21、高一學(xué)生小明每次考試排名都在班級(jí)后幾位，還不遵守班級(jí)紀(jì)律，經(jīng)常逃學(xué)，受到老師批評(píng)。小明父母認(rèn)為他一無(wú)是處，但又不知如何管教，為此向社會(huì)工作者小王求助。依據(jù)人本主義理論，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)
A.對(duì)小明采取接納態(tài)度，給予關(guān)心和尊重
B.改變父母的消極看法，監(jiān)理積極的態(tài)度
C.改善小明的人際關(guān)系，加強(qiáng)與父母溝通
D.增強(qiáng)小明的權(quán)能意識(shí)，提高自我控制力
22、社會(huì)工作者小魏舉辦了一個(gè)關(guān)愛(ài)殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷;組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，比人看不起也無(wú)能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問(wèn)題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是()
A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力
B.在分析組員所處的不利環(huán)境時(shí)采取個(gè)體視角
C.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)
D.幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與
23、林老伯身體一直很好，突發(fā)腦梗后生活無(wú)法自理，靠老伴和子女照顧。為此，林老伯一直心情郁悶，認(rèn)為自己成了家里的累贅，不如死掉算了。如果運(yùn)用理性情緒治療模式進(jìn)行分析，林老伯的非理性信念是()
A.自己身體應(yīng)該永遠(yuǎn)健康
B.不想麻煩別人照顧自己
C.不希望自己拖累了家庭
D.生老病死是無(wú)法抗拒的
24、通過(guò)社會(huì)工作者小王的服務(wù)，轉(zhuǎn)到城里讀書(shū)的小芳逐漸適應(yīng)了新學(xué)校的生活，和同學(xué)們成為了好朋友。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)還有待提高，但小芳的學(xué)習(xí)興趣越來(lái)越濃，主動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，最近她主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)。對(duì)此，小王適宜的做法是()
A.同意結(jié)案，對(duì)個(gè)案服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，并提出更進(jìn)建議
B.同意結(jié)案，但要轉(zhuǎn)介給小芳所在學(xué)校的老師繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)
C.不同意結(jié)案，因?yàn)樾》嫉膶W(xué)習(xí)成績(jī)還有待進(jìn)一步提高
D.不同意結(jié)案，因?yàn)槟芊窠Y(jié)案不取決于小芳的主觀意愿
25、老張退休后，一直不能適應(yīng)退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會(huì)工作者小李求助。社會(huì)工作者小李介入后采用任務(wù)中心模式對(duì)老張開(kāi)展服務(wù)。此時(shí)，小李應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注老張的()
A.自主性
B.認(rèn)知
C.抗逆力
D.動(dòng)機(jī)
26、小強(qiáng)正值“叛逆期”，對(duì)父母的管教日益反感，有幾次因?qū)W習(xí)成績(jī)下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭(zhēng)吵，還聲稱要離家出走。小強(qiáng)父親對(duì)此火冒三丈，覺(jué)得這個(gè)兒子白養(yǎng)了，小強(qiáng)母親向社會(huì)工作者老張求助。老張引導(dǎo)他們理解相互的感受、想法和期待，協(xié)助他們從新的角度來(lái)看待家庭中的規(guī)則。上述工作過(guò)程，反映出老張運(yùn)用的主要治療模式是()
A.任務(wù)中心模式
B.認(rèn)知行為治療模式
C.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式
D.薩提亞家庭治療模式
27、個(gè)案會(huì)談是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的有目的的專(zhuān)業(yè)談話。下列關(guān)于會(huì)談的說(shuō)法，正確的是()
A.會(huì)談是無(wú)法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的
B.會(huì)談沒(méi)有環(huán)境與空間的限制
C.會(huì)談是時(shí)間及主題上有機(jī)構(gòu)的互動(dòng)過(guò)程
D.會(huì)談中社會(huì)工作者可以自由地談?wù)搯?wèn)題
28、服務(wù)對(duì)象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說(shuō)話就沒(méi)大沒(méi)小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了···”
社會(huì)工作者：“您剛才講的，我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩，但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是嗎?”
上述對(duì)話中，社會(huì)工作者采用的技巧是()
A.忠告
B.澄清
C.對(duì)焦
D.對(duì)質(zhì)
29、9歲的玲玲在一場(chǎng)車(chē)禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人，并向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，制定了周密的服務(wù)計(jì)劃，包括：向民政部門(mén)申請(qǐng)臨時(shí)救助;聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢;聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練;協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo);為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的()
A.服務(wù)監(jiān)督原則
B.包裹式服務(wù)原則
C.服務(wù)倡導(dǎo)原則
D.服務(wù)對(duì)象參與原則
30、社會(huì)工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個(gè)小組，小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷，表達(dá)感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類(lèi)型是()
A.教育小組
B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組
D.治療小組
21、答案： A
解析：人本主義強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力。強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人都要受到尊重，每一個(gè)小組成員都要協(xié)同社會(huì)工作者一起對(duì)每一個(gè)成員表現(xiàn)出關(guān)注。
22、答案： D
解析：李(Lee)根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論的要求，提出了社會(huì)工作的10 個(gè)實(shí)踐原則：一是所有壓迫 對(duì)于人們的生活都是破壞性的，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)該挑戰(zhàn)環(huán)境的壓迫;二是社會(huì)工作 者應(yīng)該對(duì)壓迫的環(huán)境采用整體視角;三是人們自己要增強(qiáng)自己的權(quán)能，社會(huì)工作者只是協(xié)助 者;四是推動(dòng)具有共同基礎(chǔ)的人們相互增加權(quán)能;五是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間應(yīng)建立互 惠關(guān)系;六是社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象以自己的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá);七是社會(huì)工作者應(yīng)該堅(jiān)信人 是勝利者而非受害者;八是社會(huì)工作者應(yīng)該聚焦于社會(huì)持續(xù)不斷的變遷;九是在社會(huì)工作服 務(wù)實(shí)踐中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象是一種雙向合作關(guān)系;十是干預(yù)可以分為三個(gè)層面：第一， 社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立合作關(guān)系，滿足服務(wù)對(duì)象眼前的需要，包括聯(lián)結(jié)服務(wù)對(duì)象所需的 資源、開(kāi)始促進(jìn)意識(shí)覺(jué)醒、尋找和申請(qǐng)資源;第二，教授技巧和知識(shí)，并評(píng)估服務(wù)對(duì)象的權(quán) 能動(dòng)態(tài)機(jī)制，包括各類(lèi)小組或團(tuán)體的活動(dòng);第三，集體行動(dòng)，旨在形成集體、參與倡導(dǎo)或進(jìn) 行社會(huì)行動(dòng)。
23、答案： A
解析：所謂非理性信念是指那些把特定場(chǎng)景中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。題中林老伯認(rèn)為自從生活無(wú)法自理后，心情郁悶，認(rèn)為自己成了家里的累贅，其非理性的信念就表現(xiàn)為自己身體應(yīng)該永遠(yuǎn)健康，自己不應(yīng)該生病。
24、答案： A
解析：結(jié)案。 在服務(wù)進(jìn)入結(jié)束階段，社會(huì)工作者面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對(duì)象一起商討結(jié)案工作。一般情況下，出現(xiàn)以下5 種情況之一就可以結(jié)案：一是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象都認(rèn)為工作目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);二是雖然問(wèn)題沒(méi)有徹底解決，但服務(wù)對(duì)象已經(jīng)具備獨(dú)立面對(duì)和解決問(wèn)題的能力;三是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系不和諧，希望結(jié)束服務(wù);四是服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)了一些新的要求和問(wèn)題，需要其他社會(huì)工作者或者服務(wù)機(jī)構(gòu)解決;五是因?yàn)橐恍┎豢深A(yù)測(cè)的因素，需要結(jié)束服務(wù)。對(duì)于三、四、五這3 種情況，社會(huì)工作者不僅需要結(jié)束服務(wù)，同時(shí)還需要與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者聯(lián)系，幫助服務(wù)對(duì)象獲得合適、必要的服務(wù)。本題中服務(wù)對(duì)象主動(dòng)提出要結(jié)束個(gè)案服務(wù)，社工應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，但需要對(duì)開(kāi)展的服務(wù)進(jìn)行總結(jié)。
25、答案： A
解析：任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。
26、答案： D
解析：薩提亞家庭治療模式的理論假設(shè)可以概括為3 個(gè)主要方面：對(duì)人的理解、對(duì)困難的理解 和對(duì)家庭的理解。這3 個(gè)方面相互影響，一起構(gòu)成薩提亞家庭治療模式的理論基礎(chǔ)。題中社工引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象及其家庭成員理解相互的感受、想法和期待，協(xié)助他們從新的角度來(lái)看待家庭中的規(guī)則，正是運(yùn)用了薩提亞的家庭治療模式。
27、答案： C
解析：個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的、有目的的專(zhuān)業(yè)談話，它又稱為個(gè)案面談。個(gè)案會(huì)談的安排涉及很多方面的工作，概括起來(lái)，主要包括3個(gè)方面的任務(wù)：個(gè)案會(huì)談的準(zhǔn)備、個(gè)案會(huì)談的內(nèi)容安排以及會(huì)談內(nèi)與會(huì)談外的銜接。 (1)個(gè)案會(huì)談的準(zhǔn)備。個(gè)案會(huì)談的準(zhǔn)備是社會(huì)工作者在會(huì)談前為會(huì)談順利進(jìn)行而做的準(zhǔn)備工作，包括服務(wù)對(duì)象相關(guān)資料的閱讀、會(huì)談時(shí)間和地點(diǎn)的選擇以及會(huì)談場(chǎng)地的布置等。一般而言，會(huì)談時(shí)間和地點(diǎn)的選擇以及會(huì)談場(chǎng)地的布置，應(yīng)便于服務(wù)對(duì)象自由地談?wù)撟约旱膯?wèn)題。 (2)個(gè)案會(huì)談的內(nèi)容安排。個(gè)案會(huì)談的內(nèi)容安排是社會(huì)工作者對(duì)整個(gè)會(huì)談進(jìn)程的活動(dòng)安排，它包括在會(huì)談開(kāi)始、中間和結(jié)束各階段的各項(xiàng)任務(wù)安排和具體的時(shí)間分配。 (3)會(huì)談內(nèi)與會(huì)談外的銜接。社會(huì)工作的個(gè)案會(huì)談不同于一般的談話，注重會(huì)談內(nèi)與會(huì)談外的銜接，而兩者之間的銜接主要依靠會(huì)談內(nèi)的行動(dòng)任務(wù)的布置。
28、答案： B
解析：個(gè)案工作中,社工常常重復(fù)服務(wù)對(duì)象的說(shuō)過(guò)的話這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的重復(fù)的過(guò)程,也是社工把服務(wù)對(duì)象模糊不清的信息或不清楚的陳述作更詳細(xì)的解說(shuō)的過(guò)程,使未明確的信息轉(zhuǎn)化為清楚、具體、深入的信息,我們將工作手法稱之為澄清。
29、答案： B
解析：所謂包裹式服務(wù)，是指經(jīng)過(guò)需求評(píng)估和可利用資源的確認(rèn)后設(shè)計(jì)一整套服務(wù)，并且通過(guò)各種服務(wù)的聯(lián)結(jié)最終促使服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)獨(dú)立自主。個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)服務(wù)的連續(xù)性，既包括時(shí)間上的連續(xù)性，也包括服務(wù)的完整性，以此來(lái)保障服務(wù)對(duì)象所獲得的各項(xiàng)服務(wù)之間緊密的聯(lián)結(jié)。所謂專(zhuān)業(yè)合作，是指?jìng)€(gè)案管理是一種結(jié)合不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)工作方法。團(tuán)隊(duì)中可能包括醫(yī)生、護(hù)士、職業(yè)治療師、臨床心理學(xué)家以及其他專(zhuān)業(yè)人士，這種多專(zhuān)業(yè)合作是為了給案主提供“全人”服務(wù)。
30、答案： C
解析：成長(zhǎng)小組大多運(yùn)用于各類(lèi)學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。成長(zhǎng)小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。支持小組強(qiáng)調(diào)的是組員彼此之間感情上的支持，社工的任務(wù)是指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)自己的情緒感受，建立相互理解的共同體。本題中主要為癌癥晚期患者家屬開(kāi)展小組，小組主要是為了表達(dá)感受，釋放壓力，故為支持小組。
