71、某社會工作服務機構為“新手爸媽”開設了親密關系成長小組,旨在探索家庭成員角色轉變及其相互影響, 以促進夫妻關系、親子關系和婆媳關系的和諧。在探討育兒方法時,組員小錢認為年輕人工作比較忙,需要依靠父母帶孩子;組員小鄒則認為老一輩的育兒觀念與年輕人有差異,應該自己帶孩子。雙方發(fā)生了爭論。都希望社會工作者支持自己的觀點。面對這一情形,社會工作者的正確做法有( )。
A .保持沉默,等待小錢和小鄒自行停止爭論
B .結合自己的育兒經驗,肯定小錢的育兒方法
C .引導組員們在育兒方法上開展討論,但并不評價小錢和小鄒的觀點
D .與組員共同分析兩種做法的優(yōu)缺點,引導他們選擇適宜的育兒方法
E .分享以往參與小組的“新手爸媽” 在類似問題上的處理經驗供組員參考
72、在老年友好社區(qū)建設項目即將結束時,社會工作者老王負責對該項目進行過程評估。下列老王的訪談問題中,屬于過程評估的有( )。
A .“您是怎么組織建設老年友好社區(qū)的”
B .“您在建設工作中主要取得了哪些成果 ”
C .“您在不同工作環(huán)節(jié)中如何分配資源的”
D .“您在工作中投入了多少人力,物力和時間”
E .“您覺得項目效果和項目投入比例大致如何?”
過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數的變化,服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經費支出情況、是否按照預定日期進行。(ACD正確)
效果評估主要測量的是方案實施后所產生的效果,包括目標實現程度和服務對象的改變程度。(BE錯誤)
【考察考點】考慮服務的評估。
73、社區(qū)老年文藝隊的隊長常阿姨因為要去外地照顧孫女,由夏阿姨暫時擔任隊長,夏阿姨帶隊參加街道組織的廣場舞大賽,結果成功不如以往,為此她很內疚,找到社會工作者老張訴苦,并流露出不想當隊長的想法,老張肯定了夏阿姨在關鍵時刻能夠主動擔當,并與她一起分析這次參賽失利的原因,建議她將部門工作分配給隊里的幾位積極分子。上述老張的做法,運用的居民骨干培養(yǎng)技巧有( )。
A .結成聯盟
B .鼓勵參與
C .培訓工作技巧
D .增強管理能力
E .建立民主領導風格
1.鼓勵參與(B)
2. 建立民主領導風格
3. 培訓工作技巧
4. 增強管理能力(D)
74、某社會工作服務機構成立后花費了大量時間讓所在社區(qū)的居民認識和熟悉機構,為今后服務項目的承接與開展奠定基礎。下列做法中。適合該機構進入社區(qū)的方式有( )。
A .參加居民代表大會并且參與討論
B .經常與社區(qū)居民聊天“話家常”
C .邀請居民參與趣味活動認識社區(qū)
D .在社區(qū)已形成的傳統(tǒng)活動中亮相
E .邀請居民參加機構開放日的活動
1.積極參與社區(qū)重要活動 。比如參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動或在社區(qū)已形成的傳統(tǒng)活動中爭取亮相的機會。這類活動居民的參與率通常較高,社區(qū)各團體和組織的代表也會出席,是獲得廣泛認識的好機會,讓大家逐漸熟悉和了解自己。(D正確)
2. 主辦社區(qū)活動
社會工作者所在的機構可以出面主辦一些社區(qū)活動,邀請居民和其他社區(qū)團體參加,主動營造與社區(qū)其他成員互動的機會,也可借此宣傳介紹自己所在機構的服務。 (C正確)
3. 積極介入社區(qū)事務
社會工作者應積極參與討論社區(qū)事務,出席相關的會議,提供意見和建議,并在力所能及的范圍內提供適當的幫助。通過這一方式,社會工作者有機會向社區(qū)內的居民、團體和組織更深入地展示自己所在機構的理念、資源狀況和服務內容,為今后在工作中的進一步合作打下基礎。 (A正確)
4. 經常出現在社區(qū)居民之中
社會工作者應經常在社區(qū)內走動,尤其應注意在居民聚集的公共場所稍作停留,如社區(qū)廣場、花園、健身設施周邊等地方,主動與居民打招呼,話家常,拉近與居民的距離。對居民骨干、潛在的服務對象等"重點"居民,社會工作者也可以采取登門拜訪的方式。 (B正確)
5. 報道社區(qū)活動
社會工作者也可以定期或不定期地出版工作簡報、通訊,或者向社區(qū)的報紙、期刊投稿,報道自己機構在社區(qū)所開展的活動。在新媒體的時代,社區(qū)網上論壇、微博、微信等互聯網平臺都可以被利用起來,及時發(fā)布自己機構在社區(qū)的動態(tài)信息,增進社區(qū)居民和其他團體對自己機構的了解。
以上方式都有助于社會工作者及其所在機構順利進入社區(qū),與社區(qū)建立良好的關系。無論采取何種方式,社會工作者都應態(tài)度真誠,并在從社區(qū)獲得支持的同時有所貢獻與回饋,以便與社區(qū)的居民、團體和組織建立長期的良性互動關系。
【考察考點】進入社區(qū)的方式
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75、某老舊社區(qū)正在推進樓房加裝電梯項目,社會工作服務機構與社區(qū)居委會一起初步報定了兩套方案。 社會工作者小吳組織居民代表,運用“可行性方案模型”來篩選理想方案,其篩選標準有( )。
A .加裝電梯方案是否具備公平性
B .加裝電梯方案實施成功可能性
C .加裝電梯方案是否能引起媒體的關注
D .加裝電梯方案的資金投入與產出比值
E .加裝電梯方案給居民帶來的實際改變
一是效率,指方案資源投入和服務產出比值;(D正確)
二是效果,指方案實現目標的程度以及帶來的服務對象的改變;(E正確)
三是可行性,指實施這個方案達到成功的程度,包括方案是否實際可行,機構是否可以完成這個方案,機構過去完成這類方案的記錄,方案計劃是否適當;(B正確)
四是重要性,指這個方案是否唯一達到目標的,且必須推進的程度;
五是公平,指這個服務方案能否公平地提供給有需要的個人或團的程度;(A正確)
六是附加結果,關注的是方案中所產生的意外(目標之外)的效果,包括對社會所產生的正面和負面效果。
【考察考點】選擇理想的可行性方案。
76、某社會工作服務機構新招募了一批律師作為志愿者參與婦女維權服務。社會工作者小李負責該機構的志愿者管理工作,在志愿者迎新說明與訓練環(huán)節(jié),他需要完成的工作有( )。
A .培訓志愿者的溝通技巧
B .協(xié)助志愿者認識服務意義
C .評估志愿者的參與動機
D .提升志愿者的服務信心
E .規(guī)劃志愿者的服務內容
迎新說明是為了讓志愿者進一步了解社會服務機構的使命目標、服務對象、內容和運作方式,使志愿者積極地工作,促進機構目標的實現。志愿者訓練對促進志愿者的工作表現,增進工作滿足感和提升志愿服務工作整體素質具有重要意義。志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,其主要內容包括:一是讓志愿者認識志愿服務的意義,了解機構政策目標和理想使命,促進志愿者個人目標和機構目標達成一致;(B正確)
二是根據服務崗位的要求,對志愿者進行實務訓練,包括相關知識、技巧和態(tài)度,以確保服務質量達到應有的水平;(A正確)
三是通過訓練提升志愿者的服務信心,幫助他們挖掘潛能,促進志愿者個人發(fā)展。(D正確)
77、下列問題和答案中, 符合調查問卷設計要求的有( )。
A .垃圾不分類有害環(huán)境,您家的垃圾分類了嗎?
(1)分類 (2)沒分類
B .您的文化程度?
(1)初中 (2)高中/中專 (3)本科
C .您愿意繼續(xù)在本社區(qū)生活嗎?
(1)愿意 (2)不愿意 (3)說不清
D .您家有老人小孩需要照顧嗎?
(1)有 (2)沒有
E .近一個月來,您平均每天鍛煉身體的時間是多少?
(1) 1小時以內 (2) 1~3小時 (3) 3小時以上
78、社會工作者小李計劃采用個案研究方法對隨遷老人的需求進行研究,通過深度訪淡、觀察、量表等方法收集資料,分析某街道轄區(qū)隨遷老人的需求,從而為這一群體的服務方案設計提出策略性建議。關于個案研究特點的說法,正確的有( )。
A .該研究可以了解隨遷老人身心發(fā)展等方面的狀況
B .該研究有利于深入準確把握隨遷老人的多元需要
C .該研究有助于提出有針對性的隨遷老人服務方案
D .該研究的研究結論可推及其他街道所有隨遷老人
E .該研究有助于發(fā)現影響隨遷老人需求的普遍因素
一是它可以了解研究對象各方面的狀況,進而對其有全面和深入的認識;(A正確)
二是有助于澄清概念和確定變量,從而有利于做進一步的實證研究;
三是有助于進行探索性研究,發(fā)現重要的變項以及提供有用的范疇,從而擬定假設或建立理論;
四是由于資料廣泛深入,本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制,有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。(BC正確)
但個案研究也存在很多缺點,比如需要花費許多時間,不容易補充數據,樣本很少和對象缺乏代表性,研究發(fā)現也不能進行推論。個案研究與社會工作個別化理念的一致性。個案研究的資料收集和分析在臨床社會工作的需求測評階段具有不可替代的作用。把握其技術要領、明確其優(yōu)缺點是社會工作研究人員和實務人員專業(yè)能力的重要體現。
79、根據《民法典》,如果夫妻沒有約定,下列夫妻在婚姻關系存續(xù)期間所得的財產中,應認定為夫妻共同財產的有( )。
A .一方的工資收入
B .一方購買理財所得的收益
C .一方出版著作所得的版稅收入
D .一方法定繼承所得的房屋
E .一方因車禍致殘所獲得的賠償金
(一)工資、獎金、勞務報酬;(A正確)
(二)生產、經營、投資的收益;(B正確)
(三)知識產權的收益;(C正確)
(四)繼承或者受贈的財產,但是本法第一千零六十三條第三項規(guī)定的除外;(D正確)
(五)其他應當歸共同所有的財產。
夫妻對共同財產,有平等的處理權。
第一千零六十三條?下列財產為夫妻一方的個人財產:
(一)一方的婚前財產;
(二)一方因受到人身損害獲得的賠償或者補償;(E錯誤)
(三)遺囑或者贈與合同中確定只歸一方的財產;
(四)一方專用的生活用品;
(五)其他應當歸一方的財產。
80、根據《勞動法》,相關部門在確定和調整最低工資標準時應當參考的因素,除社會平均工資水平外,還包括( )。
A .就業(yè)狀況
B .勞動生產率
C .當地人口老齡化水平
D .地區(qū)之間經濟發(fā)展水平的差異
E .勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用
??(一)勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用;
??(二)社會平均工資水平;
??(三)勞動生產率;
??(四)就業(yè)狀況;
??(五)地區(qū)之間經濟發(fā)展水平的差異。