主義方法論在哲學(xué)層面上強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論存在。(考點(diǎn)：社會(huì)工作研究方法論)
58.B【解析】本題考查項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。在項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告中，研究者必須報(bào)告項(xiàng)目過程實(shí)際執(zhí)行的任務(wù)。服務(wù)效果呼應(yīng)工作目標(biāo)，應(yīng)在總結(jié)研究報(bào)告中進(jìn)行較詳細(xì)說明。(考點(diǎn)：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告)
59.C【解析】本題考查問卷調(diào)查的問題和答案設(shè)計(jì)。個(gè)人背景一般居首;客觀題在前，主觀題在后;熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問題置于前面;行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。(考點(diǎn)：?jiǎn)柧碚{(diào)查的問題和答案設(shè)計(jì))
60.A【解析】本題考查個(gè)案研究。個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行整體和深入的研究。它偏重于探討當(dāng)前的事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，提出處理方法。(考點(diǎn)：個(gè)案研究)
