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    2020年中級(jí)社會(huì)工作者考試真題答案-中級(jí)綜合能力(71-80)

    來(lái)源:233網(wǎng)校 2020-11-12 10:35:00

    71、社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生小林開(kāi)展了一個(gè)青少年成長(zhǎng)小組,小組活動(dòng)開(kāi)始時(shí),小林問(wèn)大家以后想從事什么樣的工作,組員們一臉茫然,盼盼回答:“沒(méi)想過(guò)”“不知道”,活動(dòng)結(jié)束后,小林覺(jué)得組員不配合,感覺(jué)很受挫,向督導(dǎo)者訴說(shuō),督導(dǎo)者為他示范了小組活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)的技巧,下列表述中,運(yùn)用了開(kāi)場(chǎng)技巧的有()。

    A.“首先讓我們來(lái)想象一下10年后的自己會(huì)是什么樣子的”

    B.“我再像你們一樣大的時(shí)候也很茫然,對(duì)于未來(lái)有許多不確定”

    C.“這里有幾張圖片,大家選一張,根據(jù)圖片描述一下自己的未來(lái)生活”

    D.“是不是大家對(duì)于未來(lái)覺(jué)得迷茫?那我們一起來(lái)談?wù)劽悦5脑?,好嗎??/p>

    E.“我們今天討論三個(gè)問(wèn)題:以后想做的工作,工作的前景,需要具備的能力”

    參考答案:ACDE
    參考解析:開(kāi)場(chǎng)的技巧:小組討論開(kāi)始前,社會(huì)工作者應(yīng)介紹參與者,或運(yùn)用其他的方式使成員互相認(rèn)識(shí)。如果組員之間已經(jīng)相互熟悉,社會(huì)工作者則要引出將要討論的主題,或者討論提綱。如無(wú)特定提綱,社會(huì)工作者要介紹討論的背景、意義、目標(biāo)、規(guī)則及要求,并且為小組設(shè)定一種情緒氛圍,奠定小組的基調(diào)。

    72、社會(huì)工作者小孫準(zhǔn)備為社會(huì)空巢老人開(kāi)展一個(gè)互助小組,旨在減少空巢老人的孤獨(dú)感,幫助他們建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。小組開(kāi)展初期,為了對(duì)參加小組的老人進(jìn)行需求評(píng)估,小孫宜采取的做法有( )

    A.查閱相關(guān)研究文獻(xiàn),運(yùn)用抑郁自評(píng)量表等方式了解小組的效果

    B.設(shè)計(jì)空巢老人需求狀況調(diào)查問(wèn)卷,并協(xié)助參加小組的老人填寫(xiě)

    C.鼓勵(lì)參加小組的老人說(shuō)出自己的需求,并用卡片形式記錄下來(lái)

    D.基于組員特征,對(duì)其家庭情況、社區(qū)資源進(jìn)行調(diào)查并形成報(bào)告

    E.小組開(kāi)始前,讓老人根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫(xiě)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

    參考答案:BC
    參考解析:

    73、新冠肺炎疫情期間,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)居委會(huì)的支持下,著手組建一支青年志愿者團(tuán)隊(duì),為居家隔離居民代購(gòu)常用藥品,并送藥上門(mén)。在團(tuán)隊(duì)組建之初,社會(huì)工作者的主要工作有( )

    A.訂立團(tuán)隊(duì)的服務(wù)規(guī)則

    B.分析服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)

    C.推選團(tuán)隊(duì)工作帶頭人

    D.明確團(tuán)隊(duì)的分組分工

    E.討論團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展

    參考答案:ABCD

    74.小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理公司,社會(huì)工作者應(yīng)了解的情況有( )。

    A.物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)收支賬目

    B.物業(yè)管理公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)

    C.物業(yè)管理公司的人事考勤記錄

    D.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)

    E.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價(jià)值取向

    參考答案:BDE
    參考解析:

    75.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)培育了一支青少年志愿服務(wù)隊(duì),鼓勵(lì)隊(duì)員參與社區(qū)“微更新”行動(dòng),在實(shí)踐過(guò)程中服務(wù)社區(qū)、促進(jìn)自我成長(zhǎng)。從體驗(yàn)學(xué)習(xí)的角度看,下列活動(dòng)中,屬于結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)的有( )。

    A.通過(guò)設(shè)計(jì)師的指導(dǎo),完成并蓋涂鴉文創(chuàng)

    B.通過(guò)角色扮演,展現(xiàn)社區(qū)鄰居互助行動(dòng)

    C.通過(guò)團(tuán)體游戲,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作美化樓道

    D.通過(guò)情景再現(xiàn),反映部分居民亂丟垃圾的行為

    E.通過(guò)社區(qū)工作者指導(dǎo),完成社區(qū)環(huán)境問(wèn)卷設(shè)計(jì)

    參考答案:BCD
    參考解析:結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)通常是在社會(huì)工作者的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在模擬的環(huán)境中,由小組成員再現(xiàn)或重新創(chuàng)造特定情境中的語(yǔ)言、行為和態(tài)度,常見(jiàn)的手法包括角色扮演、成長(zhǎng)游戲、心理劇、家庭雕塑等。

    76.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)一名資深社會(huì)工作者擔(dān)任機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者,聘用期滿(mǎn)后,雙方就督導(dǎo)的效果進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估。下列評(píng)估中,可用于評(píng)估社會(huì)工作督導(dǎo)效果的有( )。

    A.被督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)同事相處情況

    B.被督導(dǎo)者服務(wù)質(zhì)量的提高速度

    C.被督導(dǎo)者情緒狀態(tài)的穩(wěn)定程度

    D.被督導(dǎo)者對(duì)督導(dǎo)工作的滿(mǎn)意度

    E.被督導(dǎo)者工作勝任力提高程度

    參考答案:BDE
    參考解析:

    77.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了“兒童自助圖書(shū)館”項(xiàng)目,旨在促進(jìn)困境兒童參與圖書(shū)館規(guī)范建設(shè)和借閱服務(wù)。該項(xiàng)目借助某網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)發(fā)布信息,進(jìn)行公益眾籌。為了爭(zhēng)取網(wǎng)民對(duì)項(xiàng)目的支持,社會(huì)工作者應(yīng)著力做好的工作有( )。

    A.描述項(xiàng)目產(chǎn)出的關(guān)鍵特征和前景

    B.運(yùn)用圖片和視頻等展示項(xiàng)目?jī)r(jià)值

    C.利用朋友圈和微博擴(kuò)散項(xiàng)目信息

    D.提高機(jī)構(gòu)和困境兒童的接觸機(jī)會(huì)

    E.植入優(yōu)惠信息吸引網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品

    參考答案:ABD
    參考解析:爭(zhēng)取網(wǎng)民支持必須使其看到項(xiàng)目的價(jià)值,前景,使其明白項(xiàng)目的意義。社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目是非營(yíng)利性質(zhì)的,E排除。

    78、督導(dǎo)在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展中扮演者重要角色。具體而言,建立督導(dǎo)制度有助于()。

    A.持續(xù)改善和更新服務(wù)技術(shù)

    B.提供有效服務(wù)以滿(mǎn)足社會(huì)需求

    C.促進(jìn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行和管理有序

    D.促進(jìn)機(jī)構(gòu)和志愿者的良好溝通

    E.獲得社會(huì)肯定和專(zhuān)業(yè)認(rèn)可

    參考答案:ABE
    參考解析:督導(dǎo)在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展中的重要性:1.保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行;2.提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量;3.促進(jìn)社會(huì)工作者成長(zhǎng);4.推動(dòng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

    79、小組活動(dòng)結(jié)束后,督導(dǎo)者老葉首先認(rèn)真聽(tīng)取了社會(huì)工作者小劉對(duì)小組過(guò)程的介紹,分享了與組員討論小組契約的經(jīng)驗(yàn),接著評(píng)估此次活動(dòng)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),最后指出了下次活動(dòng)的注意事項(xiàng)。上述做法中,老葉運(yùn)用的督導(dǎo)技巧有()。

    A.疑問(wèn)

    B.建議

    C.聆聽(tīng)

    D.補(bǔ)充

    E.評(píng)價(jià)

    參考答案:BCE
    參考解析:個(gè)別督導(dǎo)是一個(gè)一對(duì)一會(huì)談的過(guò)程,其會(huì)談技巧主要有:一是聆聽(tīng):督導(dǎo)者要從頭到尾仔細(xì)聆聽(tīng)被督導(dǎo)者的談話,以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。二是補(bǔ)充:督導(dǎo)者要以資料、知識(shí)或歸納重點(diǎn)的方式補(bǔ)充被督導(dǎo)者談話的信息。三是提出疑問(wèn):督導(dǎo)者適時(shí)向被督導(dǎo)者提出問(wèn)題,幫助其開(kāi)闊思想與視野,激發(fā)其走向新的境界。四是進(jìn)行評(píng)價(jià):督導(dǎo)者通過(guò)檢查被督導(dǎo)者的工作情況,與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法;五是提出建議:對(duì)被督導(dǎo)者提出處理服務(wù)對(duì)象問(wèn)題和需求的具體建議和策略,協(xié)助被督導(dǎo)者擬訂有效的工作計(jì)劃。

    80、社會(huì)工作研究中常常會(huì)使用一些統(tǒng)計(jì)資料。為了保證研究質(zhì)量,社會(huì)工作者必須對(duì)這些統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行審核。下列研究工作中,屬于統(tǒng)計(jì)資料審核的有( )。

    A.選擇統(tǒng)計(jì)資料的分析方法

    B.探究統(tǒng)計(jì)資料中指標(biāo)轉(zhuǎn)換的可能

    C.對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行邏輯檢查

    D.明確統(tǒng)計(jì)資料中各項(xiàng)指標(biāo)的含義

    E.了解統(tǒng)計(jì)資料的具體來(lái)源

    參考答案:CDE 
    參考解析:本題考查現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析

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