61、社會(huì)工作者小安參與新冠肺炎疫情防控工作:協(xié)助社區(qū)工作者完成疫情統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào),掌握“線(xiàn)上社區(qū)防控工作群”和“線(xiàn)上小區(qū)居民群”動(dòng)態(tài);采用線(xiàn)上視頻直播等方式開(kāi)展興趣類(lèi)、親子類(lèi)、咨詢(xún)類(lèi)活動(dòng)。上述小安的工作,體現(xiàn)了社會(huì)工作者角色的有( )
A.政策影響者
B.資源籌措者
C.服務(wù)提供者
D.行政管理者
E.關(guān)系協(xié)調(diào)者
資源籌措者:社會(huì)工作者為了有效助人,常常需要聯(lián)絡(luò)政府部門(mén)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織(包括基金會(huì))和廣大社會(huì)成員,向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源,可以說(shuō)為服務(wù)的順利開(kāi)展而籌措資源是社會(huì)工作者的重要責(zé)任?;I措資源之后,社會(huì)工作者有時(shí)是將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象于中,有時(shí)則將社會(huì)資源同服務(wù)對(duì)象鏈接起來(lái),這種角色又叫資源鏈接者。
服務(wù)提供者:社會(huì)工作者首先是向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人,這里的服務(wù)既包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù),也包括提供心理輔導(dǎo)、意見(jiàn)咨詢(xún)和關(guān)系支持。由于社會(huì)工作面對(duì)的是困難人群,所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會(huì)工作者的首要職責(zé)。
行政管理者:在社會(huì)工作過(guò)程中,社會(huì) 作者應(yīng)該對(duì)該過(guò)程進(jìn)行有效控制,同時(shí)必須對(duì)與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理,以實(shí)現(xiàn)該過(guò)程的有效,特別是不要出現(xiàn)傷害服務(wù)對(duì)象的意外。
關(guān)系協(xié)調(diào)者:在許多情況下,是因?yàn)榉?wù)對(duì)象與周?chē)娜?、群體或社會(huì)組織沒(méi)能處理好關(guān)系,即他們的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系失調(diào),而使自己陷入困境。這時(shí),社會(huì)工作者要面對(duì)不同個(gè)人、不同群體之間的矛盾或沖突,承擔(dān)起協(xié)調(diào)關(guān)系 緩解和處理矛盾的任務(wù)會(huì)工作者希望自己的介入能夠促進(jìn)矛盾、沖突雙方的互相溝通和理解,從而緩和、解決矛盾,建立起和諧的關(guān)系。這需要社會(huì)工作者全面深入地分析問(wèn)題,謹(jǐn)慎地選擇工作方法,策略性地應(yīng)對(duì)問(wèn)題。
62、某老舊社區(qū)獨(dú)居及空巢老人較多,為該社區(qū)提供服務(wù)的社會(huì)工作服務(wù)社區(qū)志愿者組建“老來(lái)樂(lè)小分隊(duì)”,定期探訪(fǎng)獨(dú)居、空巢老人。上述行為屬于社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域有( )
A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作
B.老年社會(huì)工作
C.社區(qū)社會(huì)工作
D.家庭社會(huì)工作
E.社會(huì)救助社會(huì)工作
63、關(guān)于社會(huì)工作倫理守則基本內(nèi)涵的說(shuō)法,正確的有( )
A.社會(huì)工作要滿(mǎn)足貧困人士的基本生存需要,盡最大努力促進(jìn)社會(huì)正義
B.社會(huì)工作的核心目的是服務(wù)有需要的人群,改善其困境,促進(jìn)其自立
C.社會(huì)工作堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向,以服務(wù)對(duì)象利益為重,保障他們的基本權(quán)利
D.社會(huì)工作注重從社會(huì)整體的功能和效率出發(fā),減少人際沖突,促進(jìn)社會(huì)和諧
E.社會(huì)工作最核心的是從人的尊嚴(yán)和價(jià)值出發(fā),服務(wù)困難人群,增強(qiáng)個(gè)體能力
64、90歲的候爺爺住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu),他找到社會(huì)工作者小李,希望小李幫忙讓62歲的兒子也住進(jìn)機(jī)構(gòu),并讓兒子代替護(hù)理員照顧自己。小李告知老人,可以幫忙向機(jī)構(gòu)申請(qǐng)讓其兒子登記入住,但機(jī)構(gòu)不允許60歲以上的老人擔(dān)任護(hù)理員。小李的做法體現(xiàn)了( )。
A.社會(huì)工作者對(duì)同事們的倫理責(zé)任
B.社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任
C.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任
D.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任
E.社會(huì)工作者作為專(zhuān)業(yè)人員的倫理責(zé)任
65、某小學(xué)的學(xué)生多是留守兒童,學(xué)校社會(huì)工作者根據(jù)這一狀況,開(kāi)展了“逆風(fēng)同行”兒童抗逆力小組服務(wù)。一方面幫助兒童建立自信,正視逆境,挖掘潛能;另一方面引導(dǎo)兒童主動(dòng)與小伙伴溝通,建立信任,爭(zhēng)取同伴支持。上述服務(wù),滿(mǎn)足了留守兒童的()。
A.生理需要
B.歸屬的需要
C.安全需要
D.尊重的需要
E.自我實(shí)現(xiàn)的需要
66、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在策劃夏令營(yíng)的系列活動(dòng)。社會(huì)工作者小梅在了解營(yíng)員的需求時(shí)發(fā)現(xiàn),有些孩子有被家長(zhǎng)打罵的經(jīng)歷。她決定依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,開(kāi)展兒童權(quán)利保護(hù)的服務(wù),其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校?)。
A.倡導(dǎo)兒童學(xué)會(huì)運(yùn)用媒體資源,對(duì)外曝光家長(zhǎng)的行為
B.協(xié)助兒童排演宣傳兒童權(quán)利的小品,邀請(qǐng)家長(zhǎng)觀看
C.協(xié)助兒童聯(lián)系緊急狀態(tài)時(shí)的求助方法,以保護(hù)自己
D.幫助兒童認(rèn)識(shí)到自己被打罵是因?yàn)榉噶隋e(cuò),應(yīng)該改正
E.組織兒童學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》,認(rèn)識(shí)到自己的權(quán)利
67、高三學(xué)生小紅希望能考上重點(diǎn)大學(xué),但平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)較差,覺(jué)得老師總是針對(duì)自己,害怕與老師交流。一天,她與母親因小事發(fā)生爭(zhēng)吵,并對(duì)母親大吼:“都是你的錯(cuò)!我這個(gè)樣子都是你跟我爸離婚造成的,現(xiàn)在所有人都看不起我,不如死了算了?!鄙鐣?huì)工作者小顧決定運(yùn)用理性情緒治療模式為小紅提供服務(wù)。下列小顧的做法中,體現(xiàn)了“非理性信念檢查”技巧的有( )。
A.與小紅分享自己處理親子間沖突的經(jīng)驗(yàn)
B.鼓勵(lì)小紅在遇到問(wèn)題時(shí)主動(dòng)向老師請(qǐng)教
C.讓小紅具體描述與母親沖突時(shí)自己的情緒和行為
D.幫助小紅識(shí)別其觀念中不符合實(shí)際的絕對(duì)化思維
E.建議小紅降低期望并選擇適合自己的專(zhuān)業(yè)和學(xué)校
68.小周因家庭瑣事與公婆發(fā)生矛盾,一氣之下帶著孩子搬回娘家。社會(huì)工作者小吳了解到小周與公婆的矛盾是由于生活習(xí)慣和孩子教育問(wèn)題引起的,擬運(yùn)用任務(wù)中心模式為其開(kāi)展服務(wù)。小吳開(kāi)展服務(wù)的前提包括()。
A.小周明白與公婆存在溝通不良的問(wèn)題
B.小周承認(rèn)溝通不良是當(dāng)前面臨的問(wèn)題
C.小周確認(rèn)自己愿意處理溝通不良問(wèn)題
D.小周希望通過(guò)人格發(fā)展提升溝通能力
E.小周愿意通過(guò)回憶童年經(jīng)歷反思自我
69、小陸在縣城讀書(shū),高考結(jié)束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水沖毀,母親遇難,父親因上新過(guò)度而病倒,失去勞動(dòng)能力。小陸無(wú)法承受這一切,整日神情恍惚。社會(huì)工作者小趙接案后,決定用個(gè)案管理方式開(kāi)展服務(wù)。下列做法中,體現(xiàn)個(gè)案管理協(xié)調(diào)者角色的有()。
A.鼓勵(lì)小陸積極準(zhǔn)備未來(lái)的學(xué)習(xí)生活
B.聯(lián)系多個(gè)機(jī)構(gòu)共同為小陸提供服務(wù)
C.整合多渠道資源幫助小陸渡過(guò)難關(guān)
D.評(píng)估各方面為小陸提供服務(wù)的成效
E.獨(dú)立為小陸一家設(shè)計(jì)整套服務(wù)方案
70.在一次單親媽媽小組討論中,組員小芳總是心不在焉,一直沉默不語(yǔ),這時(shí),社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?)
A.通過(guò)家訪(fǎng),進(jìn)一步了解小芳沉默不語(yǔ)的原因
B.采取交流討論的方式,幫助小芳建立發(fā)言信心
C.給小芳設(shè)置家庭作業(yè),練習(xí)公共場(chǎng)合表達(dá)技巧
D.準(zhǔn)備紙和筆,讓組員以不記名方式寫(xiě)下心里話(huà)
E.抓住一切時(shí)候,引導(dǎo)小芳表達(dá)自己的感受